ماذا تفعل إذا كان جهاز iPad غير قادر على الطباعة
إذا كان لديك طابعة تدعم خدمة AirPrint ، فيجب أن تكون الطباعة على iPad سهلة مثل واحد إلى ثلاثة. أولاً ، انقر فوق زر المشاركة. اختر الخيار الثاني ثم حدد الطابعة إذا لم تكن الطابعة محددة بالفعل ، وثالثًا ، انقر فوق الزر " طباعة" . يجب أن ينقل جهاز iPad مهمة الطباعة إلى الطابعة ويجب أن تكون جيدًا. لكن لسوء الحظ ، لا يتم ذلك دائمًا بسلاسة. إذا تعذر عليك الطباعة أو تعذر على iPad العثور على طابعتك ، فهناك بعض الأشياء التي يمكننا محاولة حلها.
إذا لم تظهر الطابعة في القائمة على جهاز iPad ...
المشكلة الأكثر شيوعًا هي عدم اكتشاف جهاز iPad أو التعرف عليه. بعد كل شيء ، إذا تعذر على iPad العثور على طابعتك ، فلا يمكنه الطباعة إليه. السبب الرئيسي لهذه المشكلة هو أن جهاز iPad والطابعة لا يتصلان ببعضهما البعض بشكل صحيح. لقد وجدت بعض الطابعات ، وخصوصا طابعة AirPrint في وقت مبكر ، هي ببساطة صعب قليلا وتتطلب معاملة خاصة من وقت لآخر.
- تأكد من تشغيل الطابعة. قد يبدو الأمر سهلاً ، ولكن لا يمكنني احتساب عدد المرات التي حاولت فيها طباعة المستند فقط للعثور على الطابعة - التي تقع في جزء آخر من المنزل - تم إيقاف تشغيلها في مرحلة ما.
- تحقق من اتصالك بشبكة Wi-Fi المناسبة. تعمل AirPrint عبر Wi-Fi ، لذلك إذا كنت متصلاً بالإنترنت عبر 4G ، فلن تتمكن من الطباعة إلى طابعة الشبكة. لا تحتاج فقط إلى الاتصال عبر Wi-Fi ، بل يجب أن تكون شبكة Wi-Fi نفسها تمامًا مثل الطابعة. معظم المنازل لديها شبكة Wi-Fi واحدة فقط ، ولكن بعض أجهزة التوجيه تبث على شبكة 2.4 غيغاهرتز وشبكة 5 غيغاهرتز . وقد تحتوي المنازل الأكبر حجمًا على موسع Wi-Fi يبث على شبكة مختلفة. ستحتاج إلى التأكد من أن كل من iPad والطابعة على نفس الشبكة لتشغيل AirPrint بشكل صحيح.
- قم بتحديث اتصال Wi-Fi الخاص بك. هذا سيجبر جهاز iPad على البحث عن الطابعة مرة أخرى. لتحديث Wi-Fi ، افتح إعدادات iPad ، وانقر على Wi-Fi في القائمة على الجانب الأيسر ، وانقر على المفتاح الأخضر لإيقاف تشغيل Wi-Fi. اتركها للحظة ثم أعد تشغيلها. بمجرد اتصال iPad بالشبكة ، حاول الطباعة مرة أخرى.
- إعادة تشغيل جهاز iPad. ومن المفاجئ كيف العديد من المشاكل العشوائية ببساطة إعادة التشغيل سوف تحل باد . السبب الوحيد وراء عدم ظهور ذلك لأول مرة في القائمة هو أن العديد من الخطوات الأخرى هنا سريعة للتحقق. استمر في الضغط على زر Sleep / Wake ( وضع السكون / الاستيقاظ) حتى يطالبك جهاز iPad بالتمرير وإيقاف تشغيل الزر. بعد تشغيله لأسفل ، اضغط باستمرار على الزر مرة أخرى لتشغيله مرة أخرى.
