Apple Pay أسئلة وأجوبة

آخر تحديث: 9 مارس 2015

Apple Pay هو نظام الدفع اللاسلكي الجديد من Apple. فهي تسمح للمستخدمين بشراء الأشياء من متاجر التجزئة المشاركة باستخدام أجهزتهم المتوافقة مع نظام iOS وبطاقات الائتمان / الخصم. لأنه يحل محل بطاقة الائتمان أو الخصم مع iPhone أو Apple Watch ، فإنه (من الناحية النظرية) يقلل من عدد بطاقات الدفع التي يحتاج الشخص إلى حملها. كما أنه يزيد من الأمن بسبب عدد من تدابير مكافحة السرقة.

تستخدم أنظمة الدفع اللاسلكية على نطاق واسع بالفعل في أوروبا وآسيا التي تسمح للهواتف أن تكون بمثابة طريقة الدفع الأساسية للعديد من المستهلكين.

تعرف على كيفية إعداد Apple Pay هنا.

ماذا تحتاج؟

لاستخدام Apple Pay ، ستحتاج إلى:

كيف ستعمل؟

لاستخدام Apple Pay ، ستحتاج إلى القيام بما يلي:

  1. تأكد من أن لديك جميع العناصر المطلوبة المدرجة في الإجابة الأخيرة
  2. قم بإعداد Apple Pay على iPhone الخاص بك عن طريق إضافة بطاقة ائتمان إلى تطبيق Passbook الخاص بك (إما من Apple ID الخاص بك أو بإضافة بطاقة جديدة)
  3. امسك جهاز iOS الخاص بك حتى السجل عندما يحين وقت الدفع
  4. تفويض المعاملة عبر معرف اللمس

هل يعمل Apple Pay بشكل مختلف على أجهزة iPhone و iPad؟

نعم فعلا. نظرًا لأن جهاز iPad Air 2 و iPad mini 3 لا يحتويان على رقائق NFC ، فلا يمكن استخدامهما للبيع بالتجزئة مثل iPhone. لا يمكن استخدامها إلا في عمليات الشراء عبر الإنترنت.

هل يجب عليك وضع بطاقة ائتمان في الملف؟

نعم فعلا. لاستخدام Apple Pay ، يجب أن يكون لديك بطاقة ائتمان أو خصم في ملف دفتر الحسابات الخاص بك صادر عن شركة أو بنك بطاقة ائتمان مشترك. يمكنك استخدام البطاقة الموجودة بالفعل في ملف Apple ID الخاص بك أو إضافة بطاقة جديدة.

كيف يمكنك إضافة بطاقة ائتمان إلى دفتر الحسابات الجاري؟

إن أبسط طريقة لتحويل بطاقة الائتمان إلى دفتر الحسابات الجاري هي استخدام تطبيق Passbook لالتقاط صورة لبطاقة الائتمان التي ترغب في إضافتها. عندما يتم التقاط الصورة ، ستؤكد Apple أنها بطاقة صالحة لدى المصرف الذي أصدرها ، وإذا كانت سارية ، فستضيفها إلى دفتر الحسابات الجاري.

ما هي شركات بطاقات الائتمان التي تشارك؟

عند الإطلاق ، توجد MasterCard و Visa و American Express و UnionPay (شركة صينية لمعالجة الدفع). تم ذكر 500 مصرف إضافي ، غير مسمى ، في أكتوبر 2014 ، قبل إطلاق الخدمة مباشرة. وهذا يعني أن المستهلكين يجب أن يكونوا قادرين على استخدام البطاقات الصادرة عن تلك الشركات في متاجر التجزئة المشاركة.

هل هناك رسوم جديدة / إضافية مرتبطة باستخدامها؟

للمستهلكين ، لا. سيكون استخدام Apple Pay بمثابة استخدام بطاقة الائتمان أو الخصم الحالية. إذا كانت هناك رسوم مرتبطة ببطاقتك بشكل طبيعي ، فسيتم تطبيق نفس الرسوم (على سبيل المثال ، ستفرض عليك شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك نفس أسعار الفائدة الشهرية على عمليات الشراء من خلال Apple Pay) ، ولكن لا توجد رسوم جديدة مرتبطة بـ Apple دفع.

