إعادة تشغيل أجهزة الشبكة في الترتيب الصحيح يجعل الفرق
واحدة من أكثر الخطوات البسيطة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها هي إعادة تشغيل أي شيء لا يعمل بشكل صحيح.
هل يبدو ويندوز بعربة صغيرة اليوم؟ إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك . هل جهاز iPhone غير متصل بشبكة WiFi لأي شخص بعد الآن؟ أعد تشغيل هاتفك وحاول مرة أخرى.
إنه أمر مزعج عندما تقوم بوصف مشكلة لقسم تكنولوجيا المعلومات لديك أو وكيل دعم فني ، وهم يقترحون إعادة تشغيل أو إعادة تشغيل على الفور ، لكن الحقيقة هي أن إعادة التشغيل بالفعل يؤدي إلى حل الكثير من المشاكل .
هذا هو الحال مع أجهزة الشبكة الخاصة بك ، مثل المودم الرقمي الخاص بك (سواء كان كبل أو DSL أو القمر الصناعي أو الألياف) ، وكذلك جهاز التوجيه الخاص بك.
هل فقد هاتفك الذكي والكمبيوتر المحمول الاتصال بالإنترنت؟ هل جهاز NAS الخاص بك لم يعد يظهر على سطح المكتب لديك؟ هل تتباطأ جميع الأجهزة المتصلة عندما يتعلق الأمر بالبث والتصفح عبر الإنترنت؟
إذا كان الأمر كذلك ، فربما حان الوقت لإعادة تشغيل جهاز التوجيه والمودم! من خلال خبرتنا ، تعمل إعادة تشغيل أجهزة الشبكة على تصحيح مشكلات الشبكة والإنترنت على نطاق واسع بنسبة 75٪ من الوقت أو أكثر. بشكل جاد.
إليك الطباعة الصغيرة ، على الرغم من ذلك: يجب عليك إعادة تشغيل جهاز التوجيه والمودم بالترتيب الصحيح إذا كنت تتوقع أن يساعدك! في الواقع ، افعل ذلك بشكل غير صحيح ، وقد تفقد الاتصال تمامًا ، وقد تكون المشكلة أسوأ مما تتعامل معه الآن.
اتبع العملية القصيرة أدناه ، بالترتيب ، للحصول على أفضل فرصة ممكنة للقيام بهذا العمل. يجب أن تعمل إعادة التشغيل بهذه الطريقة مع جميع الموديلات والموديلات لأجهزة المودم وأجهزة المودم تقريبًا:
كيفية إعادة تشغيل جهاز التوجيه بشكل صحيح & أمبير ؛ مودم
هام: العملية التالية ليست هي نفسها مثل إعادة تعيين جهاز التوجيه أو المودم. انظر إعادة الضبط مقابل إعادة التشغيل في أسفل هذه الصفحة لمزيد من المعلومات.
- افصل كل من جهاز التوجيه والمودم.
- تحذير: لا تستخدم زرًا بعنوان إعادة التعيين ، أو حتى إعادة التشغيل ، نظرًا لأنه من المرجح أن تبدأ عملية إعادة ضبط / استعادة المصنع التي حذرناك بشأنها أعلاه. من المحتمل أن يكون زر الطاقة المسمى بشكل واضح جيدًا للاستخدام ، لكن إلغاء التوصيل يزيل أي شك.
- متقدم: إذا كان لديك أجهزة شبكة مدارة أخرى ، مثل العديد من أنواع مفاتيح الشبكة ، تأكد من فصلها أيضًا. من المحتمل أن تكون الأجهزة غير المدارة على ما يرام ، ولكن استخدم حكمك إذا كنت تعتقد أن هذه قد تشارك بطريقة ما في مشكلتك.
- انتظر 30 ثانية على الأقل . اصنع كوبًا من القهوة أو اذهب للحيوانات الأليفة ... لا تخطي هذه الخطوة.
- لماذا الانتظار؟ قد لا تكون هذه الخطوة ضرورية إذا عرفنا بالضبط ما هي المشكلة في اتصالك ولكن إعادة تشغيل جهاز التوجيه والمودم هو نوع الشيء الذي تفعله غالبًا عندما لا تكون لديك فكرة عما هو الخطأ. يتيح هذا الوقت للأجهزة أن تهدأ قليلاً وتوضح بوضوح لمزود خدمة الإنترنت وأجهزة الكمبيوتر والأجهزة غير المتصلة.
- قم بتوصيل المودم مرة أخرى. نعم ، فقط المودم . إذا لم يتم تشغيلها في الثواني القليلة الأولى ، فقد يكون هناك زر طاقة يحتاج إلى الضغط.
- هل هذا جهاز المودم الخاص بي؟ المودم هو الجهاز الذي يتصل به اتصالك المادي بالإنترنت. على سبيل المثال ، إذا كان لديك خدمة إنترنت تعتمد على الكبل ، فأن المودم هو الجهاز الذي يأتي به الكابل المحول من خارج المنزل ويرتبط به.
- انتظر لمدة 60 ثانية على الأقل . هذا الانتظار مهم جدًا ويختفي ذلك كثيرًا في البرامج الأخرى "إعادة تشغيل محتوى الشبكة". يحتاج المودم لديك إلى وقت كاف للمصادقة مع مزود خدمة الإنترنت الخاص بك والحصول على عنوان IP عام مخصص.
