يستكشف ناشرو الأخبار طرق توصيل المعلومات عبر مواقع الدردشة
احصل على الأخبار الخاصة بك من chatbot.
ربما سمعت هذه المشاركة: إن استخدام تطبيقات المراسلة يكتسب شعبية كبيرة ، وهناك ثورة في كيفية استخدامنا لها. في حين تم استخدام هذه التطبيقات - المعروفة أيضًا باسم برامج المراسلة الفورية وتطبيقات الدردشة وتطبيقات المراسلة - في الماضي لتمكين التواصل بين البشر ، فإنها تُستخدم الآن لتوزيع المعلومات والخدمات.
بدأ ناشرو الأخبار والأنواع الأخرى من المحتوى في تجربة كيفية الوصول إلى جمهورهم من خلال تطبيقات المراسلة. تتمثل إحدى الطرق التي يتم من خلالها تقديم المحتوى في إنشاء قنوات دردشة تسمح للمستخدمين بالتفاعل عبر واجهة الدردشة ، مما يمكنهم من طلب نوع الأخبار التي يريدون الوصول إليها. يحتوي موقع Re / Code ، وهو موقع إلكتروني شائع يغطي التكنولوجيا والإعلام ، على شرح وافٍ لما هو عبارة عن chatbot:
"البوت هو برنامج مصمم لأتمتة أنواع المهام التي عادة ما تقوم بها بنفسك ، مثل إجراء حجز العشاء ، وإضافة موعد إلى التقويم الخاص بك أو جلب وعرض المعلومات. الشكل الشائع بشكل متزايد من البوتات ، chatbots ، محاكاة غالبًا ما يعيش هؤلاء الأشخاص داخل تطبيقات المراسلة - أو على الأقل مصممون ليبدووا على هذا النحو - ويجب أن يشعروا أنك تقوم بالدردشة ذهابًا وإيابًا كما تفعل مع الإنسان. - كورت فاغنر ، Re / Code
تصدر الرئيس التنفيذي لشركة مايكروسوفت ساتيا نادلا عناوين الصحف عندما أعلن أن "الروبوتات هي التطبيقات الجديدة." هناك قائمة غسيل الأسباب التي تجعل الناس متفقين مع Nadella - أي أن برامج الروبوت أسهل في الاستخدام من التطبيقات (لا تتطلب تنزيل أو تثبيت )؛ أنها مرنة للغاية ويمكن استخدامها لأداء مجموعة واسعة من الوظائف ؛ وفي العديد من الحالات ، يتم تضمينها في التطبيقات التي تستخدمها بالفعل أعداد كبيرة من الأشخاص ، مما يتيح للناشرين فرصة الاستفادة من جمهور جديد.
تقوم العديد من المؤسسات الإخبارية حاليًا بنشر محتوى عبر chatbot من خلال تطبيقات المراسلة مثل Facebook Messenger و Line.
فيما يلي ثلاث طرق يمكنك من خلالها الحصول على الأخبار من chatbot:
الفيسبوك رسول
احتل موقع Facebook العناوين الرئيسية عندما أعلن عن فتحه لمنصة الرسائل الخاصة به لمحادثات الطرف الثالث ، وشرح كيفية استخدامها في برنامج Messenger:
"يمكن أن تقدم Bots أي شيء من محتوى الاشتراك التلقائي مثل تحديثات الطقس وحركة المرور إلى الاتصالات المخصصة مثل الإيصالات وإشعارات الشحن والرسائل التلقائية المباشرة من خلال التفاعل المباشر مع الأشخاص الذين يرغبون في الحصول عليها." - ديفيد ماركوس ، نائب رئيس شركة Messaging Products ، Facebook
بدأت المؤسسات الإخبارية في القفز على عربة من خلال إطلاق chatbots على المنصة.
