كيفية إصلاح التجميد وقضايا أخرى أثناء بدء تشغيل ويندوز

ما يجب فعله عند توقف Windows أثناء عملية بدء التشغيل

إحدى الطرق المحبطة بشكل خاص التي قد لا يبدأ فيها جهاز الكمبيوتر الخاص بك هي عند مواجهة مشكلة أثناء عملية بدء تشغيل Windows ولكن ليس لديك ما يمكن الاستمرار فيه - لا توجد شاشة زرقاء للموت أو رسالة خطأ أخرى.

ربما يتوقف Windows 7 عند بدء التشغيل ، مما يضطرك إلى النظر إلى "بدء تشغيل Windows" لمدة ساعة. أنت مضطر إلى إعادة التشغيل يدويًا ، فقط لمشاهدته بالتجميد في نفس المكان مرة أخرى. أو ربما تتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 تلقائيًا في وقت ما بعد بدء تحميله ، مما يتسبب في ما يسمى "حلقة إعادة التشغيل".

في بعض الأحيان قد يتوقف الكمبيوتر الخاص بك عند نقطة حيث يمكنك تحريك الماوس الخاص بك ولكن لا يحدث شيء. قد يبدو Windows وكأنه لا يزال يحاول بدء التشغيل ، ولكن في النهاية ، يجب عليك إعادة تشغيل الكمبيوتر يدويًا ، فقط لترى نفس السلوك مرة أخرى!

ملاحظة: إذا رأيت شاشة زرقاء مملوءة بالمعلومات على الشاشة قبل إعادة تمهيد الكمبيوتر ، فهذه شاشة زرقاء من الموت ويصبح جهاز الكمبيوتر الخاص بك مهيأ لإعادة التشغيل بعد واحد. انظر كيفية إصلاح شاشة زرقاء من الموت بدلاً من هذا الدليل.

هام: إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، في الواقع ، يقوم بالتمهيد إلى شاشة تسجيل الدخول إلى Windows ، فستشاهد أي نوع من رسائل الخطأ ، أو إذا لم تكن قد تجاوزت بعد POST ، راجع كيفية إصلاح جهاز كمبيوتر لن يتم تشغيله دليل أفضل لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لمشكلتك المحددة.

ينطبق على: أي إصدار من Windows ، بما في ذلك Windows 10 و Windows 8 و Windows 7 و Windows Vista و Windows XP .

