كيفية اصلاح 403 خطأ محظور

كيف أصلح الخطأ 403 Forbidden error

الخطأ 403 Forbidden هو رمز حالة HTTP مما يعني أن الوصول إلى الصفحة أو المورد الذي كنت تحاول الوصول إليه محظور تمامًا لسبب ما.

تخبر خوادم الويب المختلفة عن أخطاء 403 بطرق مختلفة ، معظمها مدرج أدناه. في بعض الأحيان ، يقوم مالك موقع الويب بتخصيص الخطأ HTTP 403 الخاص بالموقع ، ولكن هذا ليس شائعًا جدًا.

كيف يظهر خطأ 403

هذه هي الأشكال الأكثر شيوعًا من أخطاء 403:

403 Forbidden HTTP 403 Forbidden: ليس لديك إذن للوصول إلى [directory] على هذا الخادم Forbidden Error 403 HTTP Error 403.14 - Forbidden Error 403 - Forbidden HTTP Error 403 - Forbidden

يعرض الخطأ 403 Forbidden (خطأ محظور) داخل نافذة المستعرض ، تمامًا كما تفعل صفحات الويب. قد تظهر أخطاء 403 ، مثل جميع الأخطاء من هذا النوع ، في أي متصفح على أي نظام تشغيل .

في Internet Explorer ، رفض موقع الويب إظهار رسالة صفحة الويب هذه تشير إلى خطأ 403 محظور. يجب أن يقول شريط عنوان IE 403 محظور أو شيء مشابه.

أخطاء 403 المتلقاة عند فتح الارتباطات عبر برامج Microsoft Office تنشئ الرسالة غير قادر على فتح [url]. لا يمكن تنزيل المعلومات التي طلبتها داخل برنامج MS Office.

قد يقوم Windows Update أيضًا بالإبلاغ عن خطأ HTTP 403 ولكنه سيعرض كرمز خطأ 0x80244018 أو بالرسالة التالية: WU_E_PT_HTTP_STATUS_FORBIDDEN.

سبب 403 الأخطاء المحرمة

تحدث أخطاء 403 دائمًا بسبب المشكلات التي تحاول الوصول إلى شيء لا يمكنك الوصول إليه. الخطأ 403 يقول بشكل أساسي "ابتعد ولا تعود إلى هنا".

ملاحظة: توفر خوادم ويب Microsoft IIS معلومات أكثر تحديدًا حول سبب 403 أخطاء محظورة عن طريق إضافة رقم بعد 403 ، كما هو الحال في خطأ HTTP 403.14 - ممنوع ، وهو ما يعني رفض سرد الدليل . يمكنك رؤية قائمة كاملة هنا.

كيفية إصلاح الخطأ 403 Forbidden Error

1. تحقق من أخطاء عنوان URL وتأكد من تحديد اسم واسم ملف صفحة ويب فعلي ، وليس مجرد دليل. يتم تكوين معظم مواقع الويب لعدم السماح باستعراض الدليل ، لذلك فإن رسالة 403 Forbidden عند محاولة عرض مجلد بدلاً من صفحة معينة ، أمر طبيعي ومتوقع.
   1. ملاحظة: هذا هو ، إلى حد بعيد ، السبب الأكثر شيوعًا لموقع ويب لإعادة الخطأ 403 Forbidden. تأكد من استكشاف هذه الإمكانية بالكامل قبل استثمار الوقت في استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه.
   2. نصيحة: إذا كنت تدير موقع الويب المعني ، وتريد منع أخطاء 403 في هذه الحالات ، فقم بتمكين استعراض الدليل في برنامج خادم الويب.
2. مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح الخاص بك . قد تتسبب المشكلات التي تحتوي على نسخة مخبأة للصفحة التي تعرضها في حدوث 403 مشكلة محظورة.
3. سجل الدخول إلى الموقع ، على افتراض أنه من الممكن والمناسب للقيام بذلك. رسالة 403 ممنوع قد تعني أنك تحتاج إلى وصول إضافي قبل أن تتمكن من عرض الصفحة.
   1. عادةً ما ينتج موقع الويب 401 خطأ غير مصرح به عند الحصول على إذن خاص ، ولكن في بعض الأحيان يتم استخدام 403 ممنوع بدلاً من ذلك.

