في الماضي القريب ، قامت العديد من شركات التطوير وشركات خدمات تكنولوجيا المعلومات بما في ذلك استضافة كجزء من محفظتها. وعلى نطاق أوسع ، يتبع مجال التكنولوجيا طريقة أكثر تعاونية لتقديم خدمات جديدة للعملاء التجاريين ، ويرجع ذلك أساسًا إلى قائمة الخدمات المتزايدة باستمرار التي يحتاجها العملاء لتحسين عملياتهم.
في الواقع ، فإن إضافة خدمات الاستضافة كجزء من محفظتهم تأتي مع العديد من المزايا لمزود الخدمة ، بما في ذلك زيادة كبيرة في الإيرادات في مناسبات عديدة. ومع ذلك ، فمن الأهمية بمكان اختيار الشريك المناسب لضمان النجاح مع هذه الخطوة الجديدة. إذا كنت تريد أن تكون موزعًا رائعًا للاستضافة ، فإليك خمسة جوانب حاسمة تحتاج إلى التفكير فيها.
نداء من سوق إعادة البيع لتوسيع العملاء المحتملين
جميع مشاريع الاستضافة ليست متساوية ، وهذا هو السبب في أنه من الأهمية بمكان أن ننظر إلى أقرب إلى عرض خدمة الاستضافة لضمان الوصول إلى الحد الأقصى من الجمهور. إذا كنت تستهدف العملاء المتطورين تقنيًا ، فقد يرغبون في الحصول على ميزات أكثر تقدمًا مثل حلول البريد الإلكتروني المشتركة أو خوادم افتراضية خاصة. لذلك ، من أجل تحقيق أقصى قيمة للمورد ، يجب على البائع تقديم مجموعة منتجات شاملة لتلائم متطلبات السوق المتقدمة.
شروط التجزئة ونوع الخدمات
عندما تقوم بتقييم البائعين المحتملين للشراكة ، فمن المستحسن النظر في شروط الاستضافة بالإضافة إلى إلقاء نظرة فاحصة على الخدمات الأخرى التي يقدمونها. يمكن للمشروع المشترك الصحيح أن يفتح مجرىًا جديدًا من الأرباح ويساعد أيضًا الشركات المُضيفة للموردين على تحديد مبلغ الربح وفاتورة عملائها مباشرةً. إذا كانت هناك أي خدمة أخرى يقدمها البائع والتي يمكنك التفكير فيها ، فقد يؤدي ذلك أيضًا إلى توسيع محفظتك.
التسويق ودعم المبيعات
يجب أن يتمتع مقدم خدمة الاستضافة الراسخ بخبرة جيدة في تسويق خدماته ، ويجب أن تشتهر خدماته بالجودة - يمكن لهذه الجوانب أن تعزز نجاح الموزعين. حاول الدخول في شراكة مع بائع جاهز لمشاركة خبرته من خلال تقديم دعم التدريب على المنتج والمبيعات ، وهذا بدوره يمكن أن يساعد فريقك على بيع الخدمات بكفاءة.
الدعم على متن الطائرة
هناك العديد من الوعود التي يقدمها البائع قبل الدخول في مشروع مشترك مع موزع ، ولكن هل يقدمون بالفعل دعمًا كافياً على متن الطائرة. استكشاف بعض الاستفسارات الحيوية قبل تحديد شريك الاستضافة الخاص بك. اكتشف ما إذا كان من الممكن الوصول إلى إدارة حساب مخصصة لمساعدتك في العملية. هل تم تقديم خصم على الاستضافة مبدئياً حتى يتمكن الموزعون من التحكم في التكاليف؟ هل هناك خبراء يمكن استشارتهم لتعظيم العوائد على جزء الاستضافة من المحفظة؟ تعرف على إجابات لهذه الأسئلة المتعلقة بالدعم على متن الطائرة قبل المتابعة.
نظم الدعم الإضافية
وبصرف النظر عن الدعم على متن الطائرة ، تعتبر أنظمة الدعم الإضافية مثل الدعم الفني من المستوى 2 والمستوى 3 من الأمور الحاسمة أيضًا بالنسبة إلى اتحاد موردي الاستضافة الناجح لفترة طويلة. أيضًا ، تعرف على وصول مسؤول النظام. هذه هي الطريقة الوحيدة التي يمكن بها للموزعين المحتملين ضمان حصولهم على الدعم من البائع متى كان ذلك مطلوبًا بعد المرحلة الأولية من عملية الإطلاق.
تعتبر شراكة استضافة المورِّد حلاً فعالاً للغاية ، مما يوفر لمزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات والمصممين والمنظمات الأخرى فرصة ليكونوا متجرًا وحيدًا لعملائهم مع الاستمرار في التركيز على مجال أعمالهم الأساسي. ومع ذلك ، فمن الضروري أن نتذكر أن مستوى الدعم والجودة يختلف بشكل كبير بين البائعين الاستضافة. هذه هي الأسباب التي تجعل من الضروري النظر في الشراكة المخطط لها من جميع الزوايا قبل التوقيع على الصفقة.