لذا لم تقم بإخراج جهاز الأمازون الجديد الخاص بك أو أي جهاز آخر يدعمه اليكسا وقمت بتوصيله. ماذا نفعل الآن؟
أول شيء ستحتاج إليه هو توصيل جهازك عبر الإنترنت من خلال توصيله بشبكة Wi-Fi لديك. قبل القيام بذلك ، ستحتاج إلى الحصول على اسم وكلمة مرور شبكة Wi-Fi. بعد ذلك ، اتبع هذه الخطوات وستتحدث إلى Alexa في أي وقت من الأوقات!
توصيل جهاز Alexa بالواي فاي لأول مرة
يجب أن تكون قد قمت بالفعل بتنزيل تطبيق Alexa وتثبيته الآن. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيرجى إجراء ذلك عبر متجر التطبيقات لأجهزة iPhone و iPad أو iPod touch و Google Play for Android.
إذا كان هذا هو أول جهاز يدعم اليكسا ، فقد لا تحتاج إلى اتخاذ الخطوات 2-4 أدناه. بدلاً من ذلك ، ستتم مطالبتك ببدء الإعداد بعد إطلاق التطبيق.
- أدخل بيانات اعتماد حساب Amazon ثم اضغط على تسجيل الدخول .
- إذا طُلب منك ذلك ، فانقر على الزر " البدء" .
- حدد الاسم المرتبط بحساب Amazon الخاص بك من القائمة المتوفرة ، أو اختر شخصًا آخر وأدخل الاسم الصحيح.
- قد يُطلب منك الآن منح الأمازون إذنًا للوصول إلى جهات الاتصال الخاصة بك والإشعارات. هذا ليس ضروريًا لتوصيل جهازك بشبكة Wi-Fi ، لذا حدد إما LATER أو ALLOW حسب تفضيلك الفردي.
- انقر على زر القائمة Alexa ، ممثلة بثلاثة خطوط أفقية وتقع في الزاوية العلوية اليسرى. عندما تظهر القائمة المنسدلة ، حدد خيار الإعدادات .
- انقر فوق الزر SET UP A DEVICE .
- اختر نوع الجهاز المناسب من القائمة (مثال: Echo، Echo Dot، Echo Plus، Tap).
- اختر لغتك الأصلية واضغط على زر CONTINUE .
- اضغط على زر CONNECT TO WI-FI .
- قم بتوصيل جهازك الممكّن من Alexa بمنفذ للتيار الكهربائي وانتظر حتى يقوم بعرض الدال المناسب ، والذي سيتم شرحه داخل التطبيق. إذا كان جهازك متصلاً بالفعل ، فقد تضطر إلى الضغط مع الاستمرار على زر الإجراء الخاص به. على سبيل المثال ، إذا كنت تقوم بإعداد Amazon Echo ، يجب أن يتحول لون حلقة الضوء الموجودة في الجزء العلوي من الجهاز إلى اللون البرتقالي. بمجرد تحديد أن جهازك جاهز ، حدد الزر " متابعة" .
- بناءً على جهازك ، قد يطلب منك التطبيق الآن الاتصال به عبر الإعدادات اللاسلكية للهاتف الذكي. للقيام بذلك ، اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة للاتصال عبر Wi-Fi بشبكة Amazon تسمى (Amazon-1234). بمجرد اتصال هاتفك بجهازك بنجاح ، سوف تسمع رسالة تأكيد ، وسوف ينتقل التطبيق تلقائيًا إلى الشاشة التالية.
- قد يتم الآن عرض رسالة تأكيد مرتبطة بـ [اسم الجهاز] . إذا كان الأمر كذلك ، فانقر فوق CONTINUE .
- سيتم الآن عرض قائمة بشبكات Wi-Fi المتاحة داخل التطبيق نفسه. حدد الشبكة التي تريد إقرانها بجهازك الممكّن من Alexa وأدخل كلمة مرور ، إذا طُلب منك ذلك.
- يجب أن تقرأ شاشة التطبيق الآن إعداد [اسم الجهاز] ، مصحوبًا بشريط تقدم.
