الأسئلة المتداولة حول الحصول على خدمة الكمبيوتر
قد يبدو أن اتخاذ قرار بتثبيت جهاز الكمبيوتر الخاص بك بواسطة محترف قد يكون الخيار السهل لحل المشكلة بنفسك ، ولكن هذا لا يعني أن ذلك قد يأتي دون قلق.
خصوصية البيانات والوقت وتكلفة الخدمات ، وخطورة المشكلة هي الموضوعات الأكثر شيوعًا التي أتناولها من القراء عندما يقرروا تثبيت أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم.
معظم الأسئلة المحددة التي حصلت عليها عبر السنوات هي أدناه ، بالإضافة إلى إجاباتي:
& # 34؛ أحتاج إلى الوصول إلى ملفاتي الآن! كيف أقوم بإزالتها؟ هل ما زالوا هناك؟ & # 34؛
هذا هو بسهولة السؤال الأكثر شيوعًا ، والمفهوم تمامًا ، الذي أحصل عليه. بغض النظر عن خططك فيما يتعلق بكيفية أو مكان تثبيت الكمبيوتر ، فإن بياناتك الهامة هي الأولوية الأولى.
أنا أعمل على مجموعة كاملة من البرامج التعليمية لهذه المهمة بالضبط ولكنها ليست جاهزة تمامًا. في هذه الأثناء ، ينبغي أن يساعدنا التوضيح المختصر التالي والروابط ببعض المعلومات المفيدة على المواقع الأخرى.
أهم شيء يجب فهمه هو أن معظم مشاكل الكمبيوتر لا تؤثر على الملفات المحفوظة ، مثل استئناف العمل الذي انتهيت للتو من تحديثه ، أو تلك الورقة المدرسية التي تحتاجها للفصل الدراسي صباح الغد. لذا ، وبصرف النظر عن الوضع النادر نسبياً لمشكلة القرص الصلب ، فربما تكون ملفاتك على ما يرام - بعيدًا عن متناول اليد في الوقت الحالي.
بالنسبة إلى "كيفية إزاحتها" ، تقع معظم مشكلات الكمبيوتر التي تقيد الوصول إلى ملفاتك في معسكرين ، لكل منهما حلا خاصا به:
إذا لم يكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك عاجزًا تمامًا ، فجرّب تشغيله في " الوضع الآمن" . وبمجرد الوصول إلى هناك ، قد تتمكن من استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل مؤقت ، ولكن إذا لم يكن كذلك ، فيمكنك نسخ الملفات التي تحتاج إليها على محرك أقراص محمول أو قرص على الأقل حتى يمكنك استخدامها من كمبيوتر آخر.
راجع كيفية بدء تشغيل Windows في "الوضع الآمن" للحصول على برنامج تعليمي إذا كنت جديدًا على هذا. انها حقا سهلة.
إذا لم يبدأ الكمبيوتر حتى في "الوضع الآمن" ، أو حتى لا يتم تشغيله على الإطلاق ، فلا يزال بإمكانك إيقاف تشغيل ملفاتك ولكنك ستحتاج إلى مساعدة من كمبيوتر آخر وأداة رخيصة نسبيًا.
راجع كيفية الحصول على البيانات من محرك أقراص قديم قديم [إرشاد إلى المهارة] للمساعدة في القيام بذلك. هذا ليس سهلاً على وجه الخصوص بالنسبة للمبتدئين ولكن من الممكن جداً إذا اتبعت التوجيهات التي قمت بربطها. ستقوم خدمة إصلاح الكمبيوتر بهذه المهمة نيابة عنك إذا أردت ، مقابل رسوم بالطبع.
& # 34؛ هل هذه المشكلة قابلة للإصلاح ، أم أنها سيئة للغاية لدرجة أنني سأحتاج إلى جهاز كمبيوتر جديد؟ & # 34؛
من الواضح أن الإجابة على هذا السؤال تتعلق بنسبة 100٪ تقريبًا بطبيعة المشكلة مع الكمبيوتر ، وهو أمر ربما لا تعرفه بعد نظرًا لأنه لم يُنظر إليه.
