استكشاف أخطاء البريد Outlook Express مشاكل وإصلاحها

ما يجب فعله عند عدم إمكانية إرسال البريد باستخدام Outlook Express

هل ينمو صندوق الصادر الخاص بك بشكل أسرع من علبة الوارد الخاصة بك؟ لا يجعل Outlook Express لك اليأس مع رسائل الخطأ مثل " تعذر فتح الرسالة من مجلد علبة الصادر ." أو " حدثت بعض الأخطاء أثناء معالجة المهام المطلوبة ." هل يقوم Outlook Express بإرسال عدة نسخ من الرسائل الصادرة؟

العديد من أخطاء التهيئة (مثل تغيير المنفذ الذي تم فرضه بواسطة موفر البريد الإلكتروني الذي لم يتم الاتصال بك) ومشكلات Outlook Express (مثل مجلد علبة الصادر التالفة) يمكن أن يؤدي إلى إيقاف البريد الصادر.

تحديد و إصلاح مشاكل إرسال بريد في Outlook Express

لحسن الحظ ، هناك أكثر من شيء واحد يمكنك محاولة علاج الموقف وأخيراً بدء إرسال البريد مرة أخرى:

تحقق من إعدادات خادم البريد الصادر

  1. انتقل إلى أدوات> حسابات ... من القائمة.
  2. قم بتمييز الحساب المرغوب وانقر فوق خصائص .
  3. تأكد من إدخال اسم الخادم الصحيح تحت البريد الصادر (SMTP): في علامة التبويب الخوادم .
  4. في نفس علامة التبويب ، تحقق من أن خادمي يتطلب التحقق من المصادقة إذا لزم الأمر (وهو ما يحدث عادةً). ضمن " الإعدادات" ... ، يمكنك تحديد اسم مستخدم وكلمة مرور مختلفين عن بيانات اعتماد البريد الواردة.
  5. في علامة التبويب خيارات متقدمة ، تأكد من أن هذا الخادم يتطلب اتصالاً آمناً (SSL) محددًا تحت البريد الصادر (SMTP): إذا كان يجب تشفير اتصال البريد الصادر.
  6. تحقق من المنفذ تحت البريد الصادر (SMTP): ، أيضًا. تتضمن المنافذ النموذجية 25 و 465 .

تأكد من أن مجلد "العناصر المرسلة" ليس كبيرًا جدًا

يمكن أن يحتفظ المجلد بسعة 2 غيغابايت على الأكثر. للتحقق من الحجم ، انتقل إلى مجلد مخزن Outlook Express وفحص حجم الملف المرسلة Items.dbx .

نقل الرسائل من مجلد " العناصر المرسلة" في Outlook Express إلى مجلد آخر. إنشاء مجلدات منفصلة لأشياء منفصلة ، مثل واحد لجميع الرسائل المرسلة على مدار السنة.

تأكد من ضغط المجلدات يدويًا بعد نقل الرسائل .

إعادة تسمية ملف "Outbox.dbx" تالف

  1. مع إغلاق Outlook Express ، افتح مجلد مخزن Outlook Express في مستكشف Windows وأعد تسمية ملف Outbox.dbx إلى Outlook.old .
  2. لاحظ أنه لم يعد بإمكانك الوصول إلى أي رسائل في مجلد صندوق الصادر "القديم".
  3. إذا كانت إعادة التسمية قد أصلحت مشكلات التسليم ، فيمكنك حذف ملف Outbox.old .

إذا لم يكن أي شيء مفيدًا ، فيمكنك إنشاء Outlook Express لإنشاء ملف سجل SMTP لمعرفة المزيد حول ما يحدث خلف الكواليس.