هل لا تتوافق مع iTunes و iPad؟ يحتاج جهاز iPad إلى الاتصال بـ iTunes لتحديثات النظام المهمة والنسخ الاحتياطي لتطبيقاتك وبياناتك. ولكن قبل أن تنفد وشراء كابل جديد ، هناك بعض الأشياء التي يمكننا التحقق منها.
تحقق من أن الكمبيوتر يتعرف على جهاز iPad
أولاً ، تأكد من أن الكمبيوتر يتعرف على جهاز iPad. عند توصيل جهاز iPad بالكمبيوتر ، يجب أن يظهر مسمار صاعق صغير في مؤشر البطارية الموجود في الجانب العلوي الأيسر من الشاشة. هذا يتيح لك معرفة آي باد شحن . كما يتيح لك معرفة أن جهاز الكمبيوتر يتعرف على جهاز iPad. حتى إذا كان عداد البطارية يقرأ "غير الشحن". مما يعني أن منفذ USB الخاص بك غير قادر على شحن جهاز iPad ، فأنت على الأقل تعرف أن الكمبيوتر قد تعرّف على جهازك اللوحي.
إذا رأيت صاعقة أو عبارة "عدم الشحن" ، يتعرف جهاز الكمبيوتر الخاص بك على جهاز iPad متصل ويمكنك المتابعة إلى الخطوة الثالثة.
تحقق من كابل iPad
بعد ذلك ، تأكد من أن المشكلة ليست مع منفذ USB من خلال توصيل جهاز iPad بمنفذ مختلف عن المنفذ الذي استخدمته سابقًا. إذا كنت تستخدم لوحة وصل USB أو توصيله بجهاز خارجي مثل لوحة المفاتيح ، فتأكد من استخدام منفذ USB على الكمبيوتر نفسه.
إذا كان توصيل جهاز iPad بمنفذ USB مختلف يحل المشكلة ، فقد يكون لديك منفذ سيئ. يمكنك التحقق من ذلك عن طريق توصيل جهاز آخر بالمنفذ الأصلي.
تحتوي معظم أجهزة الكمبيوتر على عدد كافٍ من منافذ USB التي لا يوجد بها منفذ واحد مكسور ، ولكن إذا وجدت نفسك منخفضًا ، يمكنك شراء موزع USB في متجر الإلكترونيات المحلي لديك.
منخفض الطاقة يمكن أن يسبب مشاكل باد
تأكد من أن جهاز iPad لا يعمل على الطاقة بشكل كبير. عندما تكون البطارية قريبة من الاستنفاد ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات في جهاز iPad. إذا كان جهاز iPad متصلًا بالكمبيوتر ، فافصله وافحص نسبة البطارية ، الموجودة أعلى الجانب الأيسر من جهاز iPad بجوار مقياس البطارية. إذا كان أقل من 10 بالمائة ، فجرّب إعادة شحن جهاز iPad تمامًا.
إذا تم استبدال النسبة المئوية للبطارية بعبارة "عدم الشحن" عند توصيل جهاز iPad إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فستحتاج إلى توصيله بمنفذ توصيل الحائط باستخدام المهايئ المرفق مع جهاز iPad.
قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر وجهاز iPad
واحدة من أقدم الحيل لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها في الكتاب هي إعادة تشغيل الكمبيوتر. إنه لأمر مدهش كم مرة سيحل هذا الأمر القضايا. دعونا نختار إيقاف تشغيل الكمبيوتر بدلاً من إعادة تشغيله. بمجرد إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر بالكامل ، اتركه في مكانه لبضع ثوانٍ قبل تشغيله مرة أخرى.
وبينما أنت في انتظار أن يأتي الكمبيوتر احتياطيًا ، انطلق واتبع الشيء نفسه مع جهاز iPad.
يمكنك إعادة تشغيل جهاز iPad عن طريق الضغط باستمرار على زر الإيقاف المؤقت في الركن الأيمن العلوي من الجهاز. بعد عدة ثوانٍ ، سيظهر زر أحمر به سهم ، لإرشادك إلى تمريره لإيقاف تشغيل الجهاز. بمجرد أن تصبح الشاشة سوداء تمامًا ، انتظر بضع ثوانٍ مع الاستمرار في الضغط على زر التعليق مرة أخرى. سيظهر شعار Apple في منتصف الشاشة بينما يقوم جهاز iPad بالاحتفاظ بنسخة احتياطية.
بمجرد إعادة تمهيد جهاز الكمبيوتر وجهاز iPad ، حاول توصيل جهاز iPad بـ iTunes مرة أخرى. هذا عادة ما يحل المشكلة.
كيفية إعادة تثبيت اي تيونز
إذا كان iTunes لا يزال لا يتعرف على جهاز iPad ، فقد حان الوقت لتجربة نسخة نظيفة من iTunes. للقيام بذلك ، قم أولاً بإلغاء تثبيت iTunes من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. (لا تقلق ، لن يؤدي إلغاء تثبيت iTunes إلى حذف جميع الموسيقى والتطبيقات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.)
يمكنك إزالة تثبيت iTunes على جهاز كمبيوتر يستند إلى Windows من خلال الانتقال إلى القائمة "ابدأ" واختيار "لوحة التحكم". ابحث عن رمز بعنوان "البرامج والميزات". ضمن هذه القائمة ، قم بالتمرير لأسفل حتى ترى iTunes ، انقر بزر الماوس الأيمن عليه باستخدام الماوس واختر إلغاء التثبيت.
بمجرد إزالة iTunes من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يجب عليك تنزيل أحدث إصدار. بعد إعادة تثبيت iTunes ، يجب أن تكون قادرًا على توصيل جهاز iPad على ما يرام.
كيفية استكشاف المشاكل النادرة مع برنامج iTunes
لا تزال تواجه مشاكل؟ من النادر أن الخطوات أعلاه لا لتصحيح المشكلة ، ولكن في بعض الأحيان هناك مشاكل مع برامج التشغيل أو ملفات النظام أو تعارض البرامج التي هي في نهاية المطاف جذر المشكلة. للأسف ، هذه المشكلات أكثر تعقيدًا بعض الشيء.
إذا قمت بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات ، يمكنك محاولة إيقاف تشغيله ومحاولة توصيل جهاز iPad بالكمبيوتر. من المعروف أن برامج مكافحة الفيروسات تتسبب في بعض الأحيان في مشاكل مع البرامج الأخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولكن من المهم للغاية إعادة تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات بمجرد الانتهاء من استخدام iTunes.
يمكن لمستخدمي Windows 7 استخدام " مسجل خطوات المشكلة" للمساعدة في استكشاف المشكلة وإصلاحها.
إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows XP ، فهناك أداة لفحص ملفات النظام وإصلاحها .