إن استعادة جهاز iPhone الخاص بك إلى إعدادات المصنع الأصلية هو طريقة لإصلاح أي أضرار قمت بها للهاتف عن طريق تنزيل برامج غير مصرح بها. ليس من المضمون إصلاح مشاكلك ، لكنه أفضل رهان.
إليك برنامجًا تفصيليًا خطوة بخطوة يوضح لك كيفية استعادة جهاز iPhone الخاص بك.
01 من 15
عرض محتويات اي فون الخاص بك
إذا كنت قد اشتريت مؤخرًا جهازًا iPhone جديدًا وتريد إعداده ، فيجب قراءة " كيفية إعداد جهاز iPhone جديد ". هذا سوف يرشدك خلال عملية إعداد iPhone جديد.
لنبدأ: الخطوة الأولى هي النظر إلى جهاز iPhone ومعرفة ما إذا كان هذا ضروريًا حقًا. ستؤدي استعادة هاتفك إلى حذف جميع البيانات الموجودة عليه ، بما في ذلك أي صور وموسيقى ومقاطع فيديو وجهات اتصال.
02 من 15
قم بتوصيل اي فون الخاص بك إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك
بمجرد توصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر باستخدام كابل USB ، يجب تشغيل iTunes تلقائيًا. إذا لم يبدأ التشغيل من تلقاء نفسه ، فيمكنك بدء التطبيق بنفسك. من المفترض أن ترى اسم جهاز iPhone أسفل عنوان "DEVICES" على الجانب الأيمن من الشاشة. يخبرك ذلك أن هاتفك متصل. أنت الآن جاهز للخطوة الثالثة.
03 من 15
النسخ الاحتياطي للبيانات الخاصة بك
إذا كان لديك برنامج iTunes مهيأ ليتم مزامنته تلقائيًا عند اتصال جهاز iPhone الخاص بك ، فسوف يبدأ في نقل البيانات من جهاز iPhone إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هذه خطوة مهمة ، لأنها ستنقل أي محتوى جديد أضفته إلى جهاز iPhone ، بما في ذلك الأغاني والتطبيقات التي اشتريتها والصور ومقاطع الفيديو التي قمت بالتقاطها إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إذا لم يتم ضبطها على المزامنة تلقائيًا ، فيجب عليك إجراء مزامنتها يدويًا الآن. يمكنك بدء المزامنة من خلال الضغط على زر "المزامنة" الذي يظهر في الزاوية السفلية اليسرى من علامة التبويب "الملخص" في آي تونز.
04 من 15
استعد لاستعادة اي فون الخاص بك
اعرض صفحة معلومات iPhone الخاصة بك في iTunes. في منتصف نافذة iTunes الرئيسية ، سترى زرين. انقر على زر "استعادة" ، وانتقل إلى الخطوة الخامسة.
05 من 15
انقر فوق استعادة مرة أخرى
بعد النقر فوق "استعادة" ، سيحذرك iTunes من أن استعادة جهاز iPhone الخاص بك إلى إعدادات المصنع الخاصة به سيؤدي إلى محو جميع الوسائط والبيانات الموجودة على جهاز iPhone الخاص بك. إذا كنت قد قمت بالفعل بمزامنة الـ iPhone الخاص بك ، فيمكنك النقر فوق "استعادة" مرة أخرى.
06 من 15
شاهد وانتظر بينما يذهب iTunes إلى العمل
بمجرد النقر على الاستعادة ، سيبدأ iTunes عملية الاستعادة تلقائيًا. سترى العديد من الرسائل على شاشة الكمبيوتر ، بما في ذلك الرسائل المصورة أعلاه ، حيث يخبرك iTunes أنها تقوم باكتشاف البرنامج الذي يحتاجه لاستعادة iPhone الخاص بك.
سترى رسائل إضافية ، بما في ذلك رسالة تفيد بأن iTunes يتحقق من عملية الاستعادة مع Apple. لا تفصل جهاز iPhone عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء تشغيل هذه العمليات.
07 من 15
مشاهدة وانتظر بعض أكثر
سترى رسالة تفيد بأن iTunes يستعيد iPhone الخاص بك إلى إعدادات المصنع الخاصة به. سترى أيضًا رسائل إضافية حيث يتم تحديث البرامج الثابتة لجهاز iPhone.
هذا يستغرق عدة دقائق. لا تفصل جهاز iPhone أثناء تشغيله. سترى شعار Apple وشريط تقدم على شاشة iPhone أثناء عملية الاستعادة قيد التقدم. يمكنك الانتقال إلى الخطوة الثامنة.
08 من 15
اي فون (تقريبا) استعادتها
يخبرك iTunes عند استعادة هاتفك ، لكنك لم تنته بعد. ما زلت بحاجة لاستعادة الإعدادات ومزامنة البيانات مرة أخرى إلى iPhone. سيتم إعادة تشغيل جهاز iPhone تلقائيًا ؛ أثناء الانتظار ، يمكنك الانتقال إلى الخطوة التالية.
09 من 15
اي فون هو تفعيلها
بعد إعادة تشغيل جهاز iPhone ، قد ترى رمزًا على الهاتف يشير إلى أنه متصل ببرنامج iTunes ؛ هذا سوف تختفي وسترى رسالة على الشاشة تقول أن iPhone في انتظار التنشيط. قد يستغرق هذا بضع دقائق ، ولكن عند اكتماله ، سترى رسالة تفيد بأنه تم تنشيط الهاتف.