- تلميح: يختلف كل مودم ولكن على الأكثر ، توجد أربعة مصابيح: ضوء الطاقة ، ضوء مستلم ، ضوء إرسال ، ومصباح نشاط. أفضل من وقت الانتظار التعسفي هو التأكد من استقرار الأضواء الثلاثة الأولى ، مما يشير إلى أن المودم يعمل بالكامل.
- قم بتوصيل جهاز التوجيه مرة أخرى. مثل مع المودم مرة أخرى في الخطوة 3 ، قد تتطلب بعض الضغط على زر الطاقة.
- نصيحة: إذا كان لديك جهاز مودم - جهاز توجيه ، ما عليك سوى تخطي هذه الخطوة ، وكذلك الخطوة التالية. سيقوم البرنامج في هذا الجهاز ببدء الأشياء بالترتيب الصحيح.
- هل هذا جهاز التوجيه الخاص بي؟ يكون الموجه متصلاً دومًا بالمودم ، لذا ربما يكون الجهاز الآخر بجوار المودم الخاص بك. ليس كل أجهزة التوجيه لها هوائي ، ولكن الكثير منها ، لذا إذا رأيت واحدًا أو أكثر من ذلك ، فربما يكون هذا هو الموجه.
- انتظر دقيقتين على الأقل . وهذا يمنح وقت جهاز التوجيه الخاص بك للتمهيد ، وأجهزة الكمبيوتر ، والهواتف الذكية ، والأجهزة الأخرى التي تستخدم الشبكة الخاصة بك ، متسعًا من الوقت للحصول على عناوين IP خاصة جديدة يتم تعيينها بواسطة خدمة DHCP في جهاز التوجيه الخاص بك.
- متقدم: إذا قمت بإزالة الطاقة من أي محول أو أي جهاز شبكة آخر ، فقد حان الوقت لتشغيل هذه الأجهزة. تأكد من منحهم دقيقة أو نحو ذلك كذلك. إذا كان لديك العديد من الأجهزة ، فتأكد من تشغيلها من الخارج ، استنادًا إلى خريطة الشبكة.
- الآن وقد تم إعادة تشغيل جهاز التوجيه والمودم بشكل صحيح ، فقد حان الوقت لاختبار ما إذا كانت المشكلة قد انتهت.
- تلميح: على الرغم من أنه لا يلزم إعادة تشغيل أجهزة الكمبيوتر والأجهزة اللاسلكية الأخرى ، فقد تحتاج إلى ذلك في هذه المرحلة ، خاصةً إذا كانت بعض أجهزتك قد أتيت عبر الإنترنت بينما لم تكن الأجهزة الأخرى متوفرة لديك. كما هو الحال مع جهاز التوجيه والمودم ، تأكد من إعادة تشغيل الكمبيوتر بالطريقة الصحيحة أيضًا. إذا لم تكن إعادة التشغيل خيارًا ، فقم بتجديد عنوان IP (قم بتنفيذ ipconfig / renew من موجه الأوامر ).
إذا لم يؤد إعادة تشغيل جهاز التوجيه والمودم إلى حل المشكلة ، فستحتاج إلى اتباع بعض المشاكل المحددة بشكل أكبر لأي مشكلة في شبكتك أو الإنترنت.
بشكل عام ، إذا تبين أن المودم يواجه مشكلة في الحصول على إشارة من موفر خدمة الإنترنت (على سبيل المثال ، لا يتم إضاءة هذه المصابيح الثلاثة الأولى) ، اتصل بموفر خدمة الإنترنت للحصول على مزيد من المساعدة. وإلا ، فقد حان الوقت للبحث عن قرب في إعداد الشبكة داخل منزلك.
إعادة الضبط مقابل إعادة التشغيل
يجب عليك إعادة تعيين أو إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو المودم الخاص بك؟ هناك فرق؟
هناك اختلاف جوهري بين إعادة تعيين جهاز التوجيه أو المودم وإعادة تشغيل جهاز واحد. واحد مؤقت أكثر من الآخر ويستخدم كلاهما لأغراض فريدة.
التعليمات الواردة أعلاه هي لإعادة تشغيل المودم أو الموجه ببساطة لإيقاف تشغيلها ثم إعادة تشغيلها مرة أخرى دون إزالة أي إعدادات أو إجراء أي تغييرات على البرنامج.
لإعادة ضبط الموجه أو المودم هي النسخة القصيرة من القول لمصانع إعادة ضبط الجهاز ، مما يعني إزالة جميع الإعدادات اللاسلكية والتكوينات الأخرى. وهو يضع جهاز التوجيه أو المودم بشكل أساسي في حالته الافتراضية الأصلية قبل إجراء أي تغييرات عليه.
يمكنك إعادة ضبط المودم أو الموجه باستخدام زر إعادة الضبط الموجود عادة على الجزء الخلفي أو الجانبي من الجهاز. راجع كيفية إعادة تعيين جهاز توجيه إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول باستخدام كلمة المرور الافتراضية أو إذا كانت هناك مشكلة أكبر في جهاز الشبكة الخاص بك ولن تتمكن من إعادة التشغيل.
انظر Reboot مقابل إعادة: ما هو الفرق؟ للمزيد عن هذا.