كيف تتسوق مع الأمازون اليكسا

استخدم صوتك للتسوق واسمح أليكسا بالقيام بالرفع الثقيل

اليكسا هو صوت جميع أجهزة صدى الأمازون وهو مساعدك الرقمي الشخصي. واحدة من الأشياء التي يمكن أن تقوم بها أليكسا هي تقديم طلبات التسوق لك على أمازون. تخبر اليكسا بما تريد أن تشتريه ، وتستمع وتستجيب. بمجرد التوصل إلى اتفاق بشأن ما ترغب في شرائه ، ستقوم بالطلب.

من أجل التسوق مع اليكسا ، ستحتاج إلى هذه الأشياء:

• جهاز يعمل مع Alexa
• عضوية في Amazon Prime
• عنوان الشحن الولايات المتحدة
• طريقة دفع الولايات المتحدة
• الأمازون 1-انقر فوق الطلب

01 من 06

اختر جهاز صدى متوافق

العديد من الأجهزة الأمازون يقدم العمل مع ترتيب الصوت. وتشمل هذه البرامج: Amazon Echo و Echo Dot و Amazon Tap و Echo Show و Echo Spot و Echo Plus و Dash Wand و Amazon Fire TV وأجهزة Fire لوحي متوافقة.

يمكنك أيضًا استخدام تطبيق Amazon (وليس تطبيق Amazon Alexa) على أي جهاز متوافق للبحث عن عنصر في سلة التسوق الخاصة بالأمازون مع صوتك وإضافة عنصر إليه. تتضمن هذه الأجهزة هواتف Apple و Android وغيرها.

02 من 06

انشاء الامازون لليكسا

إذا كان لديك عنوان شحن في الولايات المتحدة وكنت بالفعل تسلم الطلبات إلى منزلك ، فأنت في منتصف الطريق للطلب بصوتك من خلال جهاز Alexa. كل ما عليك القيام به الآن هو التحقق من تمكين طلب 1-نقرة وأن لديك عضوية رئيس الوزراء.

للتحقق من أن لديك عضوية رئيسية:

1. استخدم متصفح ويب للانتقال إلى www.amazon.com وتسجيل الدخول .
2. انقر على الحسابات وقوائم > حسابي .
3. انقر فوق Prime .
4. إذا كنت عضوًا رئيسيًا ، فسترى معلومات عضويتك. إن لم يكن ، يمكنك الانضمام هنا.

للتحقق من تمكين الطلب بنقرة واحدة:

1. استخدم متصفح ويب للانتقال إلى www.amazon.com وتسجيل الدخول .
2. انقر فوق خيارات الدفع .
3. انقر فوق 1-انقر فوق إعدادات .
4. إذا لم يتم تمكين ميزة النقرة الواحدة ، فقم بتمكينها .

03 من 06

انشاء اليكسا للتسوق

قبل أن تتمكن من التسوق مع Alexa ، عليك إعداد جهازك. للقيام بذلك ، ستحتاج إلى تثبيت تطبيق Amazon Alexa إما من App Store أو Google Play. يمكنك أيضا الوصول إلى ميزات التطبيق على جهاز كمبيوتر من https://alexa.amazon.com. يتم تنزيل تطبيق Alexa تلقائيًا على أجهزة Fire التي تعمل بنظام Alexa. هذا التطبيق هو المكان الذي تكوين إعدادات لليكسا.

يتم تمكين إجراء عمليات شراء باستخدام صوتك افتراضيًا ، ولكن من الجيد دائمًا التحقق من ذلك والتحقق من ذلك. لتمكين الخيار Buy By Voice لـ Alexa:

1. افتح تطبيق Amazon Alexa .
2. انقر فوق الخطوط الأفقية الثلاثة ، ثم انقر فوق الإعدادات .
3. مرر لأسفل وانقر على الشراء الصوتي .
4. تحت الشراء بواسطة الصوت ، استخدم شريط التمرير لتمكين الخيار.

إذا كنت تريد منع عمليات الشراء غير المصرح بها من قبل الأطفال أو أفراد العائلة الآخرين ، فيجب عليك أيضًا إنشاء رمز (PIN). على الرغم من أن جميع المستخدمين يمكنهم التحدث إلى Alexa ، إلا أنهم لن يتمكنوا من إجراء عمليات شراء إذا لم يتمكنوا من قراءة الشفرة أيضًا. لإنشاء رمز ، المتابعة من الخطوات السابقة:

1. ضمن رمز الصوت ، استخدم شريط التمرير لتمكين الخيار.
2. انقر فوق المربع الموجود بجوار Voice Code لتعيين PIN وانقر فوق Save .