10 من 15
انشاء اي فون الخاص بك
الآن تحتاج إلى إعداد iPhone الخاص بك في iTunes. على الشاشة ، سترى خيارين: إعداد كجهاز iPhone جديد واستعادة من نسخة احتياطية.
إذا كنت تريد استعادة جميع الإعدادات (مثل حسابات البريد الإلكتروني وجهات الاتصال وكلمات المرور) إلى الهاتف ، فاختر "استعادة من نسخة احتياطية". حدد اسم جهاز iPhone من القائمة المنسدلة على يمين الشاشة.
إذا كان جهاز iPhone الخاص بك يواجه مشكلة كبيرة ، فقد تحتاج إلى تحديد "إعداد كجهاز iPhone جديد". سيمنع ذلك iTunes من استعادة أي إعدادات مزعجة إلى الهاتف ، وستتمكن من مزامنة بياناتك معها ، على أي حال. ولكن استعادة النسخة الاحتياطية يمكن أن تحل العديد من المشكلات أيضًا ، لذا قد ترغب في تجربة ذلك أولاً.
إذا اخترت تعيين جهاز iPhone كهاتف جديد ، فضع في اعتبارك أنه سيتم مسح الإعدادات والبيانات الأخرى التي أضفتها إلى الهاتف. سيتم حذف جميع جهات الاتصال التي قمت بتخزينها على الهاتف ، وكذلك رسائل النص الخاصة بك. سيتعين عليك أيضًا إعادة إدخال بعض المعلومات ، مثل كلمات المرور للشبكات اللاسلكية.
إذا قررت أن تعيين جهاز iPhone كهاتف جديد هو أفضل خيار ، فانتقل إلى الخطوة الحادية عشر.
إذا كنت تريد استعادة iPhone الخاص بك من نسخة احتياطية ، فيمكنك الانتقال إلى الخطوة الثالثة عشرة.
11 من 15
انشاء اي فون جديد
عند إعداد هاتفك كجهاز iPhone جديد ، سيتعين عليك تحديد المعلومات والملفات التي ترغب في مزامنتها مع هاتفك. أولاً ، عليك أن تقرر ما إذا كنت ترغب في مزامنة جهات الاتصال الخاصة بك ، والتقاويم ، والإشارات المرجعية ، والملاحظات ، وحسابات البريد الإلكتروني مع جهاز iPhone الخاص بك.
بمجرد الانتهاء من اختياراتك ، انقر فوق "تم".
سيبدأ iTunes النسخ الاحتياطي ومزامنة اي فون الخاص بك. انتقل إلى الخطوة الثانية عشرة.
12 من 15
نقل ملفاتك
لنقل أي تطبيقات أو أغانٍ أو عروض قد تكون قمت بشرائها أو تنزيلها على هاتفك ، تحتاج إلى العودة إلى iTunes بمجرد اكتمال المزامنة الأولية. (لا تفصل جهاز iPhone عند إجراء المزامنة الأولى.)
باستخدام علامات التبويب في iTunes ، حدد التطبيقات ، والنغمات ، والموسيقى ، والأفلام ، والبرامج التلفزيونية ، والكتب ، والصور التي ترغب في مزامنتها مع iPhone الخاص بك.
بعد إجراء اختياراتك ، اضغط على الزر "تطبيق" الذي ستشاهده في الركن الأيمن السفلي من شاشة iTunes. سيقوم iTunes بمزامنة الملفات والوسائط التي اخترتها مع iPhone الخاص بك.
يمكنك الآن الانتقال إلى الخطوة الخامسة عشرة.
13 من 15
استعادة اي فون الخاص بك من النسخ الاحتياطي
إذا قررت استعادة جهاز iPhone من نسخة احتياطية ، فانقر على "استعادة من نسخة احتياطية".
بمجرد الضغط على الزر ، سيقوم iTunes تلقائيًا باستعادة الإعدادات والملفات التي قمت بنسخها احتياطيًا مسبقًا إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن يستغرق عدة دقائق. لا تقم بإزالة جهاز iPhone من الكمبيوتر أثناء تشغيله.
14 من 15
تزامن بعيدا
عند استعادة جميع الإعدادات إلى جهاز iPhone ، ستتم إعادة التشغيل مرة أخرى. سترى أنها تختفي من نافذة iTunes الخاصة بك ومن ثم تعود مرة أخرى.
إذا كان لديك برنامج iTunes مضبوطًا على المزامنة تلقائيًا عند اتصال iPhone ، فستبدأ المزامنة الآن. إذا لم يتم ضبطها على المزامنة تلقائيًا ، فستحتاج إلى بدء المزامنة يدويًا الآن.
يمكن أن تستغرق المزامنة الأولى عدة دقائق ، حيث سيتم نقل جميع ملفاتك ، بما في ذلك تطبيقاتك وموسيقاك ومقاطع الفيديو الخاصة بك ، إلى هاتفك.
15 من 15
اي فون ، استعاد
تمت الآن استعادة جهاز iPhone الخاص بك إلى إعدادات المصنع الأصلية ، وتمت مزامنة جميع البيانات الخاصة بك مرة أخرى إلى الهاتف. يمكنك الآن فصل جهاز iPhone عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك والبدء في استخدامه.