كيفية إصلاح أخطاء STOP 0x0000007B

دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها لـ 0x7B Blue Screen of Death

تحدث أخطاء STOP 0x0000007B بسبب مشكلات في برنامج تشغيل الجهاز (خاصةً تلك المتعلقة بمحرك الأقراص الثابتة ووحدات التحكم في التخزين الأخرى) والفيروسات وتلف البيانات وأحيانًا حتى فشل الأجهزة .

سيظهر خطأ STOP 0x0000007B دائمًا على رسالة STOP ، وهو ما يسمى بشكل شائع بـ Blue Screen of Death (BSOD) .

قد يظهر أحد الأخطاء أدناه ، أو مزيج من كلا الخطأين ، في رسالة STOP:

STOP: 0x0000007B INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

قد يتم أيضًا اختصار الخطأ STOP 0x0000007B كـ STOP 0x7B ، ولكن رمز STOP الكامل سيكون دائمًا ما يتم عرضه على شاشة STOP الزرقاء.

إذا كان Windows قادراً على بدء التشغيل بعد الخطأ STOP 0x7B ، قد تتم مطالبتك باستعادة Windows من رسالة إيقاف تشغيل غير متوقعة تظهر:

اسم حدث المشكلة: BlueScreen BCCode: 7b

قد يتعرض أي من أنظمة التشغيل المستندة إلى Windows NT Microsoft الخطأ STOP 0x0000007B. يتضمن ذلك Windows 10 و Windows 8 و Windows 7 و Windows Vista و Windows XP و Windows 2000 و Windows NT.

ملاحظة: إذا لم يكن STOP 0x0000007B هو رمز STOP الذي تشاهده بالضبط أو لم تكن INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE هي الرسالة بالضبط ، فالرجاء التحقق من قائمتنا الكاملة من رموز الأخطاء STOP والإشارة إلى معلومات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لرسالة STOP التي تشاهدها.

كيفية إصلاح أخطاء STOP 0x0000007B

ملاحظة: قد تتطلب بعض هذه الخطوات الوصول إلى Windows عبر "الوضع الآمن" . ما عليك سوى تخطي تلك الخطوات إذا لم يكن ذلك ممكنًا.

