طرق لإصلاح جهاز iPhone لا يمكن الاتصال بشبكة Wi-Fi

حل مشكلة اتصال Wi-Fi الخاص بـ iPhone الخاص بك

إذا كان لديك حد بيانات خلوي شهريًا بدلاً من خطة بيانات غير محدودة على جهاز iPhone ، فأنت تعرف مدى الإحباط عندما لا يتصل جهاز iPhone بشبكة Wi-Fi. وأفضل طريقة لتحديث نظام iOS ، وتنزيل الملفات الكبيرة ، وتشغيل ملفات الموسيقى والفيديو عبر اتصال Wi-Fi.

في معظم الحالات ، يمكن إعادة توصيل هاتفك بشبكة Wi-Fi مع بعض الخطوات البسيطة لتحري الخلل وإصلاحه ، على الرغم من أنه في بعض الحالات تكون هناك حاجة إلى تقنيات أكثر تقدمًا. تحقق من الطرق العديدة التي يمكنك من خلالها إصلاح جهاز iPhone لا يمكنه الاتصال بشبكة Wi-Fi. جرب هذه الحلول - من بسيطة إلى معقدة - لإعادة توصيل iPhone الخاص بك إلى Wi-Fi والعودة إلى الإنترنت فائق السرعة.

01 من 08

قم بتشغيل Wi-Fi

القاعدة الأولى للدعم الفني هي التأكد من تشغيل الشيء الذي تعمل عليه: قد تحتاج إلى تشغيل Wi-Fi . استخدم مركز التحكم لتشغيل Wi-Fi. ما عليك سوى التمرير سريعًا لأعلى من أسفل الشاشة والنقر على رمز Wi-Fi لتنشيطه.

أثناء وجودك في مركز التحكم ، انظر إلى رمز وضع الطائرة بجوار رمز Wi-Fi. إذا تركت جهاز iPhone في وضع الطائرة بعد رحلة حديثة ، فسيتم تعطيل شبكة Wi-Fi. آخر الصنبور وكنت مرة أخرى على الشبكة.

02 من 08

هل كلمة مرور شبكة Wi-Fi محمية؟

ليست جميع شبكات Wi-Fi متاحة لعامة الناس. البعض ، مثل تلك الموجودة في الشركات والمدارس ، محجوز للاستخدام من قبل أشخاص معينين فقط ، ويستخدمون كلمات المرور لمنع الاستخدام العام. تحتوي هذه الشبكات على رموز قفل بجوارها على شاشة إعدادات Wi-Fi. إذا كنت تواجه مشكلة في الاتصال بشبكة Wi-Fi ، فانتقل إلى الإعدادات > Wi-Fi لمعرفة ما إذا كانت شبكة Wi-Fi بها رمز قفل بجوارها. إذا حدث ذلك ، فيمكنك طلب كلمة مرور من مالك الشبكة أو البحث عن شبكة غير مؤمّنة.

إذا كانت لديك كلمة المرور ولكنك لا تزال تواجه مشكلة ، فانقر على اسم الشبكة التي لا يمكنك الانضمام إليها وانقر على " نسيت هذه الشبكة" على الشاشة التي تفتح.

عد الآن إلى شاشة إعدادات Wi-Fi وحدد الشبكة ، وأدخل كلمة المرور واضغط على " الانضمام" .

03 من 08

فرض إعادة تشغيل iPhone

سوف يفاجأ مدى تكرار إعادة تشغيل iPhone الخاص بك يحل المشاكل التي تزعج. بطبيعة الحال ، هذا ليس مضمونًا ، ولن يصلح مشاكل التكوين أو الأجهزة العميقة ، بل أطلقها.

استمر في الضغط على زر الشاشة الرئيسية وزر Sleep / Wake في نفس الوقت واستمري في الاحتفاظ بها حتى تصبح الشاشة فارغة ويظهر شعار Apple لإعادة تشغيل الجهاز.

04 من 08

التحديث إلى أحدث iOS

يتم تحديث الأجهزة التقنية والبرامج بانتظام ، مما قد يؤدي إلى مشكلات في التوافق. تقوم Apple بشكل منتظم بإصدار تحديثات لنظام التشغيل iOS التي تم تصميمها لعدم توافق العنوان.

تحقق لمعرفة ما إذا كان تحديث iOS متاحًا لجهازك. إذا كان هناك ، قم بتثبيته. قد يحل مشكلتك.

