آخر تحديث: 5 أغسطس 2014
مهما حاولنا أن نكون حذرين ، يسقط الجميع هاتف iPhone أو iPod touch من وقت لآخر. في العادة ، لا تكون عواقب الهبوط خطيرة ، ولكن في بعض الحالات ، يتم تكسير الشاشات أو تحطمها. بعض هذه الشقوق هي مشاكل تجميلية بسيطة نسبياً لا تؤثر حقاً في إمكانية استخدام جهازك. ومع ذلك ، فإن البعض الآخر واسع للغاية بحيث يصبح من الصعب جدًا رؤية الشاشة واستخدام iPhone.
إذا كنت تواجه شاشة متصدعة تالفة جدًا لدرجة يصعب معها استخدام جهازك ، فلديك عدد من الخيارات لإصلاحه. تقدم الكثير من الشركات استبدال شاشة منخفضة التكلفة ، ولكن قبل استخدامها ، اقرأ هذه المقالة. إذا لم تكن حذراً ، فقد ينتهي بك الأمر إلى انتهاك الضمان الخاص بك من شركة Apple وفقدان كل الدعم والمزايا التي تقدمها.
إذا كان جهاز iPhone الخاص بك تحت الضمان
لسوء الحظ ، لا يغطي الضمان القياسي الذي يأتي مع جهاز iPhone الضرر العرضي (وهذا ينطبق على الأجهزة الإلكترونية الاستهلاكية بوجه عام) ، مما يعني أن الشاشة المتصدعة ليست شيئًا يمكن إصلاحه مجانًا. لكن هذا لا يعني أنك يجب أن تذهب تلقائياً إلى محل إصلاح أرخص.
أحد المصطلحات الحاسمة في ضمان iPhone هو أنه إذا تم فتح iPhone من قبل أي شخص آخر غير التقنية المعتمدة من Apple ، يتم إلغاء الضمان بالكامل تلقائيًا . تقريبا جميع محلات التصليح الرخيصة ليست مخولة من قبل شركة آبل ، لذا فإن توفير المال معهم يعني أن تخسر كامل الضمان.
لذلك ، إذا كنت بحاجة إلى الإصلاح ، فإن أول شيء يجب عليك القيام به هو التحقق لمعرفة ما إذا كان جهاز iPhone الخاص بك لا يزال تحت الضمان . إذا كان الأمر كذلك ، احصل على الدعم مباشرةً من شركة Apple ، وهي شركة الهاتف التي اشتريت الهاتف منها ، أو من أحد موردي Apple المعتمدين.
مكافأة واحدة لطيفة تتمثل في تثبيت هاتف آبل في أنه اعتبارًا من أغسطس 2014 ، يمكن أن تقوم متاجر Apple باستبدال الشاشات دون الحاجة إلى إرسال هاتفك للخدمة ، لذلك ستعود باستخدام هاتفك في أي وقت من الأوقات.
إذا كان لديك AppleCare
الوضع مشابه إلى حد ما إذا قمت بشراء الضمان الممتد لـ AppleCare . في هذه الحالة ، من الأهم أن تذهب مباشرةً إلى Apple ، لأن استخدام ورشة إصلاح غير مصرح بها لن يؤدي فقط إلى إبطال الضمان القياسي الخاص بك ولكن أيضًا ضمان AppleCare ، مما يعني أنك تقذف فقط الأموال التي أنفقت عليها.
على عكس الضمان القياسي لجهاز iPhone ، فإن AppleCare يغطي ما يصل إلى حادثين من الحوادث العرضية ، مع رسوم مقابل كل عملية إصلاح. هذا على الأرجح أكثر من متجر إصلاح غير مصرح به سوف تهمة ، لكنه يحافظ على الضمان الخاص بك ويضمن أن يتم تنفيذ الإصلاح الخاص بك من قبل أفضل الناس المدربين على القيام بذلك.
