يبدو الأمر وكأنه مرض مزيف أو شيء من Black Mirror ، ولكن iPhone Touch Disease حقيقي لبعض مالكي iPhone. إذا كان جهاز iPhone يعمل بطريقة غريبة ، وتعتقد أنك قد حصلت على هذه المشكلة ، فستساعدك هذه المقالة على فهم ما يحدث وكيفية إصلاحه.
ما هي الأجهزة التي يمكنها الحصول على iPhone Touch Disease؟
وفقًا لشركة Apple ، فإن الطراز الوحيد المتأثر بمرض iPhone Touch هو iPhone 6 Plus . هناك بعض التقارير حول تأثر جهاز iPhone 6 ، لكن Apple لم تؤكدها.
ما هي أعراض مرض فون اللمس؟
هناك نوعان من الأعراض الرئيسية للمرض:
- شاشة اللمس المتعدد لـ iPhone لا تستجيب بشكل صحيح. قد يعني هذا أنه لا يتم التعرف على النقرات على الشاشة أو أن الإيماءات مثل النقر والتكبير لا تعمل.
- تحتوي شاشة iPhone على شريط رمادي فاتح في الجزء العلوي.
ما هي أسباب iPhone Touch Disease؟
هذا واحد للمناقشة. وفقا لشركة آبل ، فإن المرض ينجم عن إسقاط جهاز iPhone على الأسطح الصلبة بشكل متكرر ، "ثم يتسبب في مزيد من الضغط على الجهاز" (أيا كان هذا يعني ؛ لا تقول أبل). وفقا لشركة آبل ، فهي في الأساس نتيجة للمستخدم عدم الاعتناء بأجهزتهم.
من ناحية أخرى ، يقول iFixit - وهو موقع يركز على إصلاح وفهم منتجات Apple - أن المشكلة ناتجة عن خلل في تصميم iPhone ويمكن أن يحدث على الأجهزة التي لم يتم إسقاطها وعلى الأجهزة إلى جانب iPhone 6 Plus . المشكلة يجب أن تفعل لحام اثنين من رقائق تحكم شاشة تعمل باللمس المدمج في اي فون ، وفقا ل iFixit.
من الممكن أن يكون كل من التوضيحيين صحيحين ، أي أن إسقاط الهاتف يمكن أن يخفف من لحام الرقائق وأن بعض الهواتف التي تم تفكيكها بها عيوب في التصنيع - ولكن لا توجد كلمة رسمية إضافية.
هل هو حقا مرض؟
لا بالطبع لأ. وللحصول على السجل ، لم نطلق عليه اسم "iPhone Touch Disease". الأمراض هي الأمراض التي يمكن أن تنتشر من طرف مصاب إلى آخر. هذا ليس كيف يعمل iPhone Touch Disease. ويتسبب مرض اللمس عن طريق إسقاط الهاتف (وفقا لشركة آبل) ، وليس بسبب عطس هاتفك على هاتف آخر. سيكون ذلك فيروسًا ، ولا يفرض الآيفون بالفعل أي فيروس . والهواتف لا تعطس على أي حال.
"المرض" هو مجرد اسم جذاب أعطى شخص ما المشكلة في هذه الحالة.
كيف يمكنك إصلاح iPhone Touch Disease؟
في معظم الحالات ، لا يقوم المستخدمون النهائيون بإصلاحها. إذا كنت فعلاً جيدة باستخدام حام الحديد ولا تمانع في المخاطرة من خلال فتح جهاز iPhone الخاص بك ، فيمكنك القيام بذلك ، ولكننا ننصح بعدم القيام بذلك. يمكنك تجربة هذه الخطوات الـ 11 لإصلاح الشاشة المكسورة التي تعمل باللمس ، ولكن قد لا قم بالخدعة.
أبسط حل هو الذي تقدمه شركة أبل: ستقوم الشركة بإصلاح هاتفك. في حين أن عليك دفع ثمن الإصلاح ، فإنه يكلف أقل بكثير من العديد من تكاليف إصلاح iPhone الأخرى.
يمكنك استخدام متجر إصلاح لجهة خارجية لإجراء الإصلاح ، ولكن سيتعين على المتجر أن يكون لديه عاملين مهرة في microsoldering وإذا حطموا جهاز iPhone الخاص بك ، فإن Apple لن تساعدك على حل المشكلة.
لمعرفة المزيد حول برنامج إصلاح Apple ولإصلاح هاتفك ، راجع هذه الصفحة على موقع Apple.
ما هي متطلبات برنامج إصلاح Apple؟
من أجل التأهل لبرنامج إصلاح Apple Touch iPhone ، يجب عليك:
- لديك اي فون 6 زائد
- في حالة العمل
- الذي يعرض الأعراض المذكورة سابقاً في المقال
- هذا ليس لديه شاشة متصدع أو مكسورة .
لا ينطبق البرنامج إلا على الأجهزة في غضون 5 سنوات بعد البيع الأولي. لذا ، إذا كنت تقرأ هذا في ، على سبيل المثال ، عام 2020 ولديك 6 زائد الذي لديه هذه المشاكل ، فأنت غير مغطى. وإلا ، إذا كنت تستوفي جميع هذه المعايير ، فمن المحتمل أن تكون مؤهلاً.
ما تكلفة برنامج إصلاح Apple؟
يكلف برنامج آبل 149 دولارًا أمريكيًا. قد لا يبدو ذلك رائعًا ، ولكنه أرخص من شراء iPhone جديد بمبلغ 500 دولار أو أكثر ، أو دفع ثمن إصلاح خارج الضمان (غالبًا ما يكون 300 دولار أو أكثر).
ما الذي يشتمل عليه إصلاح Apple؟
في حين يفترض أن البرنامج إصلاح الهواتف المتأثرة ، هناك بعض التقارير التي تشير إلى أن آبل تقوم في الواقع باستبدالها بالهواتف التي تم تجديدها.
ماهي خطوتك القادمة؟
إذا كنت تعتقد أن هاتفك يعاني من مرض اللمس ، فتفضل بزيارة موقع Apple المرتبط أعلاه وقم بتعيين موعد لفحص هاتفك.
قبل التقاط هاتفك ، تأكد من إجراء نسخ احتياطي شامل لجميع البيانات على جهازك. بهذه الطريقة ، إذا اضطررت إلى إصلاح الهاتف أو استبداله ، فستقل فرصة فقدان بياناتك المهمة. ستتمكن أيضًا من استعادة تلك النسخة الاحتياطية إلى هاتفك الذي تم إصلاحه .