عند إعداد جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows أو استخدامه على شبكة كمبيوتر ، قد تظهر رسالة خطأ تشير إلى أن جهاز الكمبيوتر متصلًا بالوصول المحدود إلى الشبكة لأي سبب من الأسباب الموضحة أدناه.
ويندوز فيستا
شاهد مستخدمو Windows Vista أحيانًا ظهور رسالة الخطأ التالية بجوار الإدخال الخاص بهم للاتصال النشط في مربع الحوار "الاتصال بـ شبكة": متصل بالوصول المحدود .
أدى الخطأ إلى فقدان المستخدم القدرة على الوصول إلى الإنترنت ، على الرغم من أنه كان لا يزال من الممكن الوصول إلى مشاركات الملفات على الموارد الأخرى محليًا. أكدت شركة Microsoft وجود خطأ في نظام التشغيل Vista الأصلي الذي تسبب بشكل متقطع في حدوث هذا الخطأ عندما تم توصيل الكمبيوتر بالشبكة المحلية في تكوين جسر. قد يكون هذا الاتصال الموصّل اتصالاً سلكيًا بأحد أجهزة الكمبيوتر الأخرى ، ولكن المستخدمين عادةً ما يواجهون هذا الخطأ من اتصال لاسلكي Wi-Fi إلى جهاز توجيه واسع النطاق منزلي .
قامت Microsoft بإصلاح هذا الخطأ في إصدار Vista المزود بحزمة الخدمة Service Pack 1 (SP1). لمزيد من المعلومات ، راجع: رسالة عندما يستخدم جهاز على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows Vista جسر شبكة للوصول إلى الشبكة: "متصل بوصول محدود"
Windows 8 و Windows 8.1 و Windows 10
بدءًا من Windows 8 ، يمكن أن تظهر رسالة الخطأ هذه على شاشة Windows Network بعد محاولة الاتصال بشبكة محلية عبر Wi-Fi: الاتصال محدود .
يمكن أن يتسبب ذلك بشكل متقطع بسبب مواطن الخلل التقني إما مع إعداد Wi-Fi على الجهاز المحلي (الأرجح) أو من خلال مشكلات في جهاز توجيه محلي (أقل احتمالية ولكنه ممكن ، خاصة إذا واجه أكثر من جهاز واحد نفس الخطأ في نفس الوقت ). يمكن للمستخدمين اتباع عدة إجراءات مختلفة لاستعادة نظامهم مرة أخرى إلى حالة العمل العادية:
- افصل اتصال Wi-Fi على نظام Windows وأعد الاتصال.
- قم بتعطيل محول الشبكة ثم إعادة تمكينه للاتصال المحلي بالواي فاي.
- إعادة تعيين خدمات TCP / IP على جهاز Windows باستخدام أوامر ' netsh ' مثل 'netsh int ip reset' (مناسبة للمستخدمين المتقدمين الذين يمكنهم إجراء هذه العملية بشكل أسرع من إعادة التشغيل).
- إعادة تشغيل نظام ويندوز .
- قم بإعادة تشغيل جهاز التوجيه المحلي .
لا تعمل هذه الإجراءات الحل البديل على إصلاح المشكلات الفنية الأساسية؛ (أي أنها لا تمنع حدوث نفس المشكلة مرة أخرى لاحقًا). يمكن أن يكون تحديث برنامج تشغيل جهاز الشبكة إلى إصدار أحدث إذا كان متاحًا علاجًا دائمًا لهذه المشكلة إذا كانت مشكلة برنامج التشغيل هي السبب.
قد تظهر أيضًا رسالة مشابهة ولكنها أكثر تحديدًا: هذا الاتصال به اتصال محدود أو بلا اتصال. لا يوجد اتصال بالإنترنت .
تم تشغيل كل من هذا الخطأ والخطأ أعلاه في بعض الأحيان عندما قام المستخدم بتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص به من Windows 8 إلى Windows 8.1. يؤدي تعطيل محول شبكة Windows وإعادة تمكينه إلى استعادة النظام من هذا الخطأ.