تسهل ميزة SOS في حالة الطوارئ الحصول على المساعدة على الفور. فهو يتيح لك إجراء مكالمات إلى خدمات الطوارئ ، وإعلام جهات الاتصال الخاصة بك في حالات الطوارئ بكل من وضعك وموقعك باستخدام نظام تحديد المواقع العالمي الخاص بجهاز iPhone .
ما هو iPhone الطوارئ SOS؟
تم إنشاء خدمة الطوارئ SOS في نظام التشغيل iOS 11 والإصدارات الأحدث. وتشمل ميزاته:
- إجراء مكالمة إلى خدمات الطوارئ المحلية استنادًا إلى تحريك شريط تمرير أو الضغط على الأزرار.
- تشغيل تنبيه لإعلامك بأنه سيتم إجراء المكالمة.
- إخطار جهات اتصال الطوارئ المحددة لموقعك (أو على الأقل موقع هاتفك).
- تحديث جهات اتصال الطوارئ إذا انتقل هاتفك إلى موقع جديد.
- توفير نفس الميزات على Apple Watch.
نظرًا لأن تطبيق SOS للطوارئ يتطلب تشغيل iOS 11 ، فإنه متاح فقط على الهواتف التي يمكنها تشغيل نظام التشغيل هذا. هذا هو iPhone 5S ، iPhone SE ، وما فوق. يمكنك العثور على جميع ميزات SOS الخاصة بالطوارئ في تطبيق الإعدادات ( الإعدادات -> Emergency SOS ).
كيفية إجراء مكالمة استغاثة في حالات الطوارئ
يعد طلب المساعدة في حالات الطوارئ SOS أمرًا سهلاً ، ولكن كيفية القيام بذلك تعتمد على طراز iPhone الذي تستخدمه.
iPhone 8 و iPhone X و Newer
- لديك خياران في هذه النماذج: إما النقر فوق الزر "جانبي" خمس مرات بالتتابع السريع ، أو الضغط مع الاستمرار على الزر "جانبي" وزر وحدة التخزين في نفس الوقت حتى يظهر مربع التمرير "الطوارئ SOS".
- يؤدي النقر على الزر بسرعة خمس مرات إلى بدء الاتصال بخدمات الطوارئ فورًا.
- إذا قمت بتحريك منزلق الطوارئ SOS ، فستبدأ المكالمة على الفور.
- إذا استمررت في الضغط على زري الجانب ومستوى الصوت ، فسيبدأ العد التنازلي للمكالمة ويصدر صوت تنبيه. استمر في الضغط على الأزرار حتى نهاية العد التنازلي وتبدأ المكالمة إلى خدمات الطوارئ.
iPhone 7 و Earlier
- على هذه النماذج ، الطريقة الوحيدة لتحريك حالة الطوارئ SOS هي النقر على الزر الجانبي (الملقب / إيقاف / النوم / الاستيقاظ) خمس مرات بسرعة.
- يظهر مربع تمرير SOS في حالة الطوارئ على الشاشة.
- اسحب شريط التمرير للاتصال بخدمات الطوارئ.
بعد انتهاء مكالمتك مع خدمات الطوارئ ، تتلقى جهة (جهات) الطوارئ الخاصة بك رسالة نصية . تتيح لهم الرسالة النصية معرفة موقعك الحالي (كما هو محدد بواسطة نظام تحديد المواقع العالمي للهاتف ؛ وحتى إذا تم إيقاف تشغيل خدمات الموقع ، فسيتم تمكينها مؤقتًا لتوفير هذه المعلومات).
إذا كان موقعك يتغير ، يتم إرسال نص آخر إلى جهات الاتصال الخاصة بك مع المعلومات الجديدة. يمكنك إيقاف تشغيل هذه الإشعارات من خلال النقر على شريط الحالة أعلى الشاشة ثم النقر على إيقاف مشاركة موقع الطوارئ .
كيفية إلغاء مكالمة استغاثة في حالات الطوارئ
إنهاء مكالمة SOS الطارئة - إما بسبب انتهاء حالة الطوارئ أو بسبب أن المكالمة كانت حادثًا - هي طريقة بسيطة جدًا:
- اضغط على زر التوقف .
- في القائمة المنبثقة من أسفل الشاشة ، انقر فوق إيقاف الاتصال (أو إلغاء إذا كنت تريد متابعة المكالمة).
- إذا أعددت جهات اتصال للطوارئ ، فسيتعين عليك أيضًا تحديد ما إذا كنت تريد إلغاء الإبلاغ عنها.