إليك كيفية الحصول على الأخبار على Facebook Messenger:
- قم بتنزيل وفتح Facebook Messenger على iPhone الخاص بك. من المفيد اتخاذ بعض الوقت للتأكد من حصولك على أحدث إصدار من التطبيق - فشبكات الأخبار الجديدة جديدة ، لذا ستحتاج إلى التأكد من قدرتك على الوصول إلى أحدث الميزات.
- من أي علامة تبويب داخل التطبيق ، انقر على مربع البحث في الجزء العلوي. سيؤدي ذلك إلى قائمة بالأشخاص الذين يمكنك مراسلتهم ، متبوعًا بمجموعة من الرموز تحت عنوان "Bots"
- حتى الآن ، فإن خيارات الأخبار هي CNN و The Wall Street Journal. سيؤدي النقر فوق الرمز لأي من المنشورين إلى عرض بعض الخيارات:
- عندما تنقر على أيقونة CNN ، ستتم مطالبتك بالاختيار من "Top stories" أو "Stories for you" أو "Ask CNN". الخيار الأخير ، "اسأل CNN ،" يمكنك من إخبار CNN بالضبط بما أنت عليه. إعادة تبحث عنه. يوفر البوت تعليمات ، مما يشير إلى أنك تستخدم كلمة إلى كلمتين ، وعناوين فئة واسعة مثل "سياسة" أو "مساحة" لتحديد ما تبحث عنه
- عندما تنقر على أيقونة لصحيفة وول ستريت جورنال ، فإنك تقدم لك خيارات الوصول إلى "توب نيوز" أو "الأسواق" أو "مساعدة". ينتج عن خيار "المساعدة" قائمة من العديد من الميزات المفيدة ، بما في ذلك قائمة "خيارات الأوامر" التي يمكن استخدامها لإجراء عمليات بحث شائعة - على سبيل المثال ، للوصول إلى أخبار حول شركة معينة ، مثل Apple ، اكتب "News $ AAPL"
- استخدم السهم الموجود أعلى يمين الشاشة للعودة إلى الصفحة الأمامية ، حيث يمكنك الوصول إلى برامج التتبع الأخرى - مثل Shop Spring لشراء ملابس للرجال والنساء والأحذية والإكسسوارات ، أو 1-800-Flowers
الأجهزة المدعومة: iOS 7.0 أو ما بعده. متوافق مع iPhone و iPad و iPod touch
خط
تم إطلاق الخط كبرنامج مراسلة لمساعدة الناس على البقاء على اتصال بعد زلزال اليابان في توهوكو في عام 2011. وسرعان ما اكتسبت موالين متابعين في جميع أنحاء آسيا ، ويضم اليوم أكثر من 200 مليون مستخدم نشط في جميع أنحاء العالم. يوجد العديد من العلامات التجارية الإعلامية الشهيرة في التطبيق ، بما في ذلك Buzzfeed و NBC News و Mashable و The Economist.
إليك كيفية الحصول على الأخبار على الخط:
- قم بتنزيل وفتح تطبيق Line على جهاز iPhone الخاص بك
- انقر على قائمة "المزيد" - النقاط الثلاث الموجودة في الجزء السفلي الأيسر من التطبيق
- انقر على "الحسابات الرسمية". سترى قائمة من الرموز من الناشرين والمشاهير والعلامات التجارية الإعلامية. اضغط على واحدة تهمك ، ثم اضغط على "إضافة". اتبع المطالبات لتلقي المعلومات.
- اضغط على السهم الموجود أعلى يمين التطبيق للعودة إلى قائمة الرموز. كرر للاشتراك في المزيد من المنشورات.
- يختلف نطاق التجارب من الناشر إلى الناشر - في بعض الحالات ، ستتم مطالبتك بالتفاعل لتلقي المحتوى ، وفي حالات أخرى ، قد يكون هناك تسليم مجدولة للمعلومات مع خيارات محدودة حسب الطلب. بعض مقدمي الخدمة ، مثل Mashable ، يقدمون تحويلات ممتعة في هذه الأثناء - قد يُطلب منك اختيار هدية لطيفة أو ممتعة أو ماكرة أثناء انتظار تسليم الأخبار التالي.
