من هو قيادة الزيارات إلى موقعك
كيف يمكن للأشخاص الذين يزورون موقعك على الويب العثور عليه؟ من أين تأتي هذه الحركة؟ تم العثور على الإجابة على ذلك من خلال النظر إلى البيانات على "مُحالين http."
يُعد "مُحيل http" ، والذي يشار إليه ببساطة باسم "المُحيل" ، أي مصدر عبر الإنترنت يجذب الزيارات وزائري موقعك على الويب. قد تشمل هذه:
- محركات البحث
- الروابط من المواقع الأخرى
- وسائل الاعلام الاجتماعية
- الإعلانات عبر الإنترنت
- حملات تحديد البريد الإلكتروني
- الروابط التابعة
- الروابط المضمنة في البرنامج
عندما يزور شخص ما موقعك ، فإن أحد أجزاء المعلومات المسجلة هو مصدر ذلك الشخص. عادة ما يكون ذلك في شكل عنوان URL للصفحة التي كانوا عليها عند دخولهم إلى صفحتك - على سبيل المثال ، الصفحة التي كانوا عليها عند