كيفية تعطيل iPhone الطوارئ SOS المكالمات التلقائية
بشكل افتراضي ، يؤدي تشغيل استدعاء SOS للطوارئ باستخدام الزر الجانبي أو من خلال الاستمرار في الضغط على الزرين على الفور إلى إجراء مكالمة إلى خدمات الطوارئ وإعلام جهات اتصال الطوارئ الخاصة بك. ولكن إذا كنت تعتقد أن هناك احتمالًا كبيرًا بأن تقوم أنت بطريق الخطأ بتشغيل SOS للطوارئ ، فيمكنك تعطيل هذه الميزة والتوقف عن إجراء مكالمات 911 الخاطئة. إليك الطريقة:
- اضغط على الإعدادات .
- انقر فوق الطوارئ SOS .
- انقل المنزلق Auto Call إلى إيقاف / أبيض.
كيفية تعطيل الطوارئ SOS العد التنازلي الصوت
إحدى السمات المميزة لحالة الطوارئ هي في كثير من الأحيان ضوضاء عالية لجذب انتباهك إلى الموقف. هذا هو الحال مع الطوارئ SOS فون. عندما يتم تشغيل مكالمة طوارئ ، يتم تشغيل صفارة إنذار عالية جدًا أثناء العد التنازلي للمكالمة حتى تتمكن من معرفة أن المكالمة وشيكة. إذا كنت تفضل عدم سماع هذا الصوت ، فاتبع الخطوات التالية:
- اضغط على الإعدادات .
- انقر فوق الطوارئ SOS .
- حرّك مربع التمرير الصوت العد التنازلي إلى إيقاف / أبيض.
كيفية إضافة جهات اتصال الطوارئ
تعد قدرة SOS الطارئة على إخطار الأشخاص الأكثر أهمية في حياتك لحالات الطوارئ قيمة للغاية. ولكنك تحتاج إلى إضافة بعض جهات الاتصال إلى تطبيق Health الذي يأتي محملاً مسبقًا بنظام iOS حتى يعمل. إليك ما تحتاج إلى فعله:
- اضغط على الإعدادات .
- انقر فوق الطوارئ SOS .
- انقر فوق إعداد جهات اتصال الطوارئ في Health .
- قم بإعداد معرف طبي إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل.
- انقر فوق إضافة جهة اتصال الطوارئ .
- حدد جهة اتصال من دفتر العناوين الخاص بك عن طريق الاستعراض أو البحث (يمكنك فقط استخدام الأشخاص الموجودين هناك بالفعل ، لذا قد ترغب في إضافة جهات اتصال إلى دفتر العناوين قبل تنفيذ هذه الخطوة).
- حدد علاقة جهة الاتصال لك من القائمة.
- انقر على تم للحفظ.
كيفية استخدام الطوارئ SOS على Apple Watch
حتى إذا لم تتمكن من الوصول إلى جهاز iPhone الخاص بك ، فيمكنك إجراء مكالمة طوارئ على جهاز Apple Watch الخاص بك. في الطرازين الأصليين و Apple Series 2 ، يجب أن يكون جهاز iPhone قريبًا للاتصال به ، أو يجب أن تكون الساعة متصلة بشبكة Wi-Fi ومكالمات Wi-Fi ممكّنة . إذا كان لديك سلسلة 3 Apple Watch مع خطة بيانات خلوية نشطة ، يمكنك الاتصال مباشرةً من الساعة. إليك ما تحتاج إلى فعله:
- اضغط باستمرار على الزر الجانبي ( وليس الطلب / Digital Crown) على الساعة حتى يظهر مربع التمرير " الطوارئ SOS ".
- مرر زر SOS للطوارئ إلى اليمين أو استمر في الضغط على الزر الجانبي.
- يبدأ العد التنازلي وينطلق صوت. يمكنك إلغاء المكالمة من خلال النقر على زر إنهاء المكالمة (أو ، في بعض الطرز ، الضغط بقوة على الشاشة ثم النقر فوق إنهاء المكالمة ) أو متابعة إجراء المكالمة.
- عندما تنتهي مكالمتك مع خدمات الطوارئ ، تتلقى جهة (جهات) الطوارئ الخاصة بك رسالة نصية مع موقعك.
تمامًا كما في iPhone ، لديك أيضًا خيار الضغط على الزر الجانبي وعدم لمس الشاشة. هذا يجعل من مكالمات SOS الطارئة أكثر سهولة. لتمكين هذا الخيار:
- على جهاز iPhone ، شغّل تطبيق Apple Watch.
- انقر فوق عام .
- انقر فوق الطوارئ SOS .
- انقل المنزلق Hold إلى Auto Call إلى / أخضر.