- إعادة تشغيل الطابعة. بدلاً من أن تكون مشكلة في جهاز iPad ، قد تكون هناك مشكلة في الطابعة. قد يؤدي إيقاف تشغيل الطابعة وإعادة تشغيلها مرة أخرى إلى تصحيح المشكلات من جانب الطابعة. تذكر الانتظار حتى إعادة توصيل الطابعة بشبكة Wi-Fi قبل اختبارها مرة أخرى. تحتوي معظم طابعات AirPrint على مصباح Wi-Fi أو رمز على الشاشة لإظهار اتصالها بشكل صحيح.
- تحقق من أنها طابعة AirPrint. إذا كانت هذه طابعة جديدة تمامًا ، فستحتاج إلى التأكد من أنها طابعة AirPrint. ينبغي أن نقول إنه متوافق مع جهاز iPad على العبوة إذا تم تمكين AirPrint. تستخدم بعض الطابعات القديمة تطبيقًا معينًا للطباعة من جهاز iPad ، لذلك يُرجى الرجوع إلى دليل المالك. يمكنك الحصول على قائمة بطابعات AirPrint من موقع Apple على الويب. إذا كانت هذه طابعة جديدة ولم يتم تمكين AirPrint ، فأنا أقترح استبدالها بواحدة تعمل مع جهاز iPad الخاص بك.
إذا ظهرت الطابعة في القائمة ...
إذا كان بإمكانك رؤية الطابعة على جهاز iPad وإرسال مهام الطباعة إلى الطابعة ، فمن المحتمل ألا تكون هذه مشكلة على iPad. يجب أن يكتشف جهاز iPad المشاكل القياسية مثل إخراج الطابعة من الورق أو نفاد الحبر ، ولكن هذا يعتمد على الطابعة للتواصل مع جهاز iPad.
- تحقق من مستويات الحبر والورق. يجب أن تحتوي الطابعة عادةً على رسالة خطأ إذا كان لديها أي مشكلة في مهمة الطباعة مثل نفاد الورق أو الحبر أو حدوث انحشار للورق.
- إعادة تشغيل الطابعة. قد يكون أي عدد من الأشياء غير صحيح على جانب الطابعة ، ويمكن إعادة تشغيله ببساطة لعلاج هذه المشكلات. أوقف تشغيل الطابعة واتركها لمدة ثوانٍ قليلة قبل إعادة تشغيلها مرة أخرى. بمجرد أن يتم تمهيده ، حاول الطباعة مرة أخرى.
- قم بتشغيل التشخيص على الطابعة. العديد من الطابعات لديها خيار لتشغيل التشخيص الأساسي. هذا من شأنه التحقق من مستويات الحبر ، انحشار الورق والمشاكل الشائعة الأخرى.
- إعادة تشغيل جهاز iPad. لا ينبغي أن تكون المشكلة مع جهاز iPad إذا ظهرت الطابعة عليه ، ولكن قبل أن نذهب إلى أبعد من ذلك ، ينبغي لنا المضي قدمًا وإعادة تشغيل جهاز iPad. اضغط مع الاستمرار على زر الإيقاف المؤقت حتى يطالبك جهاز iPad بالتمرير وإيقاف تشغيل الزر. بعد إيقاف تشغيله ، استمر في الضغط على زر التعليق مرة أخرى لتشغيله مرة أخرى. إذا لم يفلح ذلك ، فقد تحتاج إلى تجربة بعض خطوات استكشاف أخطاء جهاز iPad وإصلاحها .
- إعادة تمهيد جهاز التوجيه. قد لا تكون المشكلة مع الطابعة على الإطلاق. إذا قمت بفحص كل شيء على الطابعة ، فقد يكون جهاز التوجيه هو سبب المشكلة. يمكنك إيقاف تشغيل الموجه لبضعة ثوان وإعادة تشغيله مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة. تذكر لتحذير الجميع في الأسرة. سيؤدي هذا إلى إسقاط شبكة Wi-Fi بالكامل أثناء إعادة تشغيلها.
- اتصل بالشركة المصنعة للطابعة. في هذه المرحلة ، اختبرنا خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه الأساسية ، بما في ذلك إعادة تشغيل جهاز iPad والطابعة وجهاز التوجيه. للحصول على خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أكثر تحديدًا ، ستحتاج إلى الاتصال بالشركة المصنعة للطابعة.