ما يجب فعله إذا تمت تصفية رسالة بريد إلكتروني جيدة إلى مجلد "البريد الإلكتروني غير الهام" بواسطة عامل تصفية البريد العشوائي في Outlook.
يمكن أن تكون تصفية البريد العشوائي خاطئة ، ويمكنك تصحيح الخطأ
يأتي Microsoft Outlook مصحوبًا بفلتر بريد غير هام فعال للغاية - ودقيق بشكل معقول أيضًا. يقوم بتخزين معظم رسائل البريد الإلكتروني غير الهام في مجلد البريد الإلكتروني غير الهام ، ويقوم بتصفية رسائل البريد الإلكتروني غير الهامة إلى هذا المجلد.
ومع ذلك ، فإن الإيجابيات الخاطئة - الرسائل الجيدة التي تم وضع علامة عليها بشكل خاطئ على أنها رسائل غير مرغوب فيها ونقلها إلى مجلد البريد الإلكتروني غير الهام - يمكن أن تحدث في Outlook. لحسن الحظ ، من السهل مراجعة مجلد الرسائل غير المرغوب فيها ، كما هو الحال مع استعادة الرسائل المفقودة إلى علبة الوارد .
يمكنك تعليم عامل تصفية البريد العشوائي في Outlook درسًا ، هذه المرة حول شكل البريد الإلكتروني الجيد.
استرداد البريد من مجلد البريد غير المرغوب فيه في Outlook
لنقل بريد إلكتروني من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها إلى البريد الوارد ، واختيارياً ، تأمين الرسائل المستقبلية من نفس المرسل من التعامل معها على أنها غير هامة في Outlook 2013:
- افتح مجلد " البريد الإلكتروني غير الهام" في Outlook.
- افتح الآن أو سلّط الضوء على رسالة البريد الإلكتروني التي تريد استردادها من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها.
- إذا كان البريد الإلكتروني مفتوحًا في جزء القراءة أو تم إبرازه فقط في قائمة المجلدات:
- تأكد من ظهور علامة تبويب الشريط HOME .
- إذا كانت الرسالة مفتوحة في نافذتها الخاصة:
- تأكد من أن علامة تبويب الشريط نشطة وموسعة في نافذة الرسالة.
- انقر فوق " غير هام" في المقطع " حذف" .
- حدد Not Junk من القائمة التي تظهر.
- يمكنك أيضًا الضغط على Ctrl-Alt-J .
- لإضافة المرسل إلى قائمة المرسلين الموثوق بهم (لا يتم التعامل مع الرسائل الواردة من عناوينهم على أنها رسائل غير مرغوب فيها مطلقًا):
- تأكد من تحديد الثقة دائمًا بالبريد الإلكتروني من "..." في النافذة Mark as Not Junk .
- لاحظ أنه يمكنك جعل Outlook يسمح فقط بإرسال البريد من مثل هؤلاء المرسلين إلى البريد الوارد ، كما يمكن لبرنامج Outlook وضع الأشخاص الذين قمت بإرسالهم تلقائيًا إلى قائمة المرسلين الآمنين هذه أيضًا.
- تأكد من تحديد الثقة دائمًا بالبريد الإلكتروني من "..." في النافذة Mark as Not Junk .
- انقر فوق موافق .
يقوم Outlook تلقائيًا بنقل الرسالة إلى علبة الوارد أو المجلد السابق للرسالة ، حيث يمكنك قراءتها والعمل عليها.
استرداد رسالة من مجلد البريد الإلكتروني غير الهام في Outlook 2003/7
لوضع علامة على رسالة ليست رسائل غير مرغوب فيها في مجلد البريد الإلكتروني العشوائي في Outlook:
- ›› خطوة بخطوة تجول لقطة الشاشة (باستخدام Outlook 2003)
- انتقل إلى مجلد البريد الإلكتروني غير الهام .
- قم بتمييز الرسالة التي تريد استعادتها.
- انقر فوق زر شريط الأدوات " غير هام" .
- بدلاً من ذلك ، يمكنك الضغط على Ctrl-Alt-J (فكر في j unk) أو
- حدد الإجراءات | البريد الإلكتروني غير الهام | ضع علامة على "غير هام" ... من القائمة.
- إذا كنت تريد إضافة مرسل البريد الإلكتروني الذي استردته للتو إلى قائمة المرسلين الموثوق بهم ، فتأكد من تحديد الثقة دائمًا بالبريد الإلكتروني من "{email address}" .
- انقر فوق موافق .
(تم تحديثه في تشرين الأول 2016 ، وتم اختباره باستخدام Outlook 2003 و Outlook 2007 و Outlook 2013 و Outlook 2016)