كيفية اصلاح 404 لم يتم العثور على خطأ

ماذا تفعل عندما تحصل على خطأ 404 لم يتم العثور عليه على موقع الويب

خطأ 404 هو رمز حالة HTTP مما يعني أنه تعذر العثور على الصفحة التي كنت تحاول الوصول إليها على موقع الويب على الخادم الخاص به.

يتم تخصيص رسائل الخطأ 404 لم يتم العثور عليها بشكل متكرر من قبل مواقع ويب فردية. يمكنك أن ترى بعض من أكثر إبداعية في 20 أفضل صفحات الخطأ 404 من أي وقت مضى . لذا ، ضع في اعتبارك أن الخطأ 404 قد يظهر في أي طريقة يمكن تخيلها اعتمادًا على موقع الويب الذي يتم عرضه منه.

كيف يمكن أن ترى الخطأ 404

في ما يلي بعض الطرق الشائعة التي قد يظهر بها الخطأ HTTP 404 المعروض:

رسائل الخطأ 404 غير موجودة يمكن أن تظهر في أي متصفح أو أي نظام تشغيل . تظهر معظم أخطاء 404 غير موجودة داخل نافذة متصفح الإنترنت تمامًا مثلما تفعل صفحات الويب.

في Internet Explorer ، الرسالة لا يمكن العثور على صفحة ويب عادةً ما يشير إلى خطأ HTTP 404 ولكن خطأ طلب سيئ 400 هو احتمال آخر. يمكنك التحقق لمعرفة الخطأ الذي يشير إليه IE بالتحقق إما من 404 أو 400 في شريط العنوان.

أخطاء 404 المتلقاة عند فتح الارتباطات عبر تطبيقات Microsoft Office إنشاء تقارير موقع إنترنت أن العنصر الذي طلبته تعذر العثور عليه (HTTP / 1.0 404) رسالة داخل برنامج MS Office.

عند قيام Windows Update بإصدار خطأ 404 ، يظهر على شكل رمز 0x80244019 أو كرسالة WU_E_PT_HTTP_STATUS_NOT_FOUND .

سبب من HTTP 404 أخطاء

من الناحية الفنية ، خطأ 404 هو خطأ من جانب العميل ، مما يعني أن الخطأ هو خطأك ، إما لأنك قمت بكتابة عنوان URL بشكل غير صحيح أو تم نقل الصفحة أو إزالتها من موقع الويب ويجب أن تكون قد عرفت.

هناك احتمال آخر وهو إذا كان أحد مواقع الويب قد نقل صفحة أو موردًا ولكنه فعل ذلك دون إعادة توجيه عنوان URL القديم إلى العنوان الجديد. عندما يحدث ذلك ، ستتلقى خطأ 404 بدلاً من توجيهه تلقائيًا إلى الصفحة الجديدة.

ملاحظة: في بعض الأحيان ، تقدم خوادم Microsoft IIS للخدمة معلومات أكثر تحديدًا عن سبب أخطاء 404 لم يتم العثور عليها عن طريق إضافة رقم بعد 404 ، كما هو الحال في خطأ HTTP 404.3 - غير موجود ، والذي يعني تقييد نوع MIME . يمكنك رؤية قائمة كاملة هنا.

كيفية اصلاح 404 لم يتم العثور على خطأ

1. أعد محاولة صفحة الويب بالضغط على F5 ، أو النقر على / تحديث زر تحديث / إعادة التحميل ، أو تجربة عنوان URL من شريط العناوين مرة أخرى.
   1. قد يظهر الخطأ 404 لم يتم العثور عليه لعدة أسباب على الرغم من عدم وجود مشكلة حقيقية ، لذلك أحيانًا ما يؤدي التحديث البسيط إلى تحميل الصفحة التي كنت تبحث عنها.
2. تحقق من وجود أخطاء في عنوان URL . في كثير من الأحيان يظهر الخطأ 404 لم يتم العثور عليه بسبب أن عنوان URL قد تم كتابته بشكل خاطئ أو أن الرابط الذي تم النقر عليه يشير إلى عنوان URL غير صحيح.
3. حرك مستوى واحد من الدليل في وقت في عنوان URL حتى تجد شيئًا.
   1. على سبيل المثال ، إذا أعطيت www.web.com/a/b/c.htm خطأ 404 لم يتم العثور عليه ، فانتقل إلى www.web.com/a/b/ . إذا لم تحصل على شيء هنا (أو حدث خطأ) ، فانتقل إلى www.web.com/a/ . من المفترض أن يؤدي ذلك إلى ما تبحث عنه أو على الأقل يؤكد أنه لم يعد متاحًا.
   2. نصيحة: إذا كنت قد انتقلت إلى الصفحة الرئيسية لموقع الويب ، فحاول تشغيل البحث عن المعلومات التي تبحث عنها. إذا لم يكن الموقع يحتوي على وظيفة بحث ، فجرّب الانتقال إلى الصفحة التي تريدها باستخدام روابط الفئات للتعمق أكثر في الموقع.