بشكل عام ، ومع ذلك ، فإن غالبية مشاكل الكمبيوتر قابلة للإصلاح ، وهذا يعني أن جزءًا جديدًا ومن المرجح أن يكون وقت الإصلاح أكثر من حاجة إلى جهاز كمبيوتر جديد تمامًا. أيضًا ، كما ذكرت في إجابتي على السؤال الأخير ، من النادر نسبيًا أن تؤثر مشكلة الكمبيوتر على ملفاتك.
كل ما يقال ، وعلى الرغم من أنك قد لا تعرف سبب المشكلة مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فهناك عادة بعض الأدلة حول مدى سوء المشكلة وما قد يكون الحل عندما يقال ويحدث.
إذا كان لديك أي نوع من أنواع الكمبيوتر ولكن يتم تشغيله وسيحاول Windows على الأقل بدء التشغيل ، فهناك احتمال محتمل أن تكون هذه مشكلة برمجيات ، وليست مشكلة في الجهاز. من الأسهل حل مشكلات البرامج ، وعادةً ما تستغرق بعض الوقت باستخدام تقنية إصلاح الكمبيوتر.
إذا كان لديك كمبيوتر محمول أو كمبيوتر لوحي لا يأتي على طول الطريق ، أو على الإطلاق ، فقد تكون محظوظًا وتحتاج فقط إلى بطارية جديدة أو محول طاقة. إذا لم يحدث ذلك ، فقد تتعامل مع نوع آخر من مشاكل الأجهزة ، مما يعني أنك قد تحتاج إلى جهاز كمبيوتر جديد. للأسف ، لا تملك هذه الأنواع من أجهزة الكمبيوتر الكثير من الأجزاء القابلة للاستبدال.
إذا كان لديك كمبيوتر سطح مكتب لا يتم تشغيله على الإطلاق ، فقد تكون بعض الأجهزة هي السبب ، ولكن هناك احتمال بأن يتم استبدال قطعة الجهاز الفردية ، إصلاح المشكلة.
نصيحة: إذا كنت مشتركًا في ذلك ، فإن لديّ دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها واسع النطاق قد يساعدك على اكتشاف ، أو حتى إصلاح ، مشكلة تمنع جهاز الكمبيوتر من البدء. راجع كيفية إصلاح جهاز كمبيوتر لن يتم تشغيله لمزيد من المعلومات حول ذلك.
شيء آخر للنظر هو تكلفة إصلاح مقابل تكلفة الكمبيوتر الجديد. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يواجه مشكلة كبيرة ، أو كنت تفكر في استخدام كمبيوتر جديد على أي حال ، أو ربما كليهما ، فإن اختيار عدم إصلاح الكمبيوتر هو اختيار ذكي في بعض الأحيان.
& # 34؛ ما المدة التي سيستغرقها حل هذه المشكلة وما مقدار تكلفتها؟ & # 34؛
تعتمد الإجابة على هذه الأسئلة بشكل كامل تقريباً على المشكلة وهي واحدة من الأسئلة الأولى التي يجب طرحها على أي خدمة إصلاح تفكر في التعامل معها.
اطّلع على الأسئلة المهمة التي أطرحها على طلب خدمة إصلاح الكمبيوتر للحصول على مزيد من المعلومات حول هذه الأسئلة والأسئلة ذات الصلة التي تحتاجها للتأكد من حصولك على إجابات عنها.
من المفيد أيضًا استخدام My How to Description Your Problem to a PC Repair Professional guide. إن معرفة كيفية نقل هذه المشكلة هي أفضل طريقة للحصول على عرض سعر دقيق للوقت وتكلفة الخدمات.
& # 34 ؛ ماذا لو اضطروا إلى إعادة تثبيت كل شيء على جهاز الكمبيوتر الخاص بي لإصلاحه؟ هل فقدت كل ملفاتي؟! & # 34؛
بالطبع لا. إن الاحتفاظ بنسخة احتياطية من ملفاتك هو الأولوية الأولى لفني الإصلاح أو يجب أن يكون ذلك ، عندما يظهر جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بالنظر إلى مدى أهمية ملفاتك ، يجب أن يكون هذا بالتأكيد أحد الأشياء التي تسأل عنها ، فقط للتأكد من ذلك.
