أصبح Netflix واحدًا من أكثر تطبيقات الإنترنت شعبية على الإنترنت ، حيث يتم بث الفيديو إلى المشتركين في جميع أنحاء العالم. في حين أن العديد من الأشخاص يستمتعون بـ Netflix ، فإن تجربة مشاهدة الفيديو ليست ممتعة دائمًا كما يمكن أن تكون. في بعض الأحيان ، يتم إلقاء اللوم على مشكلات التواصل.
عرض النطاق الترددي للشبكة لتشغيل الفيديو على Netflix
يتطلب Netflix حدًا أدنى لسرعة الاتصال ( عرض النطاق الترددي المستدام للشبكة ) يبلغ 0.5 ميغابت في الثانية (500 كيلوبت في الثانية) لدعم تدفق الفيديو. ومع ذلك ، توصي الخدمة بـ 1.5 ميغابت في الثانية على الأقل للحفاظ على التشغيل الموثوق لمقاطع الفيديو ذات الدقة المنخفضة والسرعات العالية لتدفق فيديو بجودة أفضل:
- على الأقل 3 ميغابت في الثانية - جودة تعريف قياسية (SD)
- على الأقل 5 ميغابت في الثانية - جودة عالية الوضوح (HD)
- ما لا يقل عن 25 ميغابت في الثانية - جودة فائقة الدقة فائقة الدقة
كما هو الحال بالنسبة لأنواع أخرى من التطبيقات عبر الإنترنت ، يمكن أن يؤثر زمن انتقال الشبكة بشكل كبير في جودة تدفقات الفيديو في Netflix بغض النظر عن النطاق الترددي المتوفر. إذا كانت خدمة الإنترنت لديك لا تقدم بانتظام الأداء اللازم لتشغيل Netflix ، فقد يكون الوقت قد حان لتغيير مقدمي الخدمة. عادةً ما تكون اتصالات الإنترنت الحديثة كافية بما يكفي ، وكثيرًا ما تحدث المشكلات بسبب التباطؤ المؤقت.
إذا كنت بحاجة إلى العمل على شبكة الاتصال الخاصة بك ، فاقرأ ما يجب فعله عند اتصالك بالإنترنت - أداء Internet Underperforms لمساعدتك على تحديد المشكلة وحلها.
اختبارات سرعة Netflix
يمكن أن تساعد اختبارات سرعة الإنترنت القياسية على قياس الأداء العام للشبكة ، كما توجد عدة أدوات إضافية لمساعدتك في مراقبة اتصالات Netflix على وجه التحديد:
- يعرض مقطع اختبار على خدمة Netflix يسمى Example Short.23.976 دقة الفيديو في الوقت الفعلي ومعدل عرض إطارات البث.
- يسجل مؤشر Netflix ISP Speed إحصائيات عن متوسط سرعة تدفق العملاء خلال ساعات المشاهدة في وقت الذروة ، مصنّفة بواسطة مزودي الخدمة.
مشكلات التخزين المؤقت في Netflix
للمساعدة على تجنب المواقف التي تتوقف فيها عمليات تشغيل الفيديو لأن اتصال الشبكة لا يمكنه دفق البيانات بسرعة كافية ، يستخدم Netflix التخزين المؤقت للبيانات . يتضمن تخزين بيانات الفيديو على تدفق الشبكة معالجة وإرسال إطارات فيديو فردية إلى الجهاز المستقبِل في وقت ما قبل الوقت الذي تحتاج فيه إلى عرضه على الشاشة. يقوم الجهاز بحفظ إطارات البيانات هذه في مخزنه المؤقت (يسمى "مخزن مؤقت") حتى يأتي الوقت المناسب (عادة في غضون ثوان قليلة) لعرضها.
لسوء الحظ ، لا يمنع التخزين المؤقت للفيديو دائمًا تشغيل الأكشاك. إذا كان اتصال الشبكة يعمل ببطء شديد لفترة طويلة جدًا من الوقت ، فسيصبح المخزن المؤقت لبيانات مشغل Netflix فارغًا في النهاية. إحدى طرق التعامل مع هذه المشكلة تتضمن تغيير (مهينة) إعدادات جودة الفيديو إلى دقة أقل ، وهذا بدوره يقلل من كمية البيانات التي يجب على الشبكة معالجتها. خيار آخر: حاول جدولة مشاهدة الفيديو في أوقات الذروة عندما يكون الحمل على Netflix ومزود الإنترنت أقل من ذلك.
حيث يمكنك ذلك ولا يمكنك مشاهدة Netflix
استخدم بعض المشتركين في Netflix خدمات الشبكة الظاهرية الخاصة (VPN) الدولية لتجاوز قيود المحتوى في بلد إقامتهم. على سبيل المثال ، إذا دخل شخص في الولايات المتحدة إلى شبكة ظاهرية خاصة توفر عنوان IP عامًا مستضافًا في المملكة المتحدة ، فمن الممكن أن يسجل ذلك المقيم في الولايات المتحدة في Netflix ويكسب حق الوصول إلى مكتبة المحتوى التي تقتصر عادة على المقيمين في المملكة المتحدة فقط. يبدو أن هذه الممارسة تنتهك شروط خدمة اشتراك Netflix وقد تؤدي إلى حظر الوصول إلى الحساب أو أي عواقب أخرى.
تدعم العديد من أنواع أجهزة الشبكة تدفق Netflix بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر الشخصية والأجهزة اللوحية والهواتف الذكية و Apple TV و Google Chromecast و Sony PlayStation و Microsoft Xbox ومختلف صناديق Roku وبعض أجهزة Nintendo وبعض مشغلات أقراص BluRay.
تجعل خدمة Netflix خدمة البث متوفرة في معظم أنحاء الأمريكتين وأوروبا الغربية ولكن ليس معظم أجزاء العالم الأخرى.