ماذا تفعل عندما لا تستطيع تنشيط جهاز iPhone

الحصول على iPhone مستخدم هو مثير. بعد كل شيء ، كنت قد حصلت على اي فون وحفظ مجموعة من المال عن طريق شراء المستخدمة. ولكن بعض الأشخاص يواجهون مشكلة عند محاولة تنشيط أجهزتهم الجديدة: يطلب منهم جهاز iPhone معرف Apple لشخص آخر ولن يعمل بدونها.

إذا كنت تعاني من هذه المشكلة ، فقد تشعر بالقلق من أنك قد تعرضت للفساد. لا تقلق: يمكنك حل المشكلة باتباع هذه الخطوات.

ما يحدث: قفل التنشيط

يحدث هذا الموقف بسبب ميزة خدمة Apple My Find الخاصة بـ Apple والتي تسمى Activation Lock. قفل التنشيط هو إجراء أمني أضافه Apple للتعامل مع طفح سرقات iPhone . في السابق ، إذا تمكن شخص ما من سرقة جهاز iPhone وعدم القبض عليه ، يمكنه ببساطة محوه ، وإعادة بيعه ، والإفلات من الجريمة. تغير قفل التنشيط ذلك.

عندما قام المالك الأصلي للهاتف بإعداد Find My iPhone على الجهاز ، يتم تخزين Apple ID الذي تم استخدامه على خوادم Apple للتفعيل بالإضافة إلى معلومات حول هذا الهاتف. لن تقوم خوادم التنشيط هذه بتنشيط الهاتف مرة أخرى إلا إذا تم استخدام Apple ID الأصلي. عدم امتلاك Apple ID هو سبب حجبك عن تنشيط أو حتى استخدام الهاتف. يساعد ذلك في منع السرقة: لماذا تهتم بسرقة هاتف لن يعمل؟ من ناحية أخرى ، لا يساعدك إذا قمت بشراء الهاتف بشكل قانوني.

يعتبر التعامل مع قفل التنشيط أمرًا محبطًا ، ولكنه أيضًا سهل الحل نسبيًا. على الأرجح ، المالك السابق نسي فقط لإيقاف العثور على جهاز iPhone أو مسح الجهاز بشكل صحيح قبل بيعه (على الرغم من أنه قد يكون أيضًا علامة على وجود جهاز مسروق ، لذلك كن حذرًا). ما عليك سوى الاتصال بالمالك السابق وجعله يتخذ بضع خطوات.

كيفية إزالة تفعيل قفل على اي فون

لاستخدام iPhone الجديد الخاص بك ، ستحتاج إلى إزالة Activation Lock بإدخال معرف Apple الخاص بالمالك السابق. ابدأ العملية عن طريق الاتصال بالبائع وشرح الموقف. إذا كان البائع يعيش بالقرب منك بما يكفي لإعادة الهاتف إليه ، فافعل ذلك. بمجرد أن يمتلك البائع جهاز iPhone في متناول اليد ، يحتاج فقط إلى إدخال معرّف Apple الخاص به على شاشة قفل التنشيط. بعد ذلك ، أعد تشغيل الهاتف ، ويمكنك الاستمرار في عملية التنشيط القياسية.

كيفية إزالة قفل التنشيط باستخدام iCloud

تصبح الأمور أكثر تعقيدًا إذا لم يتمكن البائع من الوصول فعليًا إلى الهاتف. في هذه الحالة ، يمكن للبائع استخدام iCloud لإزالة الهاتف من حسابه باتباع الخطوات التالية:.

  1. انتقل إلى iCloud.com على أي جهاز.
  2. سجل الدخول باستخدام معرف Apple الذي استخدموه لتنشيط الهاتف.
  3. انقر فوق البحث عن iPhone .
  4. انقر فوق كل الأجهزة .
  5. انقر فوق الهاتف الذي يقومون ببيعه لك.
  6. انقر فوق " إزالة" من "الحساب" .

مع القيام بذلك ، يجب عليك إيقاف تشغيل iPhone وإعادة تشغيله. إذا تمكنت من متابعة عملية التنشيط العادية ، فأنت على ما يرام.

ماذا تفعل إذا كانت الشاشة الرئيسية أو رمز المرور موجودة

إذا قمت بتشغيل هاتفك الجديد ورؤية إما الشاشة الرئيسية لهاتف iPhone أو شاشة قفل رمز المرور ، فلم يمحو البائع الهاتف بشكل صحيح قبل بيعه لك. في هذا السيناريو ، تحتاج إلى البائع لمحو الجهاز قبل أن تتمكن من تنشيطه.

إذا أعطيت الهاتف للمالك السابق:

عند اكتمال عملية المسح ، سيكون الهاتف جاهزًا لك لتنشيطه.

محو آيفون باستخدام iCloud

إذا لم تتمكن من الحصول على الهاتف فعليًا للبائع ، يمكن للبائع استخدام iCloud لمحوها. لإجراء ذلك ، تأكد من اتصال الهاتف الذي تحاول تنشيطه بشبكة Wi-Fi أو شبكة خلوية ، ثم اطلب من البائع اتباع الخطوات التالية:

  1. انتقل إلى iCloud.com/#find.
  2. قم بتسجيل الدخول باستخدام Apple ID الذي استخدموه على الهاتف الذي يقومون ببيعه لك.
  3. انقر فوق كل الأجهزة .
  4. حدد الهاتف الذي يبيعونه لك.
  5. انقر فوق مسح اي فون .
  6. عندما يتم مسح الهاتف ، انقر فوق " إزالة" من "الحساب" .
  7. أعد تشغيل الهاتف وستتمكن من إعداده.

محو آيفون باستخدام تطبيق Find My iPhone

يمكن إجراء نفس العملية باستخدام iCloud في الخطوة الأخيرة باستخدام تطبيق Find My iPhone المثبت على iPhone آخر. إذا كان البائع يفضّل إجراء ذلك ، فقم بتوصيل الهاتف الذي تشتريه بشبكة Wi-Fi أو عبر شبكة الجوّال ، ثم اتبع الخطوات التالية:

  1. ابدأ تشغيل تطبيق Find My iPhone.
  2. سجل الدخول باستخدام معرّف Apple الذي استخدموه على الهاتف الذي باعوك.
  3. اختر الهاتف الذي باعك.
  4. اضغط على الإجراءات .
  5. اضغط على مسح اي فون .
  6. اضغط على مسح اي فون (هو نفس اسم الزر ، ولكن على شاشة جديدة).
  7. أدخل معرف أبل الخاص بهم.
  8. اضغط على مسح .
  9. انقر فوق " إزالة" من "الحساب" .
  10. أعد تشغيل جهاز iPhone وابدأ الإعداد.

تجنب قفل التنشيط عند بيع اي فون الخاص بك

إذا كنت تريد بيع جهاز iPhone الخاص بك ، فلا تريد أن يزعجك البائع لإخبارك أنك لم تقم بإيقاف تشغيل Activation Lock أو لم تقم بتسليم الهاتف له في حالة قابلة للاستخدام. تأكد من حصولك على معاملة سلسة من خلال القيام بكل الأشياء الصحيحة قبل بيع جهاز iPhone الخاص بك .