هل يبدو أن فاتورة هاتفك تتقلب من شهر لآخر حتى إذا كنت تستخدم خطة دقائق غير محدودة ولم تختر استخدام بياناتك؟ هل تحصل على نصوص غريبة تفيد بأنك قد "اشتركت" في خدمات تعرف أنك لم تشترك فيها أبدًا؟ إذا أجبت بنعم على أي من هذه الأسئلة ، فقد تكون بالفعل ضحية حيل "مزاح" ولا تعرف ذلك.
ما هو التكدس؟
لا يجب الخلط بينك وبين نوع الزحام الذي تحاول فيه التحضير للاختبار قبل 5 دقائق من بدئه ، هذا النوع من الحشو هو شكل من أشكال الاحتيال حيث يتم إضافة رسوم صغيرة ، عادة إلى فاتورة هاتفك الخلوي من قبل طرف ثالث ، دون موافقتك ودون الكشف مسبقا.
كيف يمكنني معرفة ما إذا كنت ضحية من التكدس؟
هل فاتورة هاتفك تتقلب؟
إذا بدا أن فاتورة هاتفك ترتفع بالرغم من أنك تستخدم خطة "كل شيء" وعدم تجاوز مخصصاتك للبيانات ، فقد يكون هذا علامة على أن التكدس قد يحدث. قد يكون الوقت قد حان لإلقاء نظرة فاحصة على الفاتورة
يذهب فاتورة الهاتف الخاص بك مع مشط ذو أسنان غرامة:
أنت في حاجة للجلوس وإلقاء نظرة فاحصة على فاتورة هاتفك. ابحث عن أي شيء يبدو مريبًا ، وخصوصًا أي شيء يبدو أنه مرتبط بشركة تابعة لجهة خارجية وليست شركة هواتفك. Cramming عادة ما يكون عمل الغير.
وفقًا لموقع FCC الإلكتروني على Cramming: "يأتي Cramming بأشكال عديدة ، وقد تكون الرسوم مشروعة إذا تم تفويضها ، ولكن إذا لم يتم التصريح بها ، فإنها تكتظ"
قد يكون من الصعب تحديد بعض الحشوات ، خاصة إذا كانت تتظاهر بأنها شيء شرعي. ابحث عن المصطلحات العامة مثل "رسوم الخدمة" ، "رسوم الخدمة" "رسوم أخرى" ، "البريد الصوتي" ، خادم البريد ، "خطة الاتصال" ، و "العضوية". قارن هذه الرسوم مع مرور الوقت. هل كانت في الفاتورة الأخيرة من الشهر الماضي ، هل كان على الفاتورة من العام الماضي؟ إذا لم يكن كذلك ، فابحث عن وقت ظهوره واتصل بمزود هاتفك لاستجواب شرعيته.
يجب أيضًا أن تكون على اطلاع بالرسوم المضافة إلى فاتورتك الشهرية التي لا تحتوي على شرح واضح مثل تلك التي تقول "رسوم شهرية" أو "رسوم استخدام شهرية على الأقل" ، يشير موقع لجنة الاتصالات الفيدرالية إلى أن هذه قد تكون مؤشرات على حشو نشاط.
احذر من خدمات رسائل SMS المميزة:
تعتبر خدمات الرسائل النصية القصيرة ( Premium SMS) ، إلا إذا قمت بتخويلها ، واحدة من الأنواع الرئيسية للحوافز التي من المحتمل أن تواجهها. عادة ما ترتبط هذه "الخدمات" بنوع من المحتوى مثل الأبراج ، والنتائج الرياضية ، ونكتة اليوم ، وما إلى ذلك. فهي توفر نوعًا من المحتوى عبر الرسائل القصيرة ، ولكن قيمة المحتوى لا تساوي عادة 10 دولارات أو أكثر يضيفون إلى فاتورة هاتفك للحصول على الامتياز.
ليس من غير المألوف أن تكون قد وقعت في ظروف غامضة للحصول على هذه الخدمات دون موافقتك أو معرفتك. إذا بدأت في الحصول على نصوص مقترنة بها ولم تقم بالتسجيل نيابة عنها ، فاتصل بشركة الهاتف الخاصة بك على الفور وأخبرها أنك لم تصرح بتهمتك ومطالبتها بإزالتها.
ستسمح لك بعض الشركات ، مثل Verizon Wireless ، بتشغيل كتلة لحظر جميع رسائل SMS المميزة ، بحيث لا تقلق من الاشتراك في أي وقت دون تصريح منك. أوصي بتشغيل هذه الميزة لحمايتك الخاصة حتى لا تضطر إلى التعامل مع هذه الأنواع من رسائل الاحتيال عبر الرسائل النصية القصيرة المميزة .
ماذا أفعل إذا كنت أشك في Cramming؟
اتصل بشركة الهاتف الخاصة بك ، واسأل التهم ، واطلب منهم شرح ما هم عليه. إذا لم تكن مشروعة ، فاطلب منه إزالتها. اطلب المال الخاص بك مرة أخرى إذا كنت مكتظة. العديد من مقدمي الخدمات يعرضون إعادة النقود إلى ضحايا الحشو غير المصرح به.