04 من 06

تسوق مع اليكسا

عندما تكون مستعدًا لإجراء عملية شراء باستخدام جهاز Amazon ، قل شيئًا مثل " Alexa ، اطلب مناشف ورقية ". إذا كنت تستخدم Echo أو Echo Dot أو Echo Plus أو أي جهاز آخر لا يحتوي على الشاشة ، ستحتاج إلى الاستماع إلى Alexa لمعرفة ما تقدمه. إذا كان لديك برنامج صدى كما هو موضح هنا ، فسوف تظهر صورة للعنصر الموجود على الشاشة. يمكنك بعد ذلك النقر على "شراء هذا" أو طلبه.

إذا كنت قد طلبت مسبقًا ذلك المنتج بعينه ، فستقترح عليك إعادة ترتيبه. كما ترون هنا ، تقوم Amazon بتتبع الطلبات السابقة وتسهل شراء العناصر مرة أخرى. إذا لم تكن قد اشتريت أحد العناصر من قبل ، فمن المحتمل أن تخبرك عن صفقات Alexa الحالية أو العناصر التي تعتبر "Amazon's Choice". هذه الأخيرة هي العناصر التي اختارها الأمازون على وجه التحديد وميز كمنتج جيد بسعر جيد. وبالمثل ، يمكنك أن تسأل " أليكسا " ، ما هو اختيار أمازون للمناشف الورقية؟ ". مهما كان الحال ، فأنت لست سعيدًا بما تقدمه ، فسيتم منحك خيارًا للحصول على المزيد من العناصر.

عندما يسأل اليكسا عما إذا كنت مستعدًا لإجراء عملية الشراء ، ما عليك سوى قول " نعم ". سيتم وضع العنصر في سلة الأمازون الخاصة بك. إذا قمت بإعداد رقم تعريف شخصي (PIN) فسوف يطلب منك توضيح ذلك قبل أن يتم وضع الطلب ومعالجته من خلال فحص Amazon.

05 من 06

استخدام اليكسا على هاتفك

ليس هناك بعد تطبيق Amazon Alexa يمكنك استخدامه للطلب من هاتفك بصوتك. ومع ذلك، هناك حلا. أولاً ، ستحتاج إلى الحصول على تطبيق Amazon. يمكنك الحصول على تطبيق Amazon من متجر التطبيقات ومتجر Google Play. بمجرد تثبيت التطبيق:

1. افتح تطبيق Amazon .
2. انقر فوق دائرة اليكسا في الزاوية اليمنى العليا من نافذة التطبيق.
3. اسأل Alexa عن شيء مثل " Alexa ، اطلب طعامًا للكلاب ."
4. من القائمة المقدمة ، قم بالاختيار . سترى أي عناصر قمت بطلبها مسبقًا في أعلى القائمة.
5. انتقل إلى الخروج عند الاستعداد.

06 من 06

المزيد عن اليكسا والتسوق

فيما يلي بعض الإجابات على الأسئلة الأكثر شيوعاً بشأن التسوق مع Alexa:

• إذا طلبت شيئًا ما عن طريق الخطأ ، سيكون لديك 30 دقيقة لإلغاء الطلب.
• يمكنك طلب عدة عناصر ، بشرط أن تكون العناصر نفسها. على سبيل المثال ، " Alexa ، اطلب نقطتي صدى ."
• لا يمكنك طلب عدة عناصر غير متشابهة في الوقت نفسه ، مثل نقطتي Echo وبعض المناشف الورقية. ستحتاج إلى إخبار Alexa عن كل طلب على حدة.
• يمكنك تتبع طلباتك عن طريق طلب Alexa عن وضعهم. فقط قل " أليكسا ، متى يتم تسليم طلبي التالي. "
• يمكن استخدام تطبيق Amazon Alexa لتهيئة المزيد من الإعدادات بما في ذلك إشعارات إعادة الطلب. يمكنك أيضًا تهيئة الإشعارات بحيث لا يمكن استخدام Alexa لتدمير مفاجأة التسليم عن طريق ذكر أسماء المنتجات عندما تسأل عن تتبع حزمك!
• يمكن استخدام تطبيق Amazon Alexa للاحتفاظ بقائمة تسوق. فقط قل " أليكسا ، أضف الجزر إلى قائمة التسوق الخاصة بي ." (يمكنك الوصول إلى تلك القائمة من التطبيق أثناء وجودك في المتجر).

في ما يلي بعض الأشياء الأخرى التي يمكنك تجربتها أثناء استكشاف خيارات متجر الصوت:

• أليكسا ، أرني صفقات جيدة اليوم.
• اليكسا ، أجل الجزر.
• اليكسا ، أخبرني عن Amazon Fresh.
• اليكسا ، إعادة ترتيب ورق التواليت.
• اليكسا ، أريد شراء زرافة.
• اليكسا ، أنا بحاجة لشراء هدية لحمام الطفل.
• اليكسا ، أنا بحاجة لشراء حماتي هدية .