كيفية إصلاح آي باد التي لن تحديث

هل لديك تطبيق يرفض التحديث أو تطبيق جديد عالق في منتصف التنزيل؟ هذا أمر شائع إلى حد ما ، وهناك عدد من الأسباب التي قد تجعل تطبيقًا ما عالقًا في مرحلة التنزيل.

في معظم الأحيان ، يكون الأمر بمثابة مشكلة في المصادقة ، مما يعني أن متجر التطبيقات يواجه صعوبة في التعرف على هويتك ، أو أن هناك مشكلة في تطبيق آخر أو جزء من المحتوى يحاول جهاز iPad تنزيله والتطبيق فقط انتظر في الطابور وفي بعض الحالات النادرة ، ينسى جهاز iPad التطبيق. ولكن لا تقلق ، إذا كانت لديك هذه المشكلة ، فيجب أن تعمل هذه الخطوات على إصلاحها.

اضغط على التطبيق كما لو كان لإطلاقه

سنبدأ مع iPad ببساطة نسيان التطبيق. كيف يحدث هذا؟ في بعض الأحيان ، يتوقف التنزيل نظرًا لضعف الاتصال أو سبب مشابه ، لذلك تأكد من توفر اتصال جيد بالإنترنت. يمكنك إخبار iPad لبدء تنزيل التطبيق مرة أخرى بمجرد محاولة تشغيل التطبيق. عندما تنقر على أحد التطبيقات الموجودة في مرحلة "الانتظار للتنزيل" ، سيحاول جهاز iPad تنزيله.

تحقق من وجود عمليات التحميل المعلقة في iTunes

إذا لم يؤد النقر على التطبيق إلى حل المشكلة ، يمكنك التحقق لمعرفة ما إذا كان هناك أي شيء في الخط قبل التطبيق. هناك مشكلة متكررة تتسبب في توقف التطبيقات عن تحديثها عندما يتم تنزيل أغنية أو كتاب أو فيلم أو محتوى مشابه. إذا كنت زائرًا متكررًا لـ iBooks ، فتحقق لمعرفة ما إذا كان هناك أي كتب يتم تنزيلها حاليًا والنقر عليها للتأكد من استمرارها في التنزيل.

يجب أيضًا زيارة تطبيق iTunes Store على جهاز iPad للتحقق من التنزيلات المعلقة. في تطبيق iTunes ، انقر فوق علامة التبويب مشتريات. سيتم فرز الأفلام حسب الأحدث. تحتوي العروض الموسيقية والتلفزيونية على رابط "عمليات الشراء الأخيرة" في الأعلى والذي يمكن استخدامه للتحقق من وجود أي تنزيلات معلقة. مرة أخرى ، ما عليك سوى النقر على العنصر لإخبار جهاز iPad بمواصلة تنزيله. اكتشف أسرع طريقة لتشغيل تطبيق دون البحث عنه.

إعادة تشغيل جهاز iPad

بعد التحقق من الأسباب الأكثر شيوعًا لعدم تحديث التطبيق أو تنزيله بالكامل ، فقد حان الوقت للانتقال إلى خطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأكثر شيوعًا: إعادة تشغيل الجهاز . تذكر أنه لا يكفي ببساطة تعليق الجهاز واستيقاظه مرة أخرى.

من أجل منح جهاز iPad تحديثًا كاملاً ، ستحتاج إلى إيقاف تشغيل الجهاز عن طريق الضغط باستمرار على زر sleep / wake لعدة ثوانٍ واتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة. بمجرد تشغيله بالكامل ، يمكنك إعادة تشغيله بالضغط على زر sleep / wake مرة أخرى. هذه العملية ستعطي iPad بداية نظيفة ولديها ميل لحل العديد من المشاكل.

قم بتنزيل تطبيق جديد

من الممكن أن يتم تعليق جهاز iPad في منتصف عملية المصادقة. وهذا من شأنه منع جهاز iPad من محاولة المصادقة مع متجر iTunes مرة أخرى ، والذي بدوره سيجمد جميع التنزيلات إلى جهاز iPad. أسهل طريقة لحل هذه المشكلة هي تنزيل تطبيق جديد ، مما سيجبر جهاز iPad على المصادقة مرة أخرى. جرّب انتقاء تطبيق مجاني وتثبيته على iPad. بمجرد تثبيته ، حدد موقع التطبيق الأصلي الذي تم إيقافه لمعرفة ما إذا كان يبدأ التنزيل.

حذف التطبيق وتنزيله مرة أخرى

لاحظ أنه لا يجب تجربة هذه الخطوة إذا كان التطبيق يحفظ المعلومات التي تريد الاحتفاظ بها ، مثل تطبيق تدوين الملاحظات أو تطبيق الرسم. يتم حفظ العديد من هذه التطبيقات في السحاب ، مما يعني أنه من الآمن حذفها ، ولكن إذا كانت لديك أي شكوك ، فيجب عليك تخطي هذه الخطوة.

إذا لم ينجح أي شيء آخر ولكنك قلق بشأن المستندات التي أنشأتها في التطبيق ، فيمكنك توصيل جهاز iPad بالكمبيوتر والتحقق من iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمعرفة ما إذا كانت المستندات متوفرة للنسخ على جهاز الكمبيوتر المنزلي. (تعرف على كيفية نسخ الملفات إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك .)