ما هي التدابير الأمنية المستخدمة؟

في عصر مشاكل الأمن الرقمي الشائعة ، قد تقلق فكرة تخزين بطاقات الائتمان الخاصة بك على هاتفك بعض الناس. أضافت شركة Apple ثلاثة إجراءات أمنية لنظام Apple Pay لمعالجة هذا الأمر.

كيف تدفع أبل مقابل تقليل احتمال سرقة بطاقة الائتمان؟

عند استخدام Apple Pay ، لن يتمكن موظف التاجر والتاجر من الوصول إلى رقم بطاقتك الائتمانية. تعيّن Apple Pay معرّف معاملة مستخدم لمرة واحدة لعملية الشراء هذه ومشاركتها ، التي تنتهي صلاحيتها بعد ذلك.

من بين أكثر مصادر سرقة البطاقات الائتمانية شيوعًا هو وصول بائع التجزئة والموظف إلى البطاقات أثناء السداد (على سبيل المثال ، قد يقوم الموظف بعمل نسخة كربونية من البطاقة ورمز الأمان المكون من ثلاثة أرقام لاستخدامه لاحقًا). نظرًا لعدم مشاركة البطاقة ورمز الأمان مطلقًا ، يتم حظر هذا السبيل الخاص بسرقة بطاقة الائتمان باستخدام Apple Pay.

هل لدى Apple إمكانية الوصول إلى رقم بطاقة الائتمان أو بيانات الشراء؟

وفقا لشركة أبل ، لا. وتقول الشركة إنها لا تخزن أو تصل إلى هذه البيانات. هذا يقلل من احتمال انتهاكات الخصوصية أو Apple باستخدام بيانات شراء العملاء لبيع منتجات إضافية.

ماذا لو فقدت هاتفك؟

قد يكون وجود نظام دفع مرتبط ببطاقتك الائتمانية على هاتفك أمرًا خطيرًا إذا فقدت جهازك. في هذه الحالة ، سيسمح لك Find My iPhone بتعطيل عمليات الشراء عن بُعد عبر Apple Pay لمنع الاحتيال. تعلم كيف هنا.

هل يحتاج تجار التجزئة إلى أجهزة إضافية؟

معظمهم سوف ، نعم. لكي يتمكن المستهلكون من استخدام Apple Pay عند الخروج ، سيحتاج تجار التجزئة إلى ماسحات ضوئية تم تصميمها باستخدام NFC مثبتة في سجلاتهم / في أنظمة POS الخاصة بهم. بعض تجار التجزئة لديهم هذه الماسحات الضوئية في مكانها بالفعل ، ولكن تجار التجزئة الذين لا يحتاجون إلى الاستثمار فيها من أجل السماح لشركة Apple Pay في مواقعهم.

ما هي المتاجر التي يمكنك استخدامها في؟

المتاجر التي تقبل Apple Pay عند إطلاق النظام تشمل:

كم عدد المتاجر ستقبل أبل الدفع عند الإطلاق؟

وفقًا لشركة Apple ، اعتبارًا من مارس 2015 ، تقبل أكثر من 700،00 موقع للبيع بالتجزئة Apple Pay. وبحلول نهاية عام 2015 ، ستضيف 100000 ماكينة بيع إضافية من Coca-Cola الدعم.

يمكنك الدفع للمشتريات عبر الإنترنت مع Apple Pay؟

نعم فعلا. سيتطلب الأمر مشاركة التجار عبر الإنترنت ، ولكن - كما هو موضح أثناء تقديم Apple لجهاز iPad Air 2 - يمكن استخدام تركيبة Apple Pay و Touch ID للمدفوعات عبر الإنترنت بالإضافة إلى تلك الموجودة في متاجر البيع بالتجزئة الفعلية.

متى تصبح Apple Pay متاحة؟

تم طرح Apple Pay لأول مرة في الولايات المتحدة يوم الاثنين ، 20 أكتوبر 2014. ويجري استكمال النشر الدولي على أساس كل دولة على حدة.