  1. أعد تشغيل الكمبيوتر إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل. قد يكون خطأ شاشة زرقاء STOP 0x0000007B حظ.
  2. هل قمت فقط بتثبيت أو إجراء تغيير على وحدة تحكم محرك الأقراص الثابتة؟ إذا كان الأمر كذلك ، فهناك احتمال كبير بأن التغيير الذي قمت به تسبب في حدوث خطأ STOP 0x0000007B.
    1. التراجع عن التغيير والاختبار لخطأ شاشة زرقاء 0x7B.
    2. اعتمادًا على التغييرات التي أجريتها ، قد تتضمن بعض الحلول ما يلي:
      • إزالة وحدة التحكم في المحرك الصلب المثبتة حديثًا أو إعادة تكوينها
  3. بدء التشغيل مع Last Known Good Configuration للتراجع عن تغييرات التسجيل والسائق ذات الصلة
  4. استخدام استعادة النظام للتراجع عن التغييرات الحديثة
  5. استعادة برنامج تشغيل جهاز التحكم في محرك الأقراص الصلبة إلى الإصدار السابق لتحديث برنامج التشغيل الخاص بك
  6. تحقق من إنهاء سلسلة SCSI بشكل صحيح ، بافتراض أنك تستخدم محركات الأقراص الثابتة SCSI في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تم المعروفة إنهاء SCSI غير صحيح تسبب أخطاء STOP 0x0000007B.
    1. ملاحظة: لا تستخدم معظم أجهزة الكمبيوتر المنزلية محركات الأقراص الصلبة SCSI ، ولكن بدلاً من ذلك PATA أو SATA .
  7. تحقق من تثبيت محرك الأقراص الثابتة بشكل صحيح. قد يتسبب محرك الأقراص الثابت المثبت بشكل غير صحيح في حدوث أخطاء STOP 0x0000007B ومشكلات أخرى.
  1. تحقق من تكوين محرك الأقراص الثابت بشكل صحيح في BIOS. قد يحدث خطأ STOP 0x0000007B إذا كانت إعدادات محرك الأقراص الثابتة في BIOS غير صحيحة.
  2. تفحص الكمبيوتر بحثًا عن الفيروسات . يمكن أن تتسبب بعض البرامج الضارة التي تصيب سجل التمهيد الرئيسي (MBR) أو قطاع التمهيد في حدوث أخطاء STOP 0x0000007B.
    1. هام: تأكد من تحديث برنامج فحص الفيروسات وتكوينه لفحص قطاع MBR والتمهيد. انظر قائمة أفضل برامج مكافحة الفيروسات المجانية إذا لم يكن لديك بالفعل.
  3. قم بتحديث برامج التشغيل لوحدة تحكم محرك الأقراص الثابتة لديك . إذا كانت برامج التشغيل إلى وحدة تحكم محرك الأقراص الثابت قديمة أو غير صحيحة أو تالفة ، فمن المحتمل أن يحدث خطأ STOP 0x0000007B.
    1. ملاحظة: في حالة حدوث خطأ STOP 0x0000007B أثناء عملية إعداد Windows وتشك في أن السبب يتعلق بالبرنامج ، تأكد من تثبيت أحدث برنامج تشغيل وحدة تحكم محرك الأقراص الثابتة من الشركة المصنعة للاستخدام أثناء تثبيت نظام التشغيل .
    2. ملاحظة: هذا هو الحل المحتمل إذا كان الرقم السداسي العشري الثاني بعد رمز STOP هو 0xC0000034.
  1. تغيير وضع SATA في BIOS إلى وضع IDE . قد يؤدي تعطيل بعض الميزات المتقدمة لمحركات SATA في BIOS إلى إيقاف ظهور الخطأ STOP 0x0000007B ، خاصة إذا كنت تشاهده في نظام التشغيل Windows XP أو أثناء تثبيت نظام التشغيل Windows XP.
    1. ملاحظة: اعتمادًا على إعداد BIOS وإصداره ، قد تتم الإشارة إلى وضع SATA على أنه وضع AHCI وقد تتم الإشارة إلى وضع IDE على أنه وضع Legacy أو ATA أو Compatibility Mode .
    2. تلميح: على الرغم من أنه ليس حلاً شائعًا ، قد ترغب أيضًا في تجربة العكس - تحقق من تحديد وضع IDE في BIOS وإذا كان الأمر كذلك ، قم بتغييره إلى AHCI ، خاصة إذا رأيت خطأ STOP 0x0000007B في نظام التشغيل Windows 10 و Windows 8 و Windows 7 ، أو ويندوز فيستا.
    3. إذا رأيت هذا الخطأ STOP بعد إجراء تغيير BIOS على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows 7 أو Windows Vista ، فقد تحتاج إلى تمكين برنامج تشغيل القرص AHCI. راجع تعليمات Microsoft حول إجراء هذا التغيير في تسجيل Windows.
  2. تشغيل chkdsk على محرك القرص الثابت . في حالة تلف وحدة تخزين التمهيد ، قد يقوم الأمر chkdsk بإصلاح التلف.
    1. هام: من المحتمل أن تضطر إلى تشغيل chkdsk من " وحدة التحكم بالاسترداد" .
    2. ملاحظة: من المحتمل أن يكون هذا هو الحل إذا كان الرقم السداسي العشري الثاني بعد رمز التوقف هو 0xC0000032.
  1. قم بإجراء اختبار شامل لمحرك الأقراص الثابت الخاص بك . إذا كان محرك الأقراص الثابت لديك يعاني من مشكلة جسدية ، فمن المحتمل أن يكون هناك خطأ STOP 0x0000007B الذي تراه.
    1. أعد تركيب محرك الأقراص الصلبة إذا كان التشخيص الذي تقوم بإكماله يشير إلى وجود مشكلة في الجهاز في محرك الأقراص.
  2. قم بتشغيل الأمر fixmbr لإنشاء سجل تمهيد رئيسي جديد. قد يكون سجل تشغيل رئيسي تالف يسبب الخطأ STOP 0x0000007B.
    1. ملاحظة: من المحتمل أن يكون هذا هو الحل إذا كان الرقم الست عشري الثاني بعد رمز STOP هو 0xC000000E.
  3. مسح CMOS . في بعض الأحيان يحدث الخطأ STOP 0x0000007B بسبب مشكلة في ذاكرة BIOS. يمكن أن يساعد مسح CMOS في حل هذه المشكلة.
  4. قم بتحديث BIOS الخاص بك. في بعض الحالات ، قد يتسبب BIOS القديم في حدوث خطأ STOP 0x0000007B بسبب عدم التوافق مع وحدة تحكم محرك الأقراص الثابتة.
  5. قم بتحديث البرنامج الثابت لوحدة تحكم القرص الصلب إن أمكن. كما هو الحال مع BIOS في الخطوة السابقة ، قد يكون عدم التوافق هو الذي يسبب خطأ 0x7B وتحديث البرامج الثابتة من الشركة المصنعة قد يصحح المشكلة.
  1. قم بإصلاح تثبيت Windows الخاص بك . إذا كنت قد قمت للتو باستبدال اللوحة الأم في الكمبيوتر دون إعادة تثبيت Windows ، فمن المحتمل أن يؤدي ذلك إلى حل مشكلتك.
    1. ملاحظة: في بعض الأحيان لا يقوم إصلاح Windows بإصلاح خطأ STOP 0x0000007B. في هذه الحالات ، يجب أن يقوم التثبيت النظيف لـ Windows بالقيام بالحيلة.
    2. إذا لم تقم باستبدال اللوحة الأم الخاصة بك فقط ، فإن إعادة تثبيت Windows ربما لن يصلح مشكلة STOP 0x7B.
  2. قم بإجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية STOP . إذا لم تساعد أي من الخطوات المعينة أعلاه في إصلاح الخطأ STOP 0x0000007B الذي تشاهده ، فألقِ نظرة على دليل تحرّي الخلل وإصلاحه العام في STOP. بما أن معظم أخطاء STOP تتسبب بالمثل ، فقد تساعد بعض الاقتراحات.