إذا كان التطبيق لا يحفظ المعلومات أو إذا تم حفظ المعلومات في السحابة كما هو الحال مع تطبيقات مثل Evernote ، فما عليك سوى حذف التطبيق وإعادة تنزيله من App Store. قد تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى التطبيق مرة أخرى بعد تنزيله. تعرف على كيفية حذف تطبيق iPad .

تسجيل الخروج من معرف أبل الخاص بك

إذا لم تنجح عملية المصادقة عن طريق تنزيل التطبيق ، فسيؤدي تسجيل الدخول وإعادة تسجيل الدخول في بعض الأحيان إلى تنفيذ المهمة. يمكنك تسجيل الخروج من Apple ID الخاص بك عن طريق فتح إعدادات iPad واختيار iTunes & App Stores في القائمة الموجودة على الجانب الأيسر والتنقر على مكان عرض Apple ID الخاص بك. سيؤدي ذلك إلى عرض قائمة منبثقة تسمح لك بتسجيل الخروج. بمجرد الخروج ، قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى Apple ID الخاص بك وحاول تشغيل التطبيق مرة أخرى.

أعد تشغيل جهاز توجيه Wi-Fi

في حين أنه من النادر أن يكون جهاز التوجيه الخاص بك هو أصل المشكلة. هذا ليس عن قصد. جهاز التوجيه الخاص بك ليس غاضبًا منك أو أي شيء ، ولكن نظرًا لأنه يحتوي على جدار ناري مدمج ويقوم بإدارة أجهزة متعددة ، فإنه يمكن أن يختلط قليلاً في بعض الأحيان. جرب تشغيل جهاز التوجيه واتركه لمدة دقيقة كاملة قبل إعادة تشغيل جهاز التوجيه.

يستغرق الأمر عادةً جهاز التوجيه بضع دقائق للتشغيل والاتصال بالإنترنت مرة أخرى. بمجرد تشغيل جميع الأضواء ، حاول تسجيل الدخول باستخدام جهاز iPad الخاص بك ولمس التطبيق لمعرفة ما إذا كانت عملية التنزيل تبدأ أم لا. تذكر أنك لن تكون قادرًا على الوصول إلى الإنترنت أثناء هذه العملية ، لذا إذا كان هناك أشخاص آخرون في المنزل يستخدمون الإنترنت ، فيجب أن تخبرهم بذلك. تعرّف على كيفية إصلاح إشارة Wi-Fi ضعيفة على جهاز iPad .

امسح كل الاعدادت

الخدعة التالية في ترسانتنا هي إعادة ضبط إعدادات جهاز iPad. لا تقلق ، لن يؤدي ذلك إلى مسح iPad تمامًا ، ولكن نظرًا لأنه يؤدي إلى مسح الإعدادات ، فستفقد أي إعدادات تم تخصيصها مسبقًا. ستحتاج أيضًا إلى تسجيل الدخول مرة أخرى إلى مواقع الويب التي عادةً ما تتذكر إعدادات حسابك. ولكن بخلاف مسح إعداداتك ، ستترك هذه العملية جميع التطبيقات والمستندات والموسيقى والأفلام والبيانات وحدها.

لإعادة ضبط الإعدادات ، انتقل إلى إعدادات iPad واختر عام من القائمة الموجودة بالجانب الأيسر. بعد ذلك ، قم بالتمرير إلى الأسفل وانقر فوق إعادة تعيين. على هذه الشاشة ، اختر إعادة ضبط جميع الإعدادات. سيطالبك ذلك قبل متابعة إعادة التعيين.

يعد هذا أحد العلاجات الأكثر شيوعًا للتطبيق الذي يتم تعليقه أثناء إجراء تحديث أو تطبيق لا يتم تنزيله بالكامل ، ولكن نظرًا لأنه يمكن تغيير أي إعدادات مخصصة إلى الوضع الافتراضي ، يتم حفظ هذه الخطوة للأمام.

إعادة تعيين جهاز iPad

إذا لم يعمل مسح الإعدادات ، فقد حان الوقت لاتخاذ إجراء أكثر صرامة. الحيلة الأخيرة هي إعادة ضبط جهاز iPad بالكامل. سيؤدي ذلك إلى التخلص من تطبيقاتك وبياناتك وملفاتك الموسيقية وما إلى ذلك. ومع ذلك ، يمكنك أيضًا استعادتها من النسخة الاحتياطية.

العملية الأساسية تشبه الحصول على جهاز iPad أو iPhone جديد. بمجرد أن يتم مسحها ، سوف تمر بنفس العملية التي مررت بها عندما حصلت على الجهاز لأول مرة ، بما في ذلك تسجيل الدخول إلى iCloud واختيار ما إذا كنت تريد الاستعادة من نسخة احتياطية أم لا. والنتيجة النهائية هي أنه ينبغي أن تكون قادرًا على إكمال هذه العملية وعدم فقدان أي من تطبيقاتك أو الموسيقى أو الأفلام أو البيانات. إذا قمت بترقية جهاز iPad أو iPhone الخاص بك إلى جهاز جديد ، فقد تكون على دراية بالنتيجة النهائية.

ولكن مع ذلك ، يجب التفكير في ما إذا كان التطبيق الذي تحاول تحديثه يستحق ذلك أم لا. قد يكون من الأفضل لك ببساطة حذف التطبيق والانتقال.

يمكنك إعادة ضبط جهازك من خلال الانتقال إلى الإعدادات ، واختيار عام ، واختيار إعادة تعيين ، ثم اختيار "محو جميع المحتويات والإعدادات". اقرأ المزيد من الإرشادات حول إعادة ضبط جهاز iPad على الإعداد الافتراضي للمصنع .