كيف لاصلاح وقف، وتجميد، وإعادة تشغيل القضايا أثناء بدء تشغيل ويندوز

  1. قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر ثم أعد تشغيله. لسوء الحظ ، لا يمكنك إعادة تشغيل Windows بشكل صحيح لأنه لم يتم تحميلها بالكامل ، لذلك يجب عليك القيام بذلك يدويًا.
    1. تستمر الكثير من الأشياء في الخلفية عند بدء تشغيل Windows. في بعض الأحيان ، لا تعمل الأشياء كما ينبغي ، خاصة بعد تثبيت Windows تحديثات أو وجود تغييرات رئيسية أخرى في نظام التشغيل في آخر مرة تم تشغيلها وتشغيلها. قد تكون إعادة التشغيل هي كل ما يحتاجه Windows للعودة إلى المسار الصحيح.
  2. قم ببدء تشغيل Windows في "الوضع الآمن" ، إذا أمكن ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر بشكل صحيح .
    1. هذا صحيح - لا تفعل أي شيء في " الوضع الآمن" ، فقط أدخل وإعادة تشغيل. كما تقرأ في الفكرة الأولى أعلاه ، أحيانًا يتم تعليق التحديثات أو أشياء أخرى. إذا لم تنجح عملية إعادة التشغيل الإجبارية ، فقم بتجربتها من الوضع الآمن. هذا يعمل في كثير من الأحيان أن تفكر.
  3. قم بإصلاح تثبيت Windows الخاص بك . السبب الشائع لقيام Windows بالتجميد أو إعادة التشغيل تلقائيًا أثناء عملية بدء تشغيل Windows هو بسبب تلف أو فقدان ملفات Windows الهامة أو أكثر. يستبدل Windows إصلاح هذه الملفات الهامة دون إزالة أو تغيير أي شيء آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
    1. ملاحظة: في نظام التشغيل Windows 10 ، يسمى هذا "إعادة تعيين هذا الكمبيوتر" . ويندوز 8 يدعو إلى إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك . في نظامي التشغيل Windows 7 و Vista ، يسمى هذا " إصلاح مشاكل بدء التشغيل" . يشير Windows XP إلى أنه " إصلاح التثبيت" .
    2. هام: تثبيت إصلاح Windows XP أكثر تعقيداً ولديه عيوب أكثر من خيارات الإصلاح المتوفرة في أنظمة التشغيل الأخرى. لذلك ، إذا كنت من مستخدمي XP ، فقد تحتاج إلى الانتظار حتى تجرّب الخطوات من 4 إلى 6 قبل إعطاء هذه اللقطة.
  1. ابدأ تشغيل Windows باستخدام Last Known Good Configuration . إذا كنت قد قمت للتو بإجراء تغيير على جهاز الكمبيوتر الذي تشك أنه ربما تسبب في توقف Windows عن التشغيل بشكل صحيح ، فقد يساعد البدء في Last Known Good Configuration.
    1. سيقوم Last Known Good Configuration بإرجاع العديد من الإعدادات الهامة إلى الحالات التي كانت عليها في آخر مرة تم فيها تشغيل Windows بنجاح ، على أمل حل هذه المشكلة والسماح لك بالعودة إلى Windows.
  2. ابدأ تشغيل Windows في Safe Mode (الوضع الآمن) ثم استخدم System Restore (استعادة النظام) للتراجع عن التغييرات الحديثة . يمكن أن يتجمد Windows أو يتوقف أو يعيد التشغيل أثناء عملية بدء التشغيل بسبب تلف برنامج التشغيل أو الملف المهم أو جزء من التسجيل . ستقوم " استعادة النظام" بإرجاع كل هذه الأشياء إلى آخر أمر عمل يمكن أن يحل مشكلتك تمامًا.
    1. ملاحظة: بناءً على سبب عدم بدء تشغيل Windows ، قد لا تتمكن حتى من الدخول إلى الوضع الآمن. لحسن الحظ ، يمكنك أيضًا إجراء "استعادة النظام" من خيارات بدء التشغيل المتقدمة في Windows 10 أو Windows 8 ، أو خيارات استرداد النظام في Windows 7 أو Windows Vista ، وكذلك من قرص DVD الخاص بـ Windows.
    2. هام: يرجى العلم أنك لن تكون قادرًا على التراجع عن استعادة النظام إذا تم ذلك من الوضع الآمن أو من خيارات استرداد النظام. قد لا تهتم لأنك لا تستطيع بدء تشغيل Windows بشكل طبيعي على أي حال ، ولكنه شيء يجب أن تكون على دراية به.
  1. افحص جهاز الكمبيوتر بحثًا عن الفيروسات ، مرة أخرى ، من الوضع الآمن.
    1. قد يتسبب فيروس أو نوع آخر من البرامج الضارة في حدوث مشكلة خطيرة بما فيه الكفاية مع جزء من Windows لإيقاف تشغيله بشكل صحيح.
    2. نصيحة: إذا لم تتمكن من الوصول إلى Safe Mode (الوضع الآمن) ، فلا يزال بإمكانك البحث عن الفيروسات باستخدام ماسح برامج ضارة قابل للتمهيد. انظر قائمة أدوات مكافحة الفيروسات القابلة للتشغيل المجانية الخاصة بنا لعدد من البرامج المختلفة التي يمكنها القيام بذلك.
  2. مسح CMOS . سيؤدي مسح ذاكرة BIOS على اللوحة الأم إلى إرجاع إعدادات BIOS إلى مستويات المصنع الافتراضية. قد يكون خطأ في تهيئة BIOS السبب وراء تجميد Windows أثناء بدء التشغيل.
    1. هام: إذا كان مسح CMOS يؤدي إلى حل مشكلة بدء التشغيل في نظام التشغيل Windows ، فتأكد من أن التغييرات المستقبلية في BIOS قد اكتملت في وقت واحد ، لذلك إذا عادت المشكلة ، ستعرف التغيير الذي تسبب في المشكلة.