1. ابحث عن الصفحة من محرك بحث شهير. من الممكن أن يكون لديك عنوان URL خاطئ تمامًا وفي هذه الحالة يجب أن يجلب لك البحث السريع من Google أو Bing المكان الذي تريد الذهاب إليه.
   1. إذا عثرت على الصفحة التي كنت تبحث عنها ، فقم بتحديث الإشارة المرجعية أو المفضلة لتجنب خطأ HTTP 404 في المستقبل.
2. مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح الخاص بك إذا كان لديك أي إشارة إلى أن الرسالة 404 غير موجودة قد تكون لك فقط. على سبيل المثال ، إذا كنت تستطيع الوصول إلى عنوان URL من هاتفك ولكن ليس من جهازك اللوحي ، فقد يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت على متصفح الجهاز اللوحي.
   1. قد تفكر أيضًا في مسح ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح أو على الأقل واحد (المواقع) المعنية بموقع الويب المعني ، إذا لم يعمل مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
3. قم بتغيير خوادم DNS المستخدمة من قبل الكمبيوتر الخاص بك ، ولكن عادةً فقط إذا كان موقع ويب بأكمله يعطيك خطأ 404 ، خاصة إذا كان موقع الويب متاحًا لتلك الموجودة على الشبكات الأخرى (مثل شبكة الهاتف المحمول أو صديق في مدينة أخرى).
   1. 404 في موقع ويب بأكمله ليس شائعًا بشكل خاص إلا إذا كان مزودو خدمة الإنترنت أو مواقع الرقابة الحكومية أو مواقع الرقابة. بغض النظر عن السبب ، إذا حدث ذلك ، فإن تقديم مجموعة أخرى من خوادم DNS هو محاولة جيدة. انظر قائمة خوادم DNS العامة الخاصة بنا للحصول على بعض البدائل والإرشادات حول القيام بذلك.

1. أخيرًا ، إذا فشلت كل الأمور الأخرى ، فاتصل بموقع الويب مباشرةً. إذا قاموا بإزالة الصفحة التي تبعثرها ، فسيكون الخطأ 404 شرعيًا تمامًا ويجب أن يكونوا قادرين على إخبارك بذلك. إذا قاموا بنقل الصفحة وإنشاء 404 بدلاً من إعادة توجيه الزائرين إلى الصفحة الجديدة ، فسوف يسعدهم أن يسمعوا منك حتى يتمكنوا من حل المشكلة.
   1. راجع قائمة معلومات الاتصال بموقع الويب الخاصة بنا للحصول على ارتباطات لحسابات الشبكة الاجتماعية القائمة على الدعم الخاصة بهذا الموقع والتي يمكنك استخدامها للإبلاغ عن خطأ 404 أو متابعة حالة المشكلة في حالة انتشارها. بعض المواقع لديها أرقام هواتف وعناوين بريد إلكتروني!
   2. نصيحة: إذا كنت تشك في أن الجميع يحصل على خطأ 404 لهذا الموقع ، ولكنك لست متأكدًا ، فقد يساعدك التحقق السريع من Twitter في إزالته. كل ما عليك فعله هو البحث عن Twitter لـ #websitedown ، كما هو الحال في #facebook أو #youtubedown. عادة ما يكون مستخدمو تويتر هم أول من يبدأ الحديث عن انقطاع في الموقع.

أخطاء مماثلة خطأ 404

تتضمن بعض رسائل خطأ العميل الأخرى المتعلقة الخطأ 404 لم يتم العثور على 400 400 طلب غير صالح و 401 غير مصرح به و 403 Forbidden و 408 طلب مهلة .

توجد أيضًا عدة شفرات حالة HTTP من جانب الخادم ، مثل 500 خطأ خادم داخلي . يمكنك رؤية كل منهم في قائمة أخطاء رمز حالة HTTP .