دليل لإصلاح كابل شبكة الاتصال من الأخطاء في ويندوز

القليل هو أكثر إحباطًا من عدم القدرة على الوصول إلى الإنترنت. عندما يتعذر على الكمبيوتر الاتصال بالشبكة ، قد ترى رسالة خطأ تفيد بأن كبل الشبكة غير موصول ومشاهدة "X" حمراء على شريط المهام أو في مستكشف Windows.

قد تظهر هذه الرسالة مرة واحدة كل بضعة أيام أو مرة واحدة كل بضع دقائق حسب طبيعة المشكلة ، ويمكن أن تحدث حتى إذا كنت تستخدم شبكة Wi-Fi .

الأسباب

الأخطاء المتعلقة بكبلات الشبكة غير المتصلة بها عدة أسباب محتملة. بشكل عام ، تظهر الرسالة على جهاز كمبيوتر عند محاولة محول شبكة Ethernet مثبت ، دون نجاح ، لإجراء اتصال شبكة اتصال محلي.

قد تتضمن أسباب الفشل مهايئ الشبكة المعطوبة أو كبلات Ethernet السيئة أو برامج تشغيل الأجهزة الشبكية التي تعمل على نحو غير صحيح.

قام بعض المستخدمين الذين قاموا بالترقية من الإصدارات القديمة من Windows إلى Windows 10 بالإبلاغ عن هذه المشكلة أيضًا.

محاليل

جرب الإجراءات التالية ، من أجل إيقاف رسائل الخطأ هذه من الظهور وإعادة الاتصال بالشبكة:

  1. قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر من خلال التشغيل الكامل لأسفل ، وانتظر بضع ثوانٍ ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى.
    1. إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول ، فخذ الخطوة الإضافية لإزالة البطارية والمشي لمدة 10 دقائق. فقط افصل الكمبيوتر المحمول عن الطاقة وإزالة البطارية. عندما تعود ، أعد توصيل البطارية ، ثم أعد توصيل الكمبيوتر المحمول ، وابدأ تشغيل Windows مرة أخرى.
  2. قم بتعطيل محول شبكة Ethernet إذا كنت لا تستخدمه. ينطبق هذا ، على سبيل المثال ، عند تشغيل شبكة Wi-Fi مع أجهزة الكمبيوتر التي تحتوي على مهايئات Ethernet مضمنة. لتعطيل المحول ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق "كابل موصول بشبكة اتصال". نافذة الخطأ واختيار خيار تعطيل.
  3. تحقق من طرفي كبل Ethernet للتأكد من عدم فقدهما. يتم توصيل طرف واحد بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، والآخر متصل بجهاز الشبكة الرئيسي ، وربما يكون جهاز توجيه .
    1. إذا لم ينجح ذلك ، فجرِّب اختبار كابل معيبة. بدلاً من شراء جهاز جديد تمامًا ، قم أولاً بتوصيل نفس الكبل إلى كمبيوتر آخر أو قم بتبديل كابل Ethernet مؤقتًا للحصول على كابل جيد.
  1. قم بتحديث برنامج تشغيل محول الشبكة إلى إصدار أحدث في حالة توفره. إذا كان قد تم بالفعل تشغيل الإصدار الأحدث ، فضع في اعتبارك إلغاء تثبيت برنامج التشغيل وإعادة تثبيته أو إعادة تشغيل برنامج التشغيل مرة أخرى إلى إصدار سابق .
    1. ملاحظة: قد يبدو من المستحيل التحقق من الإنترنت بالنسبة إلى برامج تشغيل الشبكة القديمة عندما لا تتمكن الشبكة من الوصول إلى الإنترنت! ومع ذلك ، يمكن لبعض أدوات تحديث برامج التشغيل المجانية مثل Driver Talent for Network Card و DriverIdentifier القيام بذلك تمامًا.
  2. استخدم " إدارة الأجهزة" أو "مركز الشبكة والمشاركة" (عبر "لوحة التحكم" ) لتغيير إعدادات Duplex الخاصة بمحول Ethernet لاستخدام خيار "Half Duplex" أو "Full Duplex" بدلاً من التحديد التلقائي الافتراضي.
    1. يمكن أن يعمل هذا التغيير حول القيود الفنية للمهايئ من خلال تغيير السرعة والتوقيت الذي يعمل فيه. أبلغ بعض المستخدمين عن مزيد من النجاح في خيار Half Duplex ، لكن لاحظ أن هذا الإعداد يخفض الحد الأقصى لمعدل إجمالي البيانات الذي يمكن للجهاز دعمه.
    2. ملاحظة: للوصول إلى هذا الإعداد لمحول الشبكة ، انتقل إلى خصائص الجهاز وابحث عن إعداد Speed ​​& Duplex ضمن علامة التبويب خيارات متقدمة .
  1. في بعض أجهزة الكمبيوتر القديمة ، يكون محول Ethernet عبارة عن بطاقة USB قابلة للإزالة أو PCMCIA أو PCI Ethernet. قم بإزالة وإعادة تركيب جهاز المهايئ للتحقق من توصيله بشكل صحيح. إذا لم يساعد ذلك ، حاول استبدال المحول ، إن أمكن.

إذا لم تقم أي من الإجراءات المذكورة أعلاه بإصلاح خطأ في كابل الشبكة A ، فمن المحتمل أن يكون الجهاز الموجود على الطرف الآخر من اتصال Ethernet ، مثل موجِّه نطاق عريض ، هو الخطأ الوحيد. تحرّى خلل هذه الأجهزة وإصلاحه حسب الحاجة.