ما يجب فعله عند توقف جهاز الكمبيوتر الخاص بك برسالة خطأ أثناء بدء التشغيل
قد يبدو الأمر سخيفا لدرجة أنني قمت بكتابة مجموعة من التعليمات لـ "إصلاح الأخطاء" مع الأخذ بعين الاعتبار آلاف رسائل الخطأ المحتملة التي قد يشاهدها مستخدم الكمبيوتر من وقت تشغيل الطاقة عندما يكون سطح المكتب متوفرًا ومتوفرًا.
ومع ذلك ، فإن حقيقة أن لديك رسالة خطأ تضعك في فئة من الضحايا المحظوظين نسبياً لفشل الكمبيوتر. تمنحك رسالة الخطأ مكانًا معينًا للعمل منه ، على عكس العرض الغامق مثل الشاشة الفارغة أو عدم وجود طاقة على الإطلاق .
هام: إذا كان جهاز الكمبيوتر لديك يواجه مشكلة في بدء التشغيل ولكنه لا يعرض أي نوع من رسائل الخطأ ، فتجاوز هذه الإرشادات وبدلاً من ذلك انظر كيفية إصلاح جهاز كمبيوتر لن يتم تشغيله للحصول على دليل أفضل لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لأي عارض من أعراض الكمبيوتر.
كيفية إصلاح الأخطاء التي شوهدت أثناء عملية بدء تشغيل الكمبيوتر
- وثيقة رسالة الخطأ بالضبط . في حين أن هذا قد يبدو واضحا للبعض ، فإن كتابة رسالة الخطأ بكاملها وبدون أي خطأ قد يكون أهم شيء يمكنك فعله عندما تصادف رسالة خطأ أثناء بدء تشغيل الكمبيوتر.
- قد يكون خطأ إملائي ملف DLL أو كتابة الأحرف الخطأ في رمز STOP محاولة إصلاح مشكلة في ملف أو برنامج تشغيل أو قطعة من الأجهزة التي لا تواجه مشكلة بالفعل.
- كما ذكرت أعلاه ، هناك الآلاف من الأخطاء التي قد يراها المرء أثناء عملية بدء تشغيل الكمبيوتر. ومع ذلك ، هناك قلة مختارة تظهر على ما يبدو بشكل أكثر انتظامًا.
- إذا كنت "محظوظًا" بما يكفي لتلقي أحد هذه الأخطاء الشائعة ، يمكنك أن تنقذ نفسك من البحث عن حل ، وبدلاً من ذلك تبدأ في حل المشكلة التي تسبب الخطأ:
- Hal.dll مفقود أو معطوب. يرجى إعادة تثبيت نسخة من الملف أعلاه.
- NTLDR مفقود. اضغط اي زر لاعادة التشغيل.
- ملاحظة: لا يجب أن تكون رسالة الخطأ التي تراها مطابقة لما ذكرته أعلاه. على سبيل المثال ، المشكلة hal.dll تأتي في نماذج متعددة ولكن سيتم دوماً الإشارة hal.dll .
- هل لديك خطأ غير واحد من المذكورة أعلاه؟ لا توجد مشكلة ، فأنت لا تواجه إحدى رسائل خطأ بدء تشغيل الكمبيوتر الأكثر شيوعًا. انتقل إلى الخطوة 3 أدناه للحصول على المساعدة.
- ابحث في قائمة "رسائل خطأ Windows" أو تصفحها للحصول على دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاص برسالة الخطأ. لدي أدلة فردية لتحري الخلل وإصلاحه لأكثر من ألف رسالة خطأ محددة ومن المحتمل أن يكون لديك واحد محدد للخطأ الذي تشاهده عند تشغيل الكمبيوتر.
- تعتبر رسالة خطأ أثناء بدء التشغيل مؤشراً على مشكلة محددة ، لذا من المهم استكشاف المشكلة المحددة التي تشير إلى رسالة الخطأ وعدم إضاعة الوقت في اختبار أجزاء غير مرتبطة من الأجهزة أو استبدال الملفات غير ذات الصلة.
- إذا لم يكن لدي حتى الآن معلومات محددة لتحرّي الخلل وإصلاحه لخطأ بدء التشغيل ، فقد تستفيد من مزيد من المعلومات حول الخطأ.
- فيما يلي ارتباطات لقوائم رسائل الخطأ التي قد تراها أثناء بدء التشغيل:
- قائمة رسائل الخطأ POST
- فيما يلي ارتباطات لقوائم رسائل الخطأ التي قد تراها أثناء بدء التشغيل:
- قائمة Windows STOP Codes (شاشة زرقاء من أخطاء الموت)
- قائمة رموز الخطأ النظام
- أحتفظ أيضًا بقائمة من رموز أخطاء إدارة الأجهزة ورموز حالة HTTP ، ولكن أنواع المشكلات التي تتسبب في حدوث هذه الأخطاء لا تمثل الأنواع التي تمنع نظام التشغيل Windows من بدء التشغيل.
- أخيرًا ، إذا لم تتمكن من العثور على حل ، فراجع الحصول على مزيد من المساعدة للحصول على معلومات حول الاتصال بي على الشبكات الاجتماعية أو عبر البريد الإلكتروني ، والنشر على منتديات الدعم الفني ، والمزيد.
- عند طلب مزيد من المساعدة ، يرجى تذكر تضمين ما يلي:
- رسالة الخطأ تمامًا وكاملة
- عند طلب مزيد من المساعدة ، يرجى تذكر تضمين ما يلي:
- أين يتم عرض رسالة الخطأ بالضبط ، إلى أقصى حد ممكن من قدراتك
- صنع / نموذج الكمبيوتر الخاص بك أو إحصائيات عامة إذا كان الكمبيوتر الخاص بك هو جهاز كمبيوتر مخصص
- أي معلومات أخرى قد توفر بعض السياق
نصائح وأمبير. معلومات اكثر
- إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فيجب عليك أيضًا البحث عن حل لمشكلتك باستخدام محرك البحث المفضل لديك.
- للحصول على أفضل النتائج ، يجب أن تتضمن سلسلة البحث الخاصة بك رسالة الخطأ الكاملة أو اسم الملف الذي تشير إليه رسالة الخطأ ، بافتراض الإشارة إلى واحد.