هواتف شخص ما تدعي أنها من Microsoft أو شركة مكافحة فيروسات أو بعض تسهيلات الدعم الفني العشوائي. يدعون أن أنظمتها قد اكتشفت أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصاب. وبطبيعة الحال ، فإنهم يقدمون المساعدة. لدرجة أنه ، لمجرد دفع X لمرة واحدة ، هم على استعداد لتقديم دعم LIFETIME كامل من الدعم المضمون.
آه ، لكن هناك صيد في الواقع ، 4 الصيد.
1. يرغب المحتالون عمومًا في تنزيل خدمة الوصول عن بعد (عادةً ما تشير إلى ammyy.com أو logmein) ومنحهم إمكانية الوصول. هذا يعطي بشكل فعال المحتالين السيطرة الكاملة ، دون قيود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك - وتذكر ، هذه هي المجرمين.
2. المخادعين يريدون منك تثبيت برامج مكافحة فيروسات معينة. لسوء الحظ ، عادةً ما تكون برامج مكافحة الفيروسات التي تبيعها وتثبيتها مزيفة أو مجرد نسخة تجريبية. هذا يعني أنه سينتهي أو سيتم إلغاء الترخيص. مما يتركك تجلس مع حماية لا تعمل ، عديمة الفائدة.
3. يوصي المحتالون بإصدار Windows الأخير. من المرجح أيضًا أن يكون مزيفًا. لا يمكن تحديث إصدارات Windows غير الأصلية بأحدث تصحيحات الأمان . هذا يعني أنه لديك الآن إصدار غير آمن من Windows لمرافقة برنامج مكافحة الفيروسات المعطوب الذي اشتريته أيضًا من المحتالين. جرعة مضاعفة من المخاطر.
4. حتى الآن المجرمين الذين تم منحهم حق الوصول غير المقيد إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك (الذي كان من الممكن أن يسمح لهم بسهولة بتركيب طروادة مستتر) ، تركوا لك برامج مكافحة الفيروسات غير العاملة ونظام تشغيل لا يمكن تصحيحه. وهذا يعني أنه إذا ما قاموا بإسقاط حصان طروادة إلى النظام الخاص بك (على الأرجح) ، فلن يكتشفه برنامج الحماية من الفيروسات الخاص بك وسوف يصبح نظام التشغيل الخاص بك أكثر عرضة لأي برامج ضارة أخرى يريد تقديمها.
إذا تم الاتصال بك من قبل أحد المحتالين ، فما عليك سوى تعليق الهاتف. إذا كنت قد وقعت ضحية بالفعل ، فإليك ما يجب عليك فعله.
1. نزاع الرسوم مع مزود بطاقة الائتمان الخاصة بك. إذا كانت شركات بطاقات الائتمان تحصل على ما يكفي من الشكاوى وطلبات رد المبالغ المدفوعة ، فبإمكانها (وستقوم) بإغلاق حساب التاجر ووضع القائمة السوداء للشركة. هذا يجعل الأمر أكثر صعوبة - وأكثر تكلفة بكثير - للمحتالين البقاء في العمل. الطريقة الوحيدة لإيقاف المخادع هي إزالة مصدر التمويل الخاص بهم.
2. إذا قمت بشراء إصدار جديد من Windows من المحتالين ، فاتصل بخدمة عملاء Microsoft أو قم بتشغيل أداة التحقق الأصلية من Microsoft. لا تترك البرنامج مثبتًا إذا لم يكن صالحًا. لن تتمكن من الحصول على أي تحديثات أمنية له ، مما يعني أنك ستكون عرضة لخطر الإصابة بالبرامج الضارة أو اختراق أجهزة الكمبيوتر. يجب عليك أيضًا التفكير في الاتصال بخدمة عملاء Microsoft للحصول على المساعدة.
3. يجب التخلص من برامج مكافحة الفيروسات أو أي برامج أخرى تم شراؤها من المحتالين - حيث تكون فرص التزوير أو التروجانات عالية جدًا.
4. إذا تم منح المحتالين إمكانية الوصول عن بعد إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيجب عليك الاحتفاظ بنسخ احتياطية من ملفات البيانات الخاصة بك وإعادة تهيئة محرك الأقراص الثابتة وإعادة تثبيته. قد يؤدي تخطي هذه الخطوة إلى ترك نظام طروادة يمكن أن يجعلك عرضة لسرقة حسابات مصرفية أو تزوير بطاقات الائتمان أو جرائم سرقة مالية أو كمبيوترية أخرى.
أسوأ شيء يمكنك القيام به هو عدم القيام بشيء. على أقل تقدير اتصل بشركة بطاقة الائتمان الخاصة بك والنزاع على التهمة. يعد إيقاف تدفق العائدات هو أفضل طريقة لإبعاد المحتالين عن العمل.