كيفية عمل لقطة شاشة وإرسالها بالبريد الإلكتروني في نظامي التشغيل Windows Vista و XP
عندما يسأل شخص دعم فني ما تراه على شاشة الكمبيوتر ، فإن الإجراء الأكثر إفادة الذي يمكنك القيام به هو عمل لقطة شاشة سريعة وإرسالها بالبريد الإلكتروني. بهذه الطريقة ، لا يوجد أي خلط أو سوء فهم فيما يتعلق بالمشكلة التي تواجهها. تختلف طريقة صنع اللقطات وإرسالها بالبريد في نظامي التشغيل Windows Vista و Windows XP ، ولكن من الممكن إنشاء صورة صغيرة الحجم ، ولكنها واضحة ، يمكن أن تلعب دورًا مهمًا في حل مشكلتك بسرعة.
لقطات كاملة في ويندوز
أيا كان إصدار Windows الذي تستخدمه ، يمكنك التقاط لقطة شاشة كاملة باستخدام زر PrtScn (شاشة الطباعة) وإرفاقها برسالة بريد إلكتروني . ومع ذلك ، إذا كنت تريد التقاط جزء فقط من الشاشة في نظام التشغيل Windows Vista أو Windows XP ، ثم إرساله بالبريد الإلكتروني ، فيمكنك القيام بذلك.
قم بعمل لقطة شاشة تحت Windows Vista و Mail It
لالتقاط ما تراه على الشاشة في Windows Vista وإرساله مرفقًا برسالة بريد إلكتروني:
- انقر فوق ابدأ .
- اكتب "snipping" تحت بدء البحث .
- انقر فوق أداة Snipping تحت البرامج .
- في أداة القصاصة ، انقر على السهم لأسفل بجوار " جديد" .
- حدد نافذة القصاصة من القائمة. لالتقاط الشاشة بأكملها بدلاً من النافذة ، حدد Snip ملء الشاشة . يمكنك أيضًا التقاط التحديدات من خلال تحديد قصاصة حرة أو قصاصة مستطيلة .
- ضع مؤشر الماوس فوق النافذة لالتقاطها. يعرض لك مخطط أحمر ما سيتم حفظه. انقر
- الآن انقر فوق الزر حفظ القصاصة في شريط الأدوات الخاص بأداة القص.
- تأكد من تحديد ملف GIF ضمن حفظ كنوع .
- اكتب اسمًا ذا معنى ضمن اسم الملف أو اقبل "Capture" الافتراضي.
- انقر فوق حفظ .
- افتح برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك.
- افتح بريدًا إلكترونيًا جديدًا موجهًا إلى شخص الدعم الفني أو أرسل ردًا على رسالة إلكترونية تلقيتها من هذا الشخص.
- أرفق لقطة الشاشة التي تم إنشاؤها حديثًا ، الموجودة في مجلد " الصور" ، بالرسالة أو الرد الجديد. جميع برامج البريد الإلكتروني لها وظيفة "إرفاق".
قم بعمل لقطة شاشة تحت Windows XP و Mail It
لالتقاط ما تراه على الشاشة في Windows XP وإرساله عبر البريد الإلكتروني:
- اضغط على مفتاح Print Screen (طباعة الشاشة) .
- اختر كل البرامج > البرامج الملحقة > الرسام من قائمة ابدأ .
- حدد Edit > Paste من القائمة في Paint.
- انقر فوق أداة التحديد حتى إذا كانت مميزة بالفعل.
- استخدم المؤشر لتحديد الجزء المثير من الصورة.
- حدد تحرير > قص من القائمة.
- حدد File > New من القائمة.
- انقر لا .
- حدد تحرير > لصق مرة أخرى.
- اختر ملف > حفظ من القائمة.
- الذهاب إلى سطح المكتب .
- اكتب اسمًا ذا معنى تحت اسم الملف .
- حدد JPEG ضمن حفظ كنوع .
- انقر فوق حفظ .
- أغلق الطلاء .
- افتح برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك.
- إرفاق الصورة المنشأة حديثًا من سطح المكتب برسالة أو رد جديد.