  3. استبدل بطارية CMOS إذا كان عمر الكمبيوتر أكثر من ثلاث سنوات أو إذا كان قد تم إيقاف تشغيله لفترة طويلة من الوقت.
    1. تعد بطاريات CMOS غير مكلفة للغاية ، ولا يمكن أن يكون أحد هذه الأجهزة هو السبب في تجميد Windows أو إيقافه أو إعادة تشغيله أثناء بدء التشغيل.
  1. إعادة كل شيء يمكنك الحصول على يديك. ستعيد إعادة التوطين تثبيت الاتصالات المختلفة داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وغالباً ما يكون الإصلاح "السحري" لمشكلات بدء التشغيل مثل هذا ، وخاصةً إعادة التشغيل والتكرار.
    1. حاول إعادة تثبيت الأجهزة التالية ثم تحقق من تشغيل Windows بشكل صحيح:
  2. أعد تركيب وحدات الذاكرة
  3. إعادة أي بطاقات التوسع
  4. ملاحظة: افصل لوحة المفاتيح والماوس وغير ذلك من الأجهزة الخارجية وأعد تركيبها أيضًا.
  5. تحقق من وجود أسباب السراويل الكهربائية داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. غالبًا ما يكون القصور الكهربائي هو سبب حلقات إعادة التشغيل والتجميد الصعبة أثناء بدء تشغيل Windows.
  6. اختبر ذاكرة الوصول العشوائي . إذا فشلت إحدى وحدات ذاكرة الوصول العشوائي بالكمبيوتر بشكل كامل ، فلن يتم تشغيل الكمبيوتر حتى. في معظم الأحيان ، تفشل الذاكرة ببطء وستعمل إلى حد معين.
    1. إذا كانت ذاكرة النظام الخاصة بك قد فشلت ، فقد يشغل جهاز الكمبيوتر الخاص بك التشغيل ثم يتوقف ، أو يتوقف ، أو يعيد التشغيل بشكل مستمر عند نقطة ما أثناء بدء تشغيل Windows.
    2. استبدل الذاكرة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا أظهر اختبار الذاكرة أي نوع من المشاكل.
  1. اختبار امدادات الطاقة . فقط لأن جهاز الكمبيوتر الخاص بك في البداية لا يعني أن التيار الكهربائي يعمل. في حين أنه قد لا يكون من الشائع أن يصل الكمبيوتر إلى عملية بدء تشغيل Windows مع مصدر طاقة معطوب ، إلا أنه يحدث ويستحق النظر.
    1. استبدل وحدة تزويد الطاقة الخاصة بك إذا أظهرت الاختبارات وجود مشكلة بها.
  2. أعد تركيب كابل بيانات القرص الصلب . إذا كان الكبل الذي يربط محرك الأقراص الثابتة باللوحة الأم تالفًا أو لا يعمل ، فيمكنك رؤية جميع أنواع المشكلات أثناء تحميل Windows - بما في ذلك حلقات التجميد والتوقف وإعادة التشغيل.
    1. لا تملك كابل بيانات احتياطي للقرص الصلب؟ يمكنك اختيار واحد في أي متجر للالكترونيات أو يمكنك استعارة واحدة في محرك أقراص آخر ، مثل محرك الأقراص الضوئية الخاص بك ، بافتراض ، بالطبع ، أنه نفس نوع الكبل. تستخدم محركات الأقراص الجديدة كبلات SATA ومحركات الأقراص القديمة تستخدم كبلات PATA .
    2. ملاحظة: يمكن أن يتسبب كابل بيانات محرك الأقراص الثابت في حدوث المشكلات نفسها التي يمكن أن يتسبب بها أحد البيانات التالفة ، ولكن نأمل أن تكون قد قمت بالتحقق من مشكلات الاتصال مع الكبل مرة أخرى في الخطوة 9.
    3. مهم: تأكد من أنك حاولت جاهداً إكمال خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها حتى تصل إلى هذه الخطوة. تتضمن الخطوتين 14 و 15 كلاهما حلولًا أكثر صعوبة وتدميرًا لمشاكل التجميد والتوقف وإعادة التشغيل المتواصل أثناء بدء تشغيل Windows. قد يكون أحد الحلول التالية ضروريًا لإصلاح مشكلتك ، ولكن إذا لم تكن مجتهدًا في تحرّي الخلل وإصلاحه حتى هذه النقطة ، فلا يمكنك أن تعرف على وجه اليقين أن أحد الحلول الأسهل أعلاه ليس صحيحًا واحدة.
  1. اختبار القرص الصلب . من المؤكد أن المشكلة الجسدية في محرك الأقراص الثابتة هي سبب قيام نظام التشغيل Windows بإعادة التشغيل بشكل مستمر أو التجميد تمامًا أو التوقف في مساراته. محرك الأقراص الثابت الذي لا يمكنه قراءة المعلومات وكتابتها بشكل صحيح بالتأكيد لا يمكنه تحميل نظام التشغيل بشكل صحيح.
    1. استبدل محرك الأقراص الثابتة إذا أظهرت الاختبارات وجود مشكلة. بعد استبدال القرص الصلب ، ستحتاج إلى إجراء تثبيت جديد لنظام Windows .
    2. إذا نجح محرك الأقراص الثابت في اجتياز الاختبار ، فسيكون محرك الأقراص الثابتة دقيقًا فعليًا ، لذلك يجب أن يكون سبب المشكلة مع Windows ، وفي هذه الحالة ستحل الخطوة التالية المشكلة.
  2. قم بإجراء تثبيت نظيف لـ Windows . سيؤدي هذا النوع من التثبيت إلى مسح محرك الأقراص بالكامل وتثبيته مرة أخرى من البداية.
    1. هام: في الخطوة 3 ، ننصحك بمحاولة حل مشكلات بدء التشغيل التي تسببها Windows عن طريق إصلاح Windows. نظرًا لأن هذه الطريقة في تثبيت ملفات Windows الهامة غير مدمرة ، تأكد من أنك حاولت ذلك قبل إجراء تثبيت نظيف تمامًا في المرة الأخيرة.