هناك العديد من الأسباب وراء عدم تحميل صفحة الويب بنجاح في متصفحك. في بعض الأحيان تكون المشكلة واحدة من التوافق. قد يختار مطورو موقع الويب بشكل خاطئ استخدام تقنيات الترميز الخاصة التي لا يعرفها كل متصفح كيف يفسرها. يمكنك التحقق من وجود هذا النوع من المشكلات باستخدام متصفح مختلف لزيارة موقع الويب المعني. هذا هو أحد الأسباب التي تجعل من المستحسن الاحتفاظ بمتصفحات الويب Safari و Firefox و Chrome.
إذا تم تحميل صفحة في متصفح واحد ولكن ليس آخر ، فأنت تعرف أنها مشكلة توافق.
أحد الأسباب الأكثر ترجيحًا لعدم تحميل صفحة الويب هو نظام DNS (خادم اسم النطاق) الذي تم تكوينه بشكل خاطئ أو الذي تم الحفاظ عليه بشكل سيئ بواسطة مزود خدمة الإنترنت (ISP). يمتلك معظم مستخدمي الإنترنت نظام DNS المعين لهم بواسطة مزود خدمة الإنترنت الخاص بهم. أحيانا يتم ذلك تلقائيا. أحيانًا ، يعطيك مزود خدمة الإنترنت عنوان الإنترنت الخاص بخادم DNS للدخول يدويًا إلى إعدادات شبكة Mac الخاصة بك. في كلتا الحالتين ، تكون المشكلة عادة في نهاية ISP من الاتصال.
DNS هو نظام يسمح لنا باستخدام أسماء يسهل تذكرها لمواقع الويب (بالإضافة إلى خدمات الإنترنت الأخرى) ، بدلاً من عناوين IP الرقمية التي يصعب تذكرها والمخصصة لمواقع الويب. على سبيل المثال ، من السهل تذكر www.about.com من 207.241.148.80 ، وهو أحد عناوين IP الفعلية لـ About.com. إذا كان نظام DNS يواجه مشكلات في ترجمة www.about.com إلى عنوان IP الصحيح ، فلن يتم تحميل موقع الويب.
قد ترى رسالة خطأ ، أو قد يتم عرض جزء فقط من موقع الويب.
هذا لا يعني أنه لا يوجد شيء يمكنك القيام به. يمكنك تأكيد ما إذا كان نظام DNS الخاص بـ ISP يعمل بشكل صحيح. إذا لم يكن الأمر كذلك (أو حتى إذا كان كذلك) ، إذا أردت ، يمكنك تغيير إعدادات DNS الخاصة بك لاستخدام خادم أكثر قوة من الذي يوصي به مزود خدمة الإنترنت الخاص بك.
اختبار DNS الخاص بك
يوفر نظام Mac OS طرقًا مختلفة لاختبار وتأكيد ما إذا كان نظام DNS التشغيلي متاحًا لك. سأريكم واحدة من تلك الطرق.
- تشغيل المحطة ، الموجود في / التطبيقات / المرافق /.
- اكتب أو انسخ / ألصق الأمر التالي في النافذة الطرفية.
استضافة www.about.com
- اضغط على مفتاح رجوع أو إدخال بعد إدخال السطر أعلاه.
إذا كان نظام DNS الخاص بـ ISP يعمل ، فيجب أن ترى السطرين التاليين المرتجعين في تطبيق المحطة الطرفية :
www.about.com هو اسم مستعار لـ dynwwwonly.about.com.
ما هو مهم هو الخط الثاني ، الذي يتحقق من أن نظام DNS قادر على ترجمة اسم موقع الويب إلى عنوان إنترنت رقمي فعلي ، في هذه الحالة 208.185.127.122. (يرجى ملاحظة: قد يكون عنوان IP الفعلي الذي تم إرجاعه مختلفًا).
جرب الأمر host إذا كنت تواجه مشاكل في الوصول إلى موقع ويب. لا تقلق بشأن عدد أسطر النص التي قد يتم إرجاعها ؛ يختلف من موقع الويب إلى موقع الويب. المهم هو أنك لا ترى سطرًا يقول:
استضافة your.website.name غير موجود
إذا حصلت على نتيجة "لم يتم العثور على موقع إلكتروني" ، وكنت متأكدًا من أنك قمت بإدخال اسم موقع الويب بشكل صحيح (وأنه يوجد بالفعل موقع ويب بهذا الاسم) ، فيمكنك أن تكون متأكدًا بشكل معقول ، على الأقل في الوقت الحالي ، يواجه نظام DNS الخاص بمزود خدمة الإنترنت مشاكل.
استخدم DNS مختلف
إن أسهل طريقة لإصلاح DNS الخاطئ ل ISP هي استبدال DNS مختلف عن ذلك المقدم. يتم تشغيل نظام DNS واحد ممتاز من قبل شركة تسمى OpenDNS (التي أصبحت الآن جزءًا من سيسكو) ، والتي توفر الاستخدام المجاني لنظام DNS الخاص بها. يوفر OpenDNS تعليمات كاملة لإجراء التغييرات على إعداد شبكة Mac ، ولكن إذا كنت تواجه مشكلات DNS ، فقد لا تتمكن من الوصول إلى موقع ويب OpenDNS. في ما يلي المجلة السريعة حول كيفية إجراء التغييرات بنفسك.
- قم بتشغيل تفضيلات النظام بالنقر فوق أيقونة "تفضيلات النظام" في Dock ، أو اختيار عنصر "تفضيلات النظام" من قائمة Apple .
- انقر فوق رمز "الشبكة" في نافذة تفضيلات النظام.
- حدد الاتصال الذي تستخدمه للوصول إلى الإنترنت. بالنسبة إلى الجميع تقريبًا ، سيكون هذا هو Ethernet المضمّن.
- انقر فوق الزر "خيارات متقدمة"
- حدد علامة التبويب "DNS".
- انقر فوق زر علامة زائد (+) أسفل حقل خوادم DNS وأدخل عنوان DNS التالي.
208.67.222.222
- كرر الخطوات المذكورة أعلاه وأدخل عنوان DNS ثاني ، كما هو موضح أدناه.
208.67.220.220
- انقر فوق الزر "موافق".
- انقر فوق الزر "تطبيق".
- قم بإغلاق جزء تفضيلات الشبكة.
سيكون لدى Mac الآن إمكانية الوصول إلى خدمات DNS التي توفرها OpenDNS ، ويجب الآن تحميل موقع الويب البسيط بشكل صحيح.
تحافظ هذه الطريقة في إضافة إدخالات OpenDNS على قيم DNS الأصلية الخاصة بك. إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك إعادة ترتيب القائمة ، ونقل الإدخالات الجديدة إلى أعلى القائمة. يبدأ البحث عن DNS مع أول خادم DNS في القائمة. إذا لم يتم العثور على الموقع في الإدخال الأول ، فإن بحث DNS يستدعي الإدخال الثاني. يستمر هذا حتى يتم إجراء البحث ، أو تم استنفاد كافة خوادم DNS الموجودة في القائمة.
إذا كانت خوادم DNS الجديدة التي قمت بإضافتها تؤدي أداءً أفضل من الخوادم الأصلية التي قمت بإضافتها ، فيمكنك نقل الإدخالات الجديدة إلى أعلى القائمة بمجرد اختيار واحد وسحبها إلى الأعلى.