يرجى إعلامي إذا كنت قد أصلحت شاشة زرقاء بالموت باستخدام رمز STOP 0x0000007B STOP باستخدام طريقة لا أمتلكها أعلاه. أرغب في تحديث هذه الصفحة باستخدام معلومات أخطاء استكشاف الأخطاء وإصلاحها STOP 0x0000007B الأكثر دقة قدر الإمكان.

هل تريد المزيد من المساعدة؟

راجع الحصول على مزيد من المساعدة للحصول على معلومات حول الاتصال بي على الشبكات الاجتماعية أو عبر البريد الإلكتروني ، والنشر على منتديات الدعم الفني ، والمزيد. تأكد من إبلاغي أنك سترى رمز إيقاف 0x0000007B وما الخطوات التي اتخذتها لحلها ، إن وجدت.

يرجى التأكد من قيامك بالاطلاع على دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها STOP العام قبل طلب المزيد من المساعدة.

إذا لم تكن مهتمًا بإصلاح هذه المشكلة بنفسك ، حتى في حالة المساعدة ، فراجع كيف يمكنني الحصول على جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟ للحصول على قائمة كاملة بخيارات الدعم الخاصة بك ، بالإضافة إلى المساعدة في كل شيء على طول الطريق مثل اكتشاف تكاليف الإصلاح ، وإيقاف تشغيل ملفاتك ، واختيار خدمة إصلاح ، والكثير غيرها.