لم تعد Google تحذف تلقائيًا حسابات Gmail غير النشطة
اعتبارًا من أواخر عام 2017 ، لا تحذف Google تلقائيًا حسابات Gmail غير النشطة. تحتفظ الشركة بحقها في حذف الحسابات التي تظل غير نشطة لفترة زمنية طويلة ولكنها لا تفعل ذلك عادةً. المعلومات الموجودة على سياسة حذف حساب Gmail من Google موجودة هنا للأغراض التاريخية.
سجل سياسة حذف حساب Gmail
في السنوات الماضية ، يمكنك الاحتفاظ بحساب Gmail الخاص بك طالما كنت تريد وطالما استخدمته بطريقة معقولة. كان عليك استخدامه ، على الرغم من. قامت Google تلقائيًا بحذف حسابات Gmail التي لم يتم الوصول إليها بشكل منتظم. لم يتم حذف المجلدات والرسائل والتصنيفات فقط ، بل تم أيضًا حذف عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالحساب. لا يمكن لأي شخص ، ولا حتى المالك الأصلي ، إعداد حساب Gmail جديد بنفس العنوان. كانت عملية الحذف لا رجعة فيها.
لمنع الحذف ، كان على المستخدمين الوصول إلى حساب Gmail الخاص بهم بشكل دوري إما من خلال واجهة الويب على google.com أو من خلال برنامج بريد إلكتروني يستخدم بروتوكولات IMAP أو POP للوصول إلى البريد الإلكتروني في حساب Gmail.
تلقت Google انتقادات واسعة عبر الإنترنت عندما أبلغ عدد كبير من المستخدمين عن حذف حساباتهم غير النشطة دون سابق إنذار أو وقت إجراء نسخ احتياطي. قد يكون هذا الاهتمام بالعلاقات العامة قد ساهم في التغيير في السياسة.
عندما ينتهي حساب Gmail غير نشط
وفقًا لسياسات برنامج Gmail (منذ مراجعتها) ، تم حذف حساب Gmail بواسطة Google وأصبح اسم المستخدم غير متاح بعد تسعة أشهر من عدم النشاط. يعد تسجيل الدخول إلى واجهة Gmail على الويب نشاطًا ، كما هو الحال في الوصول إلى الحساب عبر حساب بريد إلكتروني آخر
إذا وجدت أن حساب Gmail قد اختفى ، فاتصل بدعم Gmail على الفور للحصول على المساعدة.