وضع استرداد جهاز iPad: إصلاح جهاز iPad مثبتًا أو تمسكه في Apple

دليل لوضع استعادة الآي باد

إعادة تعيين iPad إلى إعدادات المصنع الافتراضية هي الخيار النووي عندما يتعلق الأمر باستكشاف الأخطاء وإصلاحها. بالنسبة لمعظم المشكلات ، سيؤدي حل إعادة تشغيل iPad إلى حل المشكلة. إنه لأمر مدهش ما ستفعله عملية إعادة التشغيل البسيطة لجهاز iPad ، على الرغم من أنه من المهم اتباع الإجراء الصحيح عند إعادة التشغيل. عندما يفشل ذلك ، يصبح اختيار مسح جميع الإعدادات والبيانات والبدء من الصفر خيارًا. ولكن ماذا يحدث عندما لا يمكنك حتى إعادة ضبط جهاز iPad؟ إذا كان جهاز iPad مقفولًا أو عالقًا دائمًا بشعار Apple ، فستحتاج إلى تجاوز نطاق الطاقة النووية وإجبار جهاز iPad على وضع الاسترداد.

إن وضع الاسترداد لجهاز iPad عبارة عن عملية تستخدم iTunes على جهاز الكمبيوتر أو جهاز Mac من أجل تجاوز العملية العادية على جهاز iPad. إذا تم تعطيل جهاز iPad أو حدث خطأ ما في التحديث السابق وتم تجميده الآن في شعار Apple ، فإن هذه العملية يمكن أن تفرض على iPad إعادة ضبط إعدادات المصنع الافتراضية الجديدة.

تذكر ، يجب استخدام هذا فقط عندما لا تستطيع الدخول إلى جهاز iPad لتشغيله. إذا كان جهاز iPad يقوم بالتمهيد لكنه يتجمد في كثير من الأحيان أثناء استخدامه ، فيمكنك استخدام بعض الخطوات الأساسية لتحرّي الخلل وإصلاحه للمساعدة في حل المشكلة.

قبل استخدام وضع الاسترداد لإصلاح جهاز iPad

أول شيء تريد القيام به قبل استخدام وضع الاسترداد هو أن تفعل "إعادة تشغيل القسري". هذه هي عملية إجبار جهاز iPad على إيقاف التشغيل حتى إذا كانت عملية إيقاف التشغيل العادية لا تعمل. يمكنك القيام بذلك عن طريق الضغط على زر Sleep / Wake (النوم / التنبيه) أعلى جهاز iPad لمدة 20 ثانية تقريبًا. وبمجرد أن يتوقف جهاز iPad عن العمل ، انتظر بضع ثوانٍ ثم اضغط على الزر Sleep / Wake مرة أخرى لبدء إعادة التشغيل. إذا تجمد جهاز iPad على Apple Logo أو لن يتم التمهيد ، فيمكنك متابعة بقية هذه الإرشادات.

ستحتاج إلى أحدث إصدار من iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لاستخدام وضع الاسترداد ومنح نفسك أفضل الأدوات. إذا لم يكن لديك برنامج iTunes مثبتًا ، فيمكنك تنزيله من موقع Apple على الويب. إذا قمت بتثبيتها ، يجب عليك التحقق للتأكد من حصولك على أحدث إصدار قبل المتابعة.

وقبل تجربة هذا الخيار ، تأكد من أنك حاولت فرض إعادة التشغيل. إذا كان جهاز iPad الخاص بك مجمدًا فقط ، حتى إذا كان على شعار Apple ، فحاول الضغط باستمرار على زر Sleep / Wake (سكون / تنبيه) لمدة ثلاثين ثانية كاملة لمعرفة ما إذا كان سيتم إيقاف التشغيل. بمجرد أن تصبح شاشة iPad مظلمة تمامًا ، انتظر بضع ثوانٍ ثم اضغط على الزر مرة أخرى لتشغيلها مرة أخرى. إذا تم إعادة تشغيل جهاز iPad ولكن تم إلصاقه في Apple Logo مرة أخرى ، أو ببساطة لن تتم إعادة تشغيله ، فستحتاج إلى متابعة هذه الإرشادات.

إذا لم يكن لديك بالفعل برنامج iTunes مثبتًا على جهاز الكمبيوتر أو جهاز Mac ، فيمكنك تنزيله من موقع Apple على الويب.

كيفية الدخول في وضع الاسترداد على جهاز iPad:

ستعمل هذه العملية من أي جهاز كمبيوتر ، لذلك إذا لم تكن تملك جهاز كمبيوتر ، فيمكنك المرور عبر هذه العملية باستخدام كمبيوتر أحد الأصدقاء.

  1. استفحل من iTunes إذا كان مفتوحًا حاليًا.
  2. قم بتوصيل جهاز iPad بالكمبيوتر باستخدام الكابل المرفق مع جهاز iPad.
  3. إذا لم يتم فتح iTunes تلقائيًا عند توصيل جهاز iPad ، فقم بإطلاقه الآن.
  4. عند فتح iTunes وتوصيل جهاز iPad بالكمبيوتر ، اضغط مع الاستمرار على الزر Sleep / Wake والزر Home في نفس الوقت واستمر في الضغط عليه. يجب عليك الاستمرار في الضغط على الأزرار حتى عند ظهور شعار Apple والانتظار حتى تظهر شاشة الاتصال بشبكة iTunes.
  5. بعد ظهور شاشة Connect to iTunes على جهاز iPad ، يجب أن تشاهد مطالبة على iTunes لاستعادة أو تحديث iPad.
  6. اختر تحديث. قد يستغرق تنزيل الملفات المطلوبة وقتًا طويلاً. إذا تم إيقاف تشغيل iPad أثناء هذه العملية ، فابدأ من الخطوة الرابعة.
  7. بمجرد الانتهاء من التحديث ، ستحتاج إلى مراجعة عملية إعداد جهاز iPad مرة أخرى. هذه عملية مشابهة عندما استلمت جهاز iPad.

إذا قمت بعمل نسخة احتياطية من الـ iPad الخاص بك باستخدام iTunes أو iCloud ، فيجب أن تكون قادرًا على استعادة كل شيء حتى نقطة النسخ الاحتياطي. ولكن حتى لو لم تقم بعمل نسخة احتياطية من جهاز iPad الخاص بك ، فلا يزال بإمكانك استرداد أي تطبيقات قمت بشرائها مسبقًا عن طريق تنزيلها من App Store.

ماذا لو لم يكن لديك حق الوصول إلى جهاز كمبيوتر؟

إذا كان جهاز iPad الخاص بك مقفلاً وليس لديك إمكانية الوصول إلى جهاز كمبيوتر ، فيمكنك استخدام Find My iPhone / iPad لمسحه عن بُعد. يمكنك إما استخدام تطبيق Find My iPhone على iPhone الخاص بك أو يمكنك الذهاب إلى www.icloud.com من أي جهاز يمكنه الاتصال بالإنترنت ثم ببساطة قم بتسجيل الدخول باستخدام Apple ID الخاص بك.

لمسح iPad عن بُعد ، اختر iPad (انقر فوق الزر الأزرق إذا كنت على شاشة الخريطة) ثم اختر "Erase iPad".

من المفيد أيضًا: كيفية اكتشاف ما إذا كان جهاز iPad لا يزال قيد الضمان