الأجهزة المدعومة: iOS 7.0 أو ما بعده. متوافق مع iPhone و iPad و iPod touch
كوارتز
"كوارتز" هو ناشر إخباري يركز على خلق "صحافة إبداعية ذكية وذات مظهر عالمي واسع ، مبني أساسًا للأجهزة الأقرب في متناول اليد: الأجهزة اللوحية والهواتف المحمولة". لقد اتخذت الشركة منهجًا مختلفًا لاستخدام برامج الدردشة: بدلاً من إنشاء واحدة للعيش داخل تطبيق المراسلة الخاص بشخص آخر ، قاموا ببناء تطبيق مستقل بذاته يتيح للمستخدمين التفاعل بشكل حصري مع محتوى الكوارتز عبر واجهة الدردشة.
فيما يلي كيفية الحصول على الأخبار على الكوارتز:
- قم بتنزيل تطبيق Quartz وفتحه على جهاز iPhone الخاص بك
- اتبع المطالبات للبدء - الاستجابات المنسقة مسبقًا مثل "هل أعجبك هذا؟" "نعم ، يبدو الأمر جيدًا" ، و "لا ، شكرًا" ، هي بعض الخيارات التي ستراها
- ستتم مطالبتك بمنح Quartz إذنًا لإرسال إعلامات إليك. يمكنك تحديد "موافق" إذا كنت ترغب في تلقي إشعارات ، أو "عدم السماح" إذا كنت تفضل عدم القيام بذلك. يمكن أيضًا إدارة الإشعارات في صفحة الإعدادات ، والتي يمكن الوصول إليها من خلال التمرير السريع في أي وقت داخل التطبيق. من الجدير بنا أن نلقي نظرة هنا - يمكنك الاختيار من بين مجموعة متنوعة من الخيارات فيما يتعلق بالتردد الذي تتلقى فيه تحديثات الأخبار ، وكذلك الاشتراك في خدمة مرحة تدعى Markets Haiku ، وهي قصيدة يومية عن حالة الأسواق المالية. أنصحك باختيار "موافق" لتلقي جميع الإشعارات عند تقديمك للخيار ، يمكنك بعد ذلك ضبط الإعدادات بمجرد أن تشعر بما ترغب في تلقيه
- مرر سريعًا لليمين على شاشة الإعدادات للعودة إلى شاشة الدردشة الرئيسية ، حيث يمكنك اتباع المطالبات لقراءة وتصفح المواضيع
الأجهزة المدعومة: iOS 9.0 أو أحدث. متوافق مع iPhone و iPad و iPod touch
أصبح استخدام تطبيقات المراسلة أكثر شعبية - فقد تم الإبلاغ عن وجود عدد أكبر من الأشخاص الذين يستخدمون تطبيقات المراسلة أكثر من الوسائط الاجتماعية. لقد بدأ اتجاه استخدام Chatbots للتفاعل مع العلامات التجارية والناشرين ومقدمي الخدمات في الصين ، حيث يحتوي تطبيق الرسائل WeChat على برامج تستخدم في كل شيء بدءًا من قراءة الأخبار وحتى حجز موعد الطبيب والبحث عن كتاب في المكتبة.
يمكنك أن تتوقع رؤية خيارات مماثلة تأتي إلى تطبيق المراسلة المفضل لديك في الولايات المتحدة ، حيث تعمل المؤسسات على تطوير خبرتها في إنتاج المدونات ، ويصبح المستهلكون معتادين على التفاعل معهم.
تابع التطورات المثيرة هنا على About.com - سأبقيك على آخر الأخبار وشارك كيف تمكّنك من الاستفادة من الأدوات والميزات الجديدة الثورية عند ظهورها.