- إذا تم تأسيس اتصال Wi-Fi بنجاح ، فيجب أن ترى الآن رسالة تفيد بإكمال الإعداد: [اسم الجهاز] متصل الآن بشبكة Wi-Fi .
توصيل جهاز Alexa بشبكة Wi-Fi جديدة
إذا كان لديك جهاز Alexa تم إعداده مسبقًا في الماضي ولكن يلزم الآن الاتصال بشبكة Wi-Fi جديدة أو شبكة موجودة باستخدام كلمة مرور تم تغييرها ، فاتبع هذه الخطوات.
- انقر على زر القائمة Alexa ، ممثلة بثلاثة خطوط أفقية وتقع في الزاوية العلوية اليسرى. عندما تظهر القائمة المنسدلة ، حدد خيار الإعدادات .
- حدد الجهاز المعني من القائمة التي تظهر.
- اضغط على خيار تحديث Wi-Fi .
- حدد الزر CONNECT TO WI-FI .
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لوضع جهازك في وضع الإعداد. على Echo ، على سبيل المثال ، يمكنك الضغط باستمرار على الزر "إجراء" لمدة خمس ثوانٍ تقريباً حتى يتحول لون الحلقة الموجودة أعلى الجهاز إلى اللون البرتقالي. اضغط على زر CONTINUE عندما تكون جاهزًا.
- بناءً على جهازك ، قد يطلب منك التطبيق الآن الاتصال به عبر الإعدادات اللاسلكية للهاتف الذكي. للقيام بذلك ، اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة للاتصال عبر Wi-Fi بشبكة Amazon تسمى (Amazon-1234). بمجرد اتصال هاتفك بجهازك بنجاح ، سوف تسمع رسالة تأكيد ، وسوف ينتقل التطبيق تلقائيًا إلى الشاشة التالية.
- قد يتم الآن عرض رسالة تأكيد مرتبطة بـ [اسم الجهاز] . إذا كان الأمر كذلك ، فانقر فوق CONTINUE .
- سيتم الآن عرض قائمة بشبكات Wi-Fi المتاحة داخل التطبيق نفسه. حدد الشبكة التي تريد إقرانها بجهازك الممكّن من Alexa وأدخل كلمة مرور ، إذا طُلب منك ذلك.
- يجب أن تقرأ شاشة التطبيق الآن إعداد [اسم الجهاز] ، مصحوبًا بشريط تقدم.
- إذا تم تأسيس اتصال Wi-Fi بنجاح ، فيجب أن ترى الآن رسالة تفيد بإكمال الإعداد: [اسم الجهاز] متصل الآن بشبكة Wi-Fi .
نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها
إذا كنت قد اتبعت الإرشادات المذكورة أعلاه بعناية ولا يبدو أنك تستطيع توصيل جهازك الممكّن من Alexa بشبكة Wi-Fi الخاصة بك ، فقد ترغب في تجربة بعض هذه النصائح.
- حاول إعادة تشغيل المودم والموجه .
- جرب إعادة تشغيل جهاز اليكسا الخاص بك.
- حاول إعادة ضبط جهازك الممكّن من Alexa على إعدادات المصنع.
- تأكد من أن كلمة مرور Wi-Fi صحيحة. يمكنك تأكيد ذلك بمحاولة توصيل جهاز آخر باستخدام نفس كلمة المرور.
- حاول تحديث البرنامج الثابت على المودم و / أو جهاز التوجيه.
- قم بتحريك جهازك الممكّن من Alexa قريبًا من الموجه اللاسلكي .
- قم بتحريك جهازك الممكّن من Alexa بعيدًا عن المصادر المحتملة لتداخل الإشارات ، مثل أجهزة مراقبة الأطفال أو الأجهزة الإلكترونية اللاسلكية الأخرى.
إذا كنت لا تزال غير قادر على الاتصال ، فقد ترغب في الاتصال بالشركة المصنعة للجهاز و / أو مزود خدمة الإنترنت الخاص بك.