1. قم بمسح ملفات تعريف الارتباط الخاصة بمتصفحك ، خاصة إذا قمت بتسجيل الدخول إلى هذا الموقع وتسجيل الدخول مرة أخرى (الخطوة الأخيرة) لم تنجح.
   1. ملاحظة: بينما نتحدث عن ملفات تعريف الارتباط ، تأكد من تمكينها في متصفحك ، أو على الأقل لهذا الموقع ، إذا قمت بتسجيل الدخول بالفعل للوصول إلى هذه الصفحة. يشير الخطأ 403 Forbidden ، بشكل خاص ، إلى أن ملفات تعريف الارتباط قد تشارك في الحصول على وصول مناسب.
2. اتصل بموقع الويب مباشرة. من المحتمل أن يكون الخطأ 403 Forbidden خطأً ، والجميع يشاهدونه أيضًا ، والموقع الإلكتروني ليس على دراية بالمشكلة.
   1. راجع قائمة معلومات الاتصال بموقع الويب الخاصة بنا للحصول على معلومات الاتصال الخاصة بالعديد من مواقع الويب الشائعة. تحتوي معظم المواقع على حسابات تستند إلى الدعم على مواقع الشبكات الاجتماعية ، مما يجعل من السهل جدًا الحصول عليها. بعض حتى لديهم عناوين البريد الإلكتروني ودعم أرقام الهاتف.
   2. نصيحة: عادةً ما يكون Twitter مخادعًا عندما يتحدث الموقع تمامًا ، خاصة إذا كان موقعًا شائعًا. أفضل طريقة للتركيز على الحديث عن موقع معين هو البحث عن #websitedown على Twitter ، كما هو الحال في #amazondown أو #facebookdown. في حين أن هذه الخدعة لن تعمل بالتأكيد إذا كان موقع تويتر متوقفًا بسبب خطأ 403 ، فإنه أمر رائع للتحقق من حالة المواقع الأخرى التي تم إيقافها.

1. اتصل بمزود خدمة الإنترنت إذا كنت لا تزال تحصل على الخطأ 403 ، خاصة إذا كنت متأكدًا تمامًا من أن موقع الويب المعني يعمل للآخرين في الوقت الحالي.
   1. من الممكن أن يكون عنوان IP العام الخاص بك ، أو مزود خدمة الإنترنت الخاص بك بالكامل ، قد تم وضعه في القائمة السوداء ، وهو وضع يمكن أن ينتج عنه خطأ 403 محظور ، وعادةً ما يكون على جميع الصفحات في موقع واحد أو أكثر.
   2. تلميح: راجع كيفية التحدث مع الدعم الفني للحصول على بعض المساعدة حول توصيل هذه المشكلة إلى موفر خدمة الإنترنت.
2. عد لاحقا. بمجرد التحقق من أن الصفحة التي تقوم بالوصول إليها هي الصفحة الصحيحة وأن الخطأ HTTP 403 يتم مشاهدته من قبل أكثر منك فقط ، فقم بإعادة زيارة الصفحة بانتظام حتى يتم إصلاح المشكلة.

لا يزال الحصول على أخطاء 403؟

إذا كنت قد اتبعت جميع النصائح الواردة أعلاه ولكنك لا تزال تتلقى خطأ 403 محظورًا عند الوصول إلى صفحة ويب معينة أو موقع معين ، فراجع الحصول على مزيد من المساعدة للحصول على معلومات حول الاتصال بي على الشبكات الاجتماعية أو عبر البريد الإلكتروني ، والنشر على منتديات الدعم الفني ، والمزيد .

تأكد من إخباري بأن الخطأ هو خطأ HTTP 403 والخطوات ، إن وجدت ، التي اتخذتها بالفعل لإصلاح المشكلة.

أخطاء مثل 403 ممنوع

الرسائل التالية أيضاً أخطاء جانب العميل و لذلك ترتبط إلى 403 Forbidden error: 400 Bad Request ، 401 Unauthorized ، 404 Not Found ، و 408 Request Timeout .

توجد أيضًا عدة شفرات حالة HTTP من جانب الخادم ، مثل 500 خطأ خادم داخلي ، من بين أمور أخرى يمكنك العثور عليها في قائمة أخطاء رمز حالة HTTP هذا.