كيفية الحصول على برامج التشغيل وغيرها من الدعم لأجهزة لينكسيس الخاصة بك
Linksys هي شركة تكنولوجيا كمبيوتر تأسست في عام 1988 وتقوم بتصنيع المحولات والموجهات اللاسلكية والسلكية وغيرها من معدات الشبكات.
كانت Belkin المالك الحالي لشركة Linksys منذ عام 2013 ، بعد أن تم شراؤها من قبل شركة Cisco في عام 2003. تم تصميم منتجات Linksys المصممة خصيصًا للمستخدم المنزلي ، وأبرزها أجهزة توجيه Valet M10 & Valet Plus M20 ، التي تم إنتاجها خلال 10 أعوام من Cisco الملكية ، يمكن تصنيفها على أنها منتجات Cisco ولكنها مدعومة من Linksys.
الموقع الرئيسي لـ Linksys موجود على https://www.linksys.com.
دعم لينكسيس
توفر Linksys الدعم الفني (تنزيل البرامج ، والدردشة ، والدعم عبر الهاتف ، وما إلى ذلك) لمنتجاتها من خلال موقع دعم على الإنترنت:
زيارة دعم Linksys
إذا كنت تعرف رقم طراز منتجك (انظر كيفية العثور عليه هنا) ، فإن خريطة موقع الدعم في دعم Linksys مفيدة للغاية. ما عليك سوى الضغط على مفتاح Ctrl + F معًا على لوحة المفاتيح للعثور على الجهاز الذي تبحث عنه بسرعة.
لينكسيس البرامج الثابتة & أمبير ؛ تحميل برنامج التشغيل
توفر Linksys مصدرًا عبر الإنترنت لتنزيل برامج التشغيل والبرامج الثابتة لأجهزتها :
تحميل لينكسيس البرامج الثابتة والسائقين
بمجرد العثور على المنتج الذي تبحث عنه ، قم بالتمرير لأسفل الصفحة حتى ترى القسم تنزيل / FIRMWARE . اختر رابط تنزيل البرامج للاطلاع على جميع التنزيلات المتاحة لهذا الجهاز بالتحديد.
هام: تحتوي بعض منتجات Linksys على إصدارات مختلفة من الأجهزة التي يمكنك الاختيار من بينها عند تنزيل البرامج الثابتة. من الأهمية بمكان أن تحدد رابط التنزيل الذي يتعلق بإصدار الجهاز الصحيح للمنتج. يوجد إصدار الجهاز عادة في الجزء السفلي من الجهاز. إذا لم تجد واحدًا ، افترض أنه الإصدار 1 .
غير قادر على تحديد موقع برنامج تشغيل Linksys أو البرامج الثابتة التي كنت تبحث عنها؟ من الأفضل تنزيل برامج التشغيل والبرامج الثابتة مباشرة من خلال لينكسيس ، ولكن هناك العديد من الأماكن الأخرى لتنزيل برامج التشغيل أيضًا ، مع كون أدوات تحديث برامج التشغيل المجانية واحدة من أسهل الطرق.
ألست متأكدًا من كيفية تحديث برامج التشغيل لأجهزة Linksys الخاصة بك؟ راجع كيفية تحديث برامج التشغيل في Windows للحصول على شرح سهل عن العملية.
أدلة المنتج Linksys
تتوفر العديد من أدلة المستخدم والتعليمات والأدلة الأخرى الخاصة بأجهزة Linksys على موقع ويب دعم Linksys:
تحميل أدلة المنتج لينكسيس
على غرار تنزيل برامج التشغيل والبرامج الثابتة ، توفر Linksys قسم DOCUMENTS في صفحة دعم المنتج لأدلة المستخدم أو المستندات الأخرى المتعلقة بهذا الجهاز.
ملاحظة: جميع الكتيبات المتوفرة في Linksys موجودة بتنسيق PDF . إذا لم يكن لديك واحد بالفعل ، فستحتاج إلى قارئ PDF لفتحها.
دعم الهاتف Linksys
توفر Linksys دعمًا فنيًا مجانيًا للمنتجات المشتراة خلال آخر 90 يومًا ، على 1-800-326-7114. رقم خدمة عملاء Linksys هو 1-800-546-5797. إذا لم تكن في الولايات المتحدة أو كندا ، فراجع هذه الصفحة للأرقام الخاصة بالمنطقة.
إن صفحة دعم هاتف الاتصال الخاصة بـ Linksys مفيدة جدًا. هنا يمكنك تضييق نطاق ما تتصل به حتى يمكن توجيه المكالمة الهاتفية إلى الجزء الصحيح من الدعم الفني ، مما يؤدي إلى تسريع العملية بأكملها.
كما أوصي بشدة بالاطلاع على "نصائح حول التحدث إلى الدعم الفني" قبل الاتصال بالدعم الفني لـ Linksys. هناك الكثير من الطرق السهلة لجعل العملية أكثر سلاسة.
لينكسيس دعم الدردشة الحية
توفر Linksys دعمًا مباشرًا عبر الدردشة الفورية من خلال رابط Start Live Chat في صفحة الدعم الخاصة بهم:
لينكسيس لايف شات
هناك زر منفصل لبدء محادثة للمنتجات المنزلية في مقابل الأسئلة المتعلقة بالترقيات في متجر Linksys.
دعم منتدى Linksys
توفر Linksys أيضًا منتدى كوسيلة لزيادة دعم أجهزتهم:
قم بزيارة مجتمع Linksys
خيارات دعم Linksys إضافية
حساب تويتر الرسمي لـ Linksys هوLinksys ، لكنهم يقدمون الدعم عبر Twitter في LinksysCares:
سقسقة علىLinksysCares
لدى Linksys أيضًا قناة YouTube باسم OfficialLinksys ، حيث يضعون أحيانًا مقاطع فيديو إرشادية ، ولكن الكثير منها عبارة عن مقاطع فيديو ترويجية فقط.
إذا كنت بحاجة إلى دعم أجهزة Linksys الخاصة بك ولكنك لم تنجح في الاتصال بـ Linksys مباشرةً ، فراجع الحصول على مزيد من المساعدة للحصول على معلومات حول الاتصال بي على الشبكات الاجتماعية أو عبر البريد الإلكتروني ، ونشرها في منتديات الدعم الفني ، والمزيد.
لقد جمعت الكثير من معلومات الدعم الفني لـ Linksys بقدر استطاعتي وقمت بتحديث هذه الصفحة باستمرار للحفاظ على المعلومات الحالية. ومع ذلك ، إذا وجدت أي شيء حول Linksys يحتاج إلى تحديث ، فيرجى إبلاغي بذلك!