سياسة الاستخدام المقبول (AUP) هي اتفاقية مكتوبة وعد جميع الأطراف على شبكة الكمبيوتر المجتمعية بالالتزام بها من أجل الصالح العام. تحدد AUP الاستخدامات المقصودة للشبكة بما في ذلك الاستخدامات غير المقبولة والعواقب المترتبة على عدم الامتثال. ستشاهد عادةً AUP عند التسجيل في مواقع ويب المجتمع أو عند العمل على إنترانت شركة.
لماذا سياسات الاستخدام المقبول مهمة
سوف تغطي سياسة الاستخدام المقبول الجيدة الأحكام الخاصة بآداب التعامل مع الشبكات ، وتذكر حدود استخدام موارد الشبكة ، وتوضح بوضوح مستوى الخصوصية الذي يجب أن يتوقعه عضو الشبكة. أفضل AUPs تتضمن سيناريوهات "ماذا لو" التي توضح فائدة السياسة في مصطلحات العالم الحقيقي.
إن أهمية AUPs معروفة إلى حد كبير لمنظمات مثل المدارس أو المكتبات التي تقدم الإنترنت وكذلك الوصول الداخلي (إنترانت). تهدف هذه السياسات في المقام الأول إلى حماية سلامة الشباب ضد اللغة غير اللائقة والمواد الإباحية وغير ذلك من التأثيرات المشكوك فيها. داخل الشركات ، يتوسع نطاق ليشمل عوامل أخرى مثل حراسة المصالح التجارية.
ما الذي يجب أن يشتمل عليه AUP؟
تتعلق العديد من تفاصيل السياسة التي يجب أن تتوقع العثور عليها في AUP بأمان الكمبيوتر . وتشمل هذه إدارة كلمات المرور وتراخيص البرامج والملكية الفكرية عبر الإنترنت. تتعلق أمور أخرى بالآداب الشخصية بين الأشخاص ، خاصة في محادثات البريد الإلكتروني ومحادثات النشرات. الفئة الثالثة تتعامل مع الإفراط في الاستخدام أو سوء استخدام الموارد ، مثل توليد حركة مرور الشبكة بشكل مفرط من خلال لعب ألعاب الكمبيوتر ، على سبيل المثال.
إذا كنت بصدد تطوير سياسة استخدام مقبولة ، أو إذا كانت لديك بالفعل سياسة من هذا القبيل في مؤسستك ، فإليك بعض العوامل التي يجب وضعها في الاعتبار عند تقييم فعاليتها:
- هل تحدد بوضوح مالك السياسة أو المالك؟
- هل تم توثيق سيناريوهات بشكل لا لبس فيه بالنسبة لقضايا السياسة الرئيسية؟ تساعد أوصاف ما يسمى "حالات الاستخدام" أو "التحليلات الظرفية" الجميع على ربط السياسة بمواقف الحياة الحقيقية ، لا سيما تلك القائمة على التجربة السابقة الفعلية.
- هل النتائج واضحة على عدم الامتثال والهدف من إنفاذها؟
يقوم عدد متزايد من المنظمات بمراقبة شبكات الكمبيوتر الخاصة بهم للاستخدامات غير المقبولة ، وتغطي سياسات الاستخدام المقبولة جيدًا استراتيجيات مراقبة الشبكة مثل هذه:
- فحص سجلات الخادم الوكيل للعثور على نتائج لمواقع ويب غير مناسبة بما في ذلك الوصول غير المتعلق بالعمل أثناء ساعات العمل.
- تثبيت برنامج التصفية الذي يمنع الوصول إلى بعض مواقع الويب العامة
- مسح رسائل البريد الإلكتروني الواردة والصادرة
- إنشاء حصص مساحة القرص على محركات أقراص الشبكة المشتركة
استخدام الحالات للحصول على AUP
فكر فيما ستفعله في هذه المواقف:
- يطلب أحد زملاء العمل تسجيل الدخول إلى الشبكة باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور لأن حسابهم "غير متاح"
- تتلقى نكتة حساسة سياسيا في البريد الإلكتروني الذي تعتقد أنه مضحك للغاية وتفكر في إعادة توجيهه إلى زملائك في المكتب
- يمضي الشخص الذي يجلس إلى جانبك كل وقته في العمل في تنزيل عروض الأسعار المالية وتداول الأسهم عبر الإنترنت
- يدعي معالج الكلمات أنه اكتشف فيروسًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
إذا لم تكن متأكدًا من الإجراء الذي يجب اتخاذه في مثل هذه الحالات ، فيجب أن تكون سياسة الاستخدام المقبول هي المكان الذي تنتقل إليه للحصول على إجابات.