ماذا تفعل عندما يكون اتصالك بالإنترنت في المنزل منخفضًا

نصائح لحل اتصالات الإنترنت البطيئة في المنزل

يمكن أن يحدث اتصال إنترنت ضعيف الأداء بسبب أخطاء تكوين موجه النطاق العريض ، أو التداخل اللاسلكي ، أو أي من المشكلات التقنية الأخرى في الشبكة المنزلية. استخدم هذه النصائح لتشخيص أسباب بطء اتصالك بالإنترنت وإصلاحها.

تحقق من إعدادات الموجه

وبوصفه محور الشبكة ، يمكن أن يكون جهاز توجيه النطاق العريض مسؤولاً عن اتصالات الإنترنت البطيئة إذا تم تكوينها بشكل غير صحيح. على سبيل المثال ، يمكن أن يؤدي إعداد وحدة الإرسال الكبرى في جهاز التوجيه لديك إلى حدوث مشكلات في الأداء إذا تم ضبطه بشكل كبير أو منخفض جدًا. تأكد من أن جميع إعدادات جهاز الراوتر تتوافق مع وثائق الشركة الصانعة وتوصيات مزود خدمة الإنترنت (ISP) . سجل بعناية أي تغييرات تجريها على تكوين الموجه الخاص بك بحيث يمكنك التراجع عنها لاحقًا إذا لزم الأمر.

تجنب تدخل الإشارة اللاسلكية

غالبًا ما يكون أداء Wi-Fi وأنواع أخرى من الاتصالات اللاسلكية ضعيفًا نظرًا لتداخل الإشارة ، والذي يتطلب من أجهزة الكمبيوتر إعادة إرسال الرسائل باستمرار للتغلب على مشكلات الإشارة. الأجهزة المنزلية وحتى الشبكات اللاسلكية لجيرانك يمكن أن تتداخل مع أجهزة الكمبيوتر الخاصة بك. لتجنب بطء اتصالات الإنترنت بسبب تدخل الإشارة ، قم بإعادة توجيه جهاز التوجيه للحصول على أداء أفضل وقم بتغيير رقم قناة Wi-Fi الخاص بك . بشكل عام ، كلما كان جهازك أقرب إلى الموجه ، كان اتصال Wi-Fi أفضل.

احذر من الديدان والبرامج الضارة الأخرى

دودة الإنترنت هي برنامج حاسوبي خبيث ينتشر من جهاز لآخر من خلال شبكات الكمبيوتر. إذا أصيب أي جهاز من أجهزة الكمبيوتر لديك بفيروس الإنترنت أو برامج ضارة أخرى ، فقد يبدأ تلقائيًا في توليد حركة مرور الشبكة دون علمك ، مما يجعل اتصالك بالإنترنت يبدو بطيئًا. ابق برنامج مكافحة فيروسات حديث يعمل على التقاط وإزالة الديدان والبرامج الضارة من أجهزتك.

وقف برامج الخلفية التي خنزير عرض النطاق الترددي

تعمل بعض تطبيقات البرامج على جهاز كمبيوتر على تشغيل عمليات خلفية مخفية خلف تطبيقات أخرى أو يتم تصغيرها إلى علبة النظام ، حيث تستهلك موارد الشبكة بهدوء. على عكس الديدان ، تم تصميم هذه التطبيقات للقيام بعمل مفيد وليست من النوع الذي يريد الشخص إزالته من جهاز بشكل طبيعي. يمكن للألعاب والبرامج التي تعمل مع مقاطع الفيديو ، على وجه الخصوص ، التأثير بشكل كبير على شبكتك وإحداث اتصالات بطيئة. من السهل نسيان تشغيل هذه التطبيقات. تحقق من أجهزة الكمبيوتر الخاصة بك لأي برامج قيد التشغيل في الخلفية عند استكشاف أخطاء شبكة بطيئة.

تأكد من جهاز التوجيه الخاص بك وغيرها من معدات الشبكة تعمل

عندما تعطل أجهزة التوجيه أو أجهزة المودم أو الكبلات ، فإنها لا تدعم حركة مرور الشبكة بسرعات كاملة. تؤثر بعض العيوب الفنية في معدات الشبكة سلبًا على الأداء على الرغم من إمكانية إجراء الاتصالات نفسها. لاستكشاف أخطاء المعدات التي قد تكون معيبة وإصلاحها ، قم بإعادة ترتيب وتروس معداتك مؤقتًا أثناء تجربة تكوينات مختلفة. حاول بشكل منهجي تجاوز الموجّه ، وتبادل الكبلات ، والاختبار مع أجهزة متعددة لعزل الأداء البطيئ إلى مكون معين في النظام. ثم ، تقرر ما إذا كان يمكن ترقيتها أو إصلاحها أو استبدالها.

اتصل بمزود خدمة الإنترنت (ISP)

سرعة الإنترنت تعتمد في النهاية على مزود الخدمة . قد يقوم مزود خدمة الإنترنت الخاص بك بتغيير تكوين شبكته أو يعاني من صعوبات فنية تؤدي دون قصد إلى تشغيل اتصال الإنترنت الخاص بك. قد يقوم مزودو خدمة الإنترنت أيضًا بتثبيت عوامل تصفية أو عناصر تحكم على الشبكة تقلل من أداء الشبكة. لا تتردد في الاتصال بمزود الخدمة الخاص بك إذا كنت تشك في أنه مسؤول عن الاتصال البطيء بالإنترنت لديك.