نسيت كلمة مرورك كيفية إعادة تعيينها في بضع خطوات سهلة

نظرًا لاستخدام معرف Apple ID الخاص بك ، لذا بالنسبة لكثير من خدمات Apple المهمة ، يمكن أن يؤدي نسيان كلمة مرور Apple ID الخاصة بك إلى خلق الكثير من المشاكل. دون التمكن من تسجيل الدخول إلى Apple ID الخاص بك ، لن تتمكن من استخدام iMessage أو FaceTime أو Apple Music أو iTunes Store ، ولن تتمكن من إجراء تغييرات على حساب iTunes الخاص بك.

معظم الأشخاص يستخدمون Apple ID نفسه لكل خدمات Apple الخاصة بهم (من الناحية الفنية ، يمكنك استخدام Apple ID واحد لأشياء مثل FaceTime و iMessage وأخرى لـ iTunes Store ، ولكن معظم الناس لا يفعلون ذلك). وهذا ما يجعل نسيان كلمة المرور مشكلة خطيرة بشكل خاص.

إعادة تعيين كلمة مرور معرف Apple الخاص بك على الويب

إذا جرّبت جميع كلمات المرور التي تعتقد أنها صحيحة وكنت لا تزال غير قادر على تسجيل الدخول ، فيجب إعادة تعيين كلمة مرور Apple ID الخاصة بك. إليك كيفية القيام بذلك باستخدام موقع Apple على الويب:

  1. في متصفحك ، انتقل إلى iforgot.apple.com.
  2. أدخل اسم مستخدم Apple ID الخاص بك و CAPTCHA ، ثم انقر فوق متابعة . إذا تم إعداد مصادقة ثنائية على Apple ID الخاص بك ، فانتقل إلى القسم التالي.
  3. ثم اختر ما هي المعلومات التي تريد إعادة تعيينها أو كلمة المرور الخاصة بك أو أسئلة الأمان الخاصة بك ، ثم انقر فوق متابعة .
  4. هناك طريقتان لإعادة تعيين كلمة المرور: باستخدام عنوان البريد الإلكتروني المخصص للطوارئ الذي لديك في الملف في حسابك أو الإجابة عن أسئلة الأمان. اختر اختيارك وانقر فوق متابعة .
  5. إذا اخترت الحصول على بريد إلكتروني ، فتحقق من حساب البريد الإلكتروني المعروض على الشاشة ، ثم أدخل رمز التحقق من البريد الإلكتروني وانقر على متابعة . انتقل الآن إلى الخطوة 7.
  6. إذا اخترت الإجابة عن أسئلة الأمان ، فابدأ بإدخال تاريخ ميلادك ، ثم أجب عن اثنين من أسئلة الأمان الخاصة بك وانقر فوق متابعة .
  7. أدخل كلمة مرور Apple ID الجديدة الخاصة بك. يجب أن تكون كلمة المرور 8 أحرف أو أكثر ، وتشمل الأحرف الكبيرة والصغيرة ، ولها رقم واحد على الأقل. يوضح مؤشر القوة مدى أمان كلمة المرور التي تختارها.
  1. عندما تكون راضيًا عن كلمة المرور الجديدة ، انقر فوق إعادة تعيين كلمة المرور لإجراء هذا التغيير.

إعادة تعيين كلمة مرور معرف Apple الخاص بك مع مصادقة اثنين - عامل

تعد إعادة تعيين كلمة مرور معرف Apple أكثر تعقيدًا إذا كنت تستخدم مصادقة ثنائية لتوفير طبقة أمان إضافية. في هذه الحالة:

  1. اتبع أول خطوتين في التعليمات أعلاه.
  2. بعد ذلك قم بتأكيد رقم هاتفك الموثوق. أدخل الرقم وانقر فوق متابعة .
  3. الآن لديك خيار إعادة تعيين كلمة مرور Apple ID الخاصة بك. يمكنك إعادة التعيين من جهاز آخر أو استخدام رقم هاتف موثوق به . أوصي باختيار إعادة التعيين من جهاز آخر ، نظرًا لأن الخيار الآخر أكثر تعقيدًا إلى حدٍ ما ويرسلك إلى عملية استرداد الحساب ، والتي قد تتضمن فترة انتظار لساعات أو أيام قبل أن تتمكن من إعادة تعيين كلمة المرور.
  4. إذا اخترت Reset من جهاز آخر ، فستخبرك الرسالة عن تعليمات الجهاز التي تم إرسالها إليها. على هذا الجهاز ، تظهر نافذة منبثقة لإعادة ضبط كلمة المرور . انقر أو اضغط على السماح .
  5. على iPhone ، أدخل رمز مرور الجهاز.
  6. ثم أدخل كلمة مرور Apple ID الجديدة ، وأدخلها مرة ثانية للتحقق وانقر على التالي لتغيير كلمة المرور.

إعادة تعيين كلمة مرور معرف Apple في iTunes على جهاز Mac

إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Mac وتفضل اتباع هذا الأسلوب ، فيمكنك أيضًا إعادة تعيين كلمة مرور Apple ID الخاصة بك من خلال iTunes. إليك الطريقة:

  1. ابدأ بإطلاق iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
  2. انقر فوق قائمة الحساب
  3. انقر فوق عرض حسابي
  4. في النافذة المنبثقة ، انقر فوق نسيت كلمة المرور؟ (إنه رابط صغير فوق حقل كلمة المرور)
  5. في النافذة التالية ، انقر فوق إعادة تعيين كلمة المرور
  6. ستطلب منك نافذة منبثقة أخرى إدخال كلمة المرور التي تستخدمها لحساب مستخدم الكمبيوتر الخاص بك. هذه هي كلمة المرور التي تستخدمها لتسجيل الدخول إلى الكمبيوتر.
  7. أدخل كلمة المرور الجديدة ، وأدخلها مرة ثانية للتحقق ، ثم انقر فوق متابعة .

ملاحظة: يمكنك استخدام هذه العملية في لوحة تحكم iCloud أيضًا. للقيام بذلك ، انتقل إلى قائمة Apple > iCloud > تفاصيل الحساب > نسيت كلمة المرور؟

ومع ذلك اخترت إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك ، ومع كل الخطوات المكتملة ، يجب أن تتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك مرة أخرى. حاول تسجيل الدخول إلى iTunes Store وخدمة Apple أخرى باستخدام كلمة المرور الجديدة للتأكد من أنها تعمل. إذا لم يحدث ذلك ، فقم بمراجعة هذه العملية مرة أخرى وتأكد من تتبع كلمة المرور الجديدة.