ما يجب فعله: خطأ 3194

يمكن أن تتأثر أجهزة iPad و iPhones ومنتجات Apple الأخرى بهذا الخطأ

عادةً ما تكون عملية ترقية جهاز iPhone أو أي جهاز iOS آخر إلى إصدار جديد من نظام التشغيل أو استعادته من النسخة الاحتياطية عملية سلسة. اتبع بعض الخطوات ، وبعد دقيقة أو ثلاث ، يتم تشغيل جهازك مرة أخرى وتشغيله. ولكن في بعض الحالات ، قد تواجه خطأ 3194 في iTunes أو على أجهزتك. إذا قمت بذلك ، لا يمكنك ترقية أو استعادة جهاز iPhone أو iPad . كيفية إصلاح الخطأ 3194 غير واضحة ، ولكن هذه المقالة تقدم إرشادات خطوة بخطوة.

ما الذي يسبب خطأ 3194

تقول Apple أن Error 3194 يحدث عندما يتعذر على iTunes الاتصال بخوادم Apple الخاصة بتحديث البرامج التي يتم استخدامها لتنشيط نظام iOS عند الاستعادة أو الترقية. تلعب خوادم التنشيط دورًا حاسمًا ، لذا فإن عدم القدرة على الاتصال به سيعني أن جهاز iPhone الخاص بك لا يمكنه الاستعادة أو الترقية. يبدو أن هذا يحدث غالبًا عندما يكون هناك خطأ ما في نظام التشغيل iOS على الجهاز - إما أن نظام iOS قد تم تعديله عن طريق كسر الحماية أو أن إصدار iOS منتهي الصلاحية أو لم يعد مدعومًا أو غير ذلك.

إصلاح الخطأ 3194: قم بتحديث iTunes

إذا كنت ترى الخطأ 3194 في iTunes ، فإن خطوتك الأولى في محاولة إصلاحه بسيطة: قم بتحديث iTunes إلى أحدث إصدار . في حين أن هذا ليس هو السبب الأكثر احتمالية وربما لن يحل المشكلة ، إلا أنها بسيطة وسريعة وتستحق المحاولة. من المحتمل أن يكون هناك شيء ما في إصدار قديم من iTunes يعمل على حظر الاتصال الذي تحتاجه.

إصلاح خطأ 3194: تغيير ملفات المضيفين

إذا لم يعمل تحديث iTunes ، فجرّب تعديل ملف المضيفات. هذا أمر معقد إلى حد ما ، لذلك إذا لم تكن خبيرًا في مجال التكنولوجيا ، فابحث عن شخص يساعدك.

يحدث خطأ 3194 عندما لا يمكن الاتصال بخوادم Apple. يرتبط ملف المضيفين على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بكيفية وصول الكمبيوتر إلى الإنترنت. من المحتمل أن يكون التهيئة الخاطئة في الملف هي سبب المشكلة ، ويمكن أن يؤدي إصلاح الملف إلى إصلاحها. إليك ما تحتاج إلى فعله:

1. قم بإنهاء iTunes.
2. افتح ملف hosts الخاص بك.
   1. في نظام التشغيل Mac ، قم بتشغيل البرنامج Terminal ، اكتب sudo nano / private / etc / hosts وانقر فوق Return .
   2. على Windows ، استعرض إلى system32 \ drivers \ etc وانقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف hosts. للحصول على مزيد من التفاصيل حول تحرير ملف المضيف على Windows ، راجع How to Edit HOSTS File في Windows .
3. إذا تمت مطالبتك بكلمة المرور التي تستخدمها عند تسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر ، فأدخلها.
4. ابحث عن إدخال ملف المضيف لـ gs.apple.com .
   1. ملاحظة: إذا كنت لا ترى gs.apple.com ، فإن ملف المضيفات لا يمثل المشكلة ويمكنك التخطي إلى القسم التالي.
5. أضف # ثم مسافة في بداية السطر gs.apple.com .
6. احفظ الملف ( Control + O على جهاز Mac).
7. أغلق الملف أو برنامج المحطة الطرفية.
8. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
9. حاول تحديث جهاز iOS الخاص بك أو استعادته مرة أخرى.

إصلاح الخطأ 3194: التحقق من اتصال الشبكة & amp؛ برامج الأمان

نظرًا لأن الخطأ 3194 غالبًا ما يكون مشكلة متعلقة بالشبكة ، فأنت بحاجة إلى التأكد من عدم وجود شيء على شبكتك أو في تكوينه يتسبب في ذلك. للقيام بذلك ، جرّب ما يلي:

• تأكد من أن اتصالك بالإنترنت يعمل. إذا لم تكن متصلاً بالإنترنت ، فلا يمكنك الوصول إلى خوادم Apple.
• قم بإلغاء تثبيت برنامج الأمان أو تعطيله مثل جدار الحماية (تأكد من استعادته عند الانتهاء!). يمكن لجدران الحماية والأدوات المشابهة حظر الاتصالات بخوادم معينة.
• قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك و / أو المودم.
• إذا كنت تستخدم Wi-Fi ، فحاول الاتصال مباشرة بالمودم عبر Ethernet للتأكد من أن Wi-Fi ليست هي المشكلة.

إصلاح خطأ 3194: حاول كمبيوتر آخر

إذا لم يحل أي من هذه الأمور المشكلة ، فحاول استعادة جهاز iOS الخاص بك أو تحديثه باستخدام جهاز كمبيوتر مختلف عن الذي جربته سابقًا. قد يعمل هذا ، ولكن حتى لو لم يحدث ذلك ، فإنه يساعد على استبعاد الكمبيوتر كمصدر المشكلة. إذا استطعت فعل ذلك ، فأنت أقرب إلى معرفة سبب الخطأ.

إصلاح خطأ 3194: الحصول على تعليمات من Apple

إذا جربت كل شيء وما زلت تحصل على خطأ 3194 ، فقد حان الوقت لإحضار الخبراء. تحتاج إلى الحصول على دعم فني من Apple.

ربما أسهل طريقة للقيام بذلك هي عن طريق تحديد موعد في بار Genius في أقرب متجر آبل . إذا لم يكن لديك متجر Apple موجود في مكان قريب ، فاستخدم موقع الويب الخاص بالشركة لمعرفة الخيارات المتاحة لديك للحصول على دعم فني إضافي.