من يفوز - "فرقة المهوس" في أفضل شراء ... أو الرجل الصغير؟
عندما لا يعمل الكمبيوتر الخاص بك ، فإن أحد الأفكار الأولى لدى معظم الناس هو أن الوقت قد حان للحصول على بعض الخدمات عليه ، ربما من مكان إصلاح الكمبيوتر المحلي. ومع ذلك ، مع العديد من الخيارات ، كيف يمكنك اتخاذ قرار؟
هل تختار متجرًا محليًا لأجهزة الكمبيوتر "Mom & Pop" في وسط المدينة أو تقوم بزيارة خدمة إصلاح أجهزة الكمبيوتر الشخصية المعروفة على مستوى الدولة مثل Geek Squad / Best Buy (الولايات المتحدة / المملكة المتحدة / كندا)؟
حتى قبل أن تبدأ البحث
قبل الاتصال بأي خدمة لإصلاح الكمبيوتر ، نوصي بشدة بقراءة بعض هذه الموارد التي وضعناها معًا.
يمكنك بسهولة توفير مئات الدولارات أو أكثر في رسوم إصلاح الكمبيوتر باتباع هذه الاقتراحات:
- الحصول على خدمة الكمبيوتر: خياراتك
- لماذا يجب عليك محاولة لإصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك نفسك أولا
- إصلاحات بسيطة لمعظم مشاكل الكمبيوتر
- يجب عليك اختيار خدمة إصلاح الكمبيوتر عبر الإنترنت بدلا من ذلك؟
إذا كنت متأكدًا من أن هذه المشكلة لا يمكنك إصلاحها بنفسك ، أو أنك قد بذلت أفضل جهد لديك وحان وقت استدعاء المحترفين ، فيجب أن تساعدك النصائح التالية على اتخاذ أفضل قرار بشأن خدمة معينة .
دائما ، دائما ، دائما الحصول على إحالة محددة
إن أفضل فرصة متاحة أمامك في اختيار خدمة إصلاح كمبيوتر محلية كبيرة هي إذا تمت الإشارة إليك. إذا كان لدى العديد من الأشخاص تجربة رائعة مع خدمة إصلاح واحدة ، فمن المحتمل أن تكون فرصة حصولك على خدمة مماثلة جيدة جدًا.
الإحالات الشخصية رائعة ولكن من غير المحتمل أن تحصل على ما يكفي من المواجهة بالصدفة لتشعر بالثقة بشأن قيمة خدمة معينة.
نوصي بشدة بالبحث عبر الإنترنت عن خدمة إصلاح الكمبيوتر المحلي. لدى العديد من المراجعات على الخدمات المختلفة التي من شأنها أن تجعل اتخاذ القرار الخاص بك أسهل.
تُعد Yelp مثالًا رائعًا على خدمة مفيدة لهذا ، كما هو الحال مع معلومات الأنشطة التجارية المحلية على خرائط Google.
الإعلانات الكبيرة لا تعني بالضرورة أفضل
الطيار ليس إحالة ، الإعلان على شبكة الإنترنت ليس إحالة ، إعلان صفحة كاملة في صحيفة الأحد ليس إحالة. بمرور الوقت ، تتعلم التفكير في هذه الإعلانات على أنها المعرفة التي لديك عن قيمة شركة معينة ، لكن الحقيقة تبقى أنك تعرف فقط ما قالته لك.
يمكن للشركة الإعلان عن كل ما تريده ولكن الرسالة ستكون متحيزة دائما!
من الواضح أن الرسالة قد تكون صادقة تمامًا ، وقد تكون خدمات إصلاح الكمبيوتر بعينها الأفضل في المدينة ، ولكن لا يمكنك معرفة ذلك من إعلان ، كبير أو صغير.
عدم فشل المكافأة
يبدو من المنطقي لأي شخص يقرأ هذا ، أنا متأكد ، ولكن لا تحصل على خدمة في أي مكان كنت قد تعرضت فيه لتجربة سيئة. هناك دائما خيارات أخرى.
لا يوجد سبب لإعطاء عملك لخدمة إصلاح الكمبيوتر التي أثبتت أنها لا تستحقها مرة واحدة بالفعل.
هل قليلا الاستطلاع
نعم ... يجب أن تتجسس تجسس قلبك. تعتمد بعض خدمات إصلاح الكمبيوتر بشكل كامل على أعمال خدماتهم. تقريبا كل منهم أيضا على الأقل منطقة تجارة التجزئة الصغيرة في مكان عملهم ، وبطبيعة الحال ، عادة ما تعلق خدمات السلسلة الوطنية إلى منافذ البيع بالتجزئة الكبيرة.
تفضل بزيارة متجرهم ، وتصفح بعض الشيء ، ولكن انتبه إلى العملاء الآخرين الذين ينزلون أو يستقبلون أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. هل يبدو أنهم راضون؟ تأكد من مراقبة أكبر عدد ممكن من العملاء. حاول أن تكون علميًا قدر المستطاع في استطلاعك الصغير.
مراقبة الفنيين إصلاح الكمبيوتر - هل تبدو على دراية ومهنية ومفيدة؟ يجب عليهم. الذهاب إلى مكان آخر إن لم يكن.
افتراضات السؤال
هل تعتقد أن خيارك الوحيد لإصلاح الكمبيوتر هو بائع التجزئة الكبير في مركز التسوق؟ هل تتجنب خدمات إصلاح السلسلة الوطنية لمجرد أنها كبيرة؟ هل تفترض أن متجر "Mom & Pop" أغلى من Geek Squad؟ أو العكس؟
لا تعتمد على الافتراضات التي لديك عن شركة معينة أو نوع شركة لاتخاذ قرار. قم ببعض الأبحاث واطلب من حولك وقم بإجراء بعض المكالمات الهاتفية.
عادة ، تستحق خدمة إصلاح الكمبيوتر ذات القيمة الأفضل عملك ونشاط الأشخاص الذين تعرفهم ، بغض النظر عن حجم المبنى أو حجم ميزانية الإعلان.
ماذا بعد؟
بمجرد اتخاذ قرار بشأن شركة ما ، نوصي بشدة بقراءة الأسئلة المهمة لطلب خدمة إصلاح الكمبيوتر . في هذه المقالة ، أدرجنا عدة أسئلة يجب عليك طرحها دائمًا ، بالإضافة إلى الإجابات التي يجب أن ترد عليها خدمة جيدة حقًا.
نوصي بشدة أيضًا بقراءة كيفية وصف المشكلة إلى إخصائي إصلاح الكمبيوتر . حتى أفضل خدمة كمبيوتر في العالم ستواجه صعوبة في حل مشكلتك إذا لم تعطهم مكانًا جيدًا للبدء.
أخيرًا ، قد يكون حل "Getting Your Computer Fixed": الأسئلة المتداولة الكاملة قد يجيب عن أي أسئلة مطولة لديك حول الدفع للحصول على إصلاح الكمبيوتر الخاص بك.