للتحقق من وجود تحديثات iOS:

1. اضغط على الإعدادات.
2. انقر فوق عام.
3. انقر فوق تحديث البرنامج.
4. إذا كانت الشاشة تشير إلى توفر تحديث لجهاز iPhone ، فقم بتوصيل الهاتف بمنفذ طاقة واضغط على تنزيل وتثبيت.

05 من 08

إعادة ضبط إعدادات شبكة iPhone

تحتوي إعدادات شبكة هاتفك على جميع أنواع المعلومات ، بما في ذلك بيانات الاتصال وتفضيلات الشبكات الخلوية وشبكات Wi-Fi. إذا كانت إحدى إعدادات Wi-Fi تالفة ، فقد تمنعك من الوصول إلى شبكة Wi-Fi. في هذه الحالة ، يكون الحل هو إعادة ضبط إعدادات الشبكة ، على الرغم من أن هذا يحذف بعض التفضيلات والبيانات المخزنة المرتبطة بالاتصال. قد تضطر إلى مطالبة مالك الشبكة ببيانات الاتصال وإدخالها مرة أخرى:

1. اضغط على الإعدادات.
2. انقر فوق عام.
3. مرر سريعًا لأسفل وانقر على إعادة ضبط.
4. انقر فوق إعادة ضبط إعدادات الشبكة.
5. إذا طُلب منك تأكيد رغبتك في إعادة تعيين هذه الإعدادات ، فافعل ذلك.

06 من 08

إيقاف خدمات الموقع

إن جهاز iPhone الخاص بك يقوم بالكثير من الأشياء المصممة لجعله مفيدًا. يتضمن أحدهما استخدام شبكات Wi-Fi القريبة منك لتحسين دقة الخرائط وخدمات الموقع . هذه مكافأة صغيرة لطيفة ، ولكن يمكن أن يكون السبب في عدم قدرة الـ iPhone على الاتصال بشبكة Wi-Fi. إذا لم يساعد أي من هذه الحلول حتى الآن ، فأوقف تشغيل هذا الإعداد. لا يمنعك ذلك من استخدام Wi-Fi ، فقط من استخدامه لتحسين الوعي بالمواقع.

1. اضغط على الإعدادات.
2. انقر على الخصوصية.
3. انقر فوق خدمات الموقع.
4. مرّر سريعًا لأسفل وانقر على خدمات النظام.
5. حرك منزلق شبكة Wi-Fi إلى وضع إيقاف التشغيل.

07 من 08

استعادة iPhone إلى إعدادات المصنع

إذا كنت لا تزال غير قادر على الاتصال بشبكة Wi-Fi ، فقد تحتاج إلى اتخاذ إجراء صارم: استعادة جهاز iPhone الخاص بك إلى إعدادات المصنع الخاصة به. هذا يحذف كل شيء من iPhone ويعيده إلى حالته الأصلية. قبل القيام بذلك ، قم بعمل نسخة احتياطية كاملة من جميع البيانات الموجودة على هاتفك. ثم ، امسح جهاز iPhone نظيفًا:

1. اضغط على الإعدادات.
2. انقر فوق عام.
3. مرر سريعًا لأسفل وانقر على إعادة ضبط.
4. انقر على محو كل المحتوى والإعدادات.
5. سيُطلب منك تأكيد أنك تريد فعلًا ذلك. تأكيد ومتابعة إعادة التعيين.

عند اكتمال إعادة التعيين ، سيكون لديك جهاز iPhone جديد. يمكنك بعد ذلك إما إعداده كآيفون جديد أو استعادة من النسخة الاحتياطية . تكون عملية الاستعادة أسرع ، ولكن يمكنك استعادة الخطأ الذي منعك من الوصول إلى شبكة Wi-Fi في المقام الأول.

08 من 08

اتصل بشركة Apple

في هذه المرحلة ، إذا كان جهاز iPhone الخاص بك لا يزال غير قادر على الاتصال بشبكة Wi-Fi ، فقد يكون هناك مشكلة في الجهاز ، ومن الأفضل تشخيص مشاكل الأجهزة وإصلاحها بواسطة موفر خدمة Apple محدد. اصطحب جهاز iPhone الخاص بك إلى أقرب متجر Apple الخاص بك لإجراء فحص أو اتصل بدعم Apple عبر الإنترنت للحصول على بدائل.