إذا كان لديك اي فون للتأمين
إذا كنت قد اشتريت تأمينًا على iPhone من خلال شركة الهاتف أو بمفردك ، فيجب عليك مراجعة شركة التأمين لفهم سياساتها حول إصلاح الشاشة. يغطي معظم التأمين على iPhone التلف العرضي. اعتمادًا على سياستك ، قد يتعين عليك دفع مبلغ قابل للخصم ورسم إصلاح ، ولكن ذلك قد يكلفك أقل من استبدال جهاز iPhone تمامًا.
إذا كان لديك تأمين على iPhone ، مع ذلك ، تأكد من الحصول على جميع الحقائق والرسوم قبل الالتزام باستخدام التأمين الخاص بك ، حيث يشتكي الكثير من الناس من التجارب السيئة عند استخدام التأمين.
إذا كان جهاز iPhone الخاص بك خارج الضمان
إذا لم يكن لديك ضمان أو تغطية تأمين ، فستحصل على المزيد من الخيارات. في هذه الحالة ، قد يكون اختيار ورشة إصلاح منخفضة التكلفة فكرة جيدة لأنها ستوفر لك المال. إذا لم يكن لديك ضمان أو AppleCare ، سيكون لديك أقل من الخسارة باستخدام أحد هذه المتاجر.
من المستحسن استخدام متجر له خبرة في إصلاح أجهزة iPhone وله سمعة جيدة. على الرغم من أنهم لا يستطيعون انتهاك الضمان الذي لم يعد ساري المفعول ، إلا أن شخص إصلاح غير ماهر قد يتسبب في ضرر إضافي للجسم أو الإلكترونيات الداخلية لجهاز iPhone الخاص بك ، مما يتسبب في المزيد من المشاكل وقد يؤدي إلى حاجتك لشراء هاتف جديد.
إذا كنت مؤهلاً لترقية
إذا كان لديك جهاز iPhone لمدة تزيد عن عامين ، أو كنت تفكر في التبديل إلى شركة هاتف جديدة ، فمن المحتمل أنك مؤهل للحصول على ترقية مخفضة إلى أحد الطرازات الجديدة. قد تكون الشاشة المتشققة حافزًا كبيرًا للترقية.
إذا كنت تقوم بالترقية ، تحقق من الشركات التي تشتري iPhones المستخدمة . حتى أنهم يشترون الشاشات المكسورة ، لذا يمكنك تحويل هاتفك القديم إلى أموال إضافية.
كيفية منع تلف الشاشة في المستقبل
ليس هناك أي حل مضمون لمنع تلف الشاشات. إذا كان هاتفك يأخذ ما يكفي من السقوط وإساءة الاستخدام ، فحتى جهاز iPhone المحمي على أفضل نحو سيتصدع. ولكن بالنسبة لمعظمنا ، يمكن لبعض الخطوات البسيطة أن تقلل من احتمالية وجود الشقوق المتشققة. جرب استخدام:
- حالة - بعض الحالات توفر حماية الشاشة ، والبعض الآخر لا يوفر الحماية. في كلتا الحالتين ، سيؤدي حماية جهاز iPhone الخاص بك مع حقيبة إلى تقليل إمكانية إتلاف شاشته.
- واقيات الشاشة - تعمل هذه الطبقات البلاستيكية الرقيقة بشكل عام على حماية الشاشة من الخدوش أو الضربات ، ولكنها يمكن أن تقدم القليل من الحماية ضد التشققات. والحالة هي حل أكثر شمولاً ، لكن واقيات الشاشة هي إضافات جيدة .
- AppleCare - بالنسبة إلى هاتفك التالي ، ضع في اعتبارك شراء AppleCare (إذا لم تكن في الماضي). وهو يضيف قليلاً إلى التكلفة الإجمالية الخاصة بك ، ولكن الأمر يستحق أن تحصل على عامين كاملين من الدعم والإصلاحات من الخبراء المدربين.