لا تفهموني خطأ - إذا تسببت المشكلة في فقدان بعض أو كل ملفاتك ، وهذا ما يحدث مع مشكلات خطيرة في القرص الصلب ، فإن ملفاتك لن تكون جاهزة للحفظ. ومع ذلك ، إذا كان من الممكن نسخ ملفاتك بأمان ، فيمكن أن تكون كذلك ويجب أن تكون كذلك.
بعد إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، حتى إذا كان مطلوبًا إعادة تثبيت كاملة لبرنامج Windows وبرنامجك ، يجب أن تحصل على قرص أو محرك أقراص فلاش مع ملفاتك ، أو أخبرنا أين تم حفظ ملفاتك السابقة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
& nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ & nbsp؛ & gt؛
نعم ، يمكن نقل ملفاتك من الكمبيوتر القديم إلى الكمبيوتر الجديد. إذا كنت تشتري جهاز الكمبيوتر الجديد من نفس المكان الذي حصلت فيه على جهاز الكمبيوتر القديم الخاص بك ، فيجوز له القيام بذلك مجانًا.
إذا كنت ترغب في ذلك أو تحتاج إليه ، فقم بالتعامل مع هذا بنفسك ، تتضمن الإصدارات الحديثة من Windows شيئًا يسمى "أداة النقل السريع في Windows" يجعل هذه العملية بسيطة بالفعل. يمكنك قراءة المزيد حول هذه الميزة على موقع Microsoft هنا.
& # 34؛ هل تتخبط تقنيات إصلاح الكمبيوتر عبر الملفات التي يعثرون عليها على جهاز الكمبيوتر؟ لا أستطيع أن أتخيل دفع شخص ما لخرق خصوصيتي! & # 34؛
هل حدث هذا؟ أضمن لك أن الإجابة هي نعم .
هل هذه مشكلة متفشية؟ لا ، لا أعتقد ذلك. لقد امتلكت وعملت في متاجر إصلاح أجهزة الكمبيوتر لسنوات عديدة ولم أر أبداً انتهاكًا متعمدًا للخصوصية.
وبصرف النظر عن اختيار أفضل متجر إصلاح ممكن يمكنك (انظر السؤال التالي) ، وتأمل في أن ورشة إصلاح كبيرة يعني ممارسات تجارية صادقة وموظفين كبيرة ، وهناك القليل يمكنك القيام به حيال هذه المشكلة المحتملة.
إذا كنت محظوظًا بما يكفي للوصول الكامل إلى ملفاتك قبل إيقاف تشغيل الكمبيوتر ، فيمكنك دومًا نسخ الملفات إلى محرك أقراص محمول أو قرص ثم إزالتها من الكمبيوتر. بصراحة ، على الرغم من أنك ربما تواجه خطرًا أكبر بحذف أي شيء مهم عن كونك ضحية سرقة الهوية أو انتهاك الخصوصية.
& # 34؛ كيف يمكنني اختيار خدمة إصلاح الكمبيوتر التي يجب استخدامها؟ & # 34؛
هذا هو دائما صعبة. يمكنك إجراء بحث سريع و 25 مكانًا ، جميعها تحتوي على مراجعات مختلفة ، وأحيانًا متضاربة.
هذه المناقشة أصبحت كبيرة لدرجة أنها حصلت على قطعة خاصة بها! انظر كيف أقرر أين تأخذ الكمبيوتر الخاص بك للإصلاح للحصول على الكثير من المساعدة في معرفة ما يجب القيام به.
& # 34 ؛ لدي سؤال لم تجبه & # 34؛
أود أن ننمي هذه الأسئلة الشائعة لتشمل المزيد من الأسئلة والأجوبة حول الحصول على خدمة الكمبيوتر.
راجع صفحة الحصول على مزيد من المساعدة لمزيد من المعلومات عن الاتصال بي بشأن سؤالك المحدد ، وسأكون سعيدًا بتضمينه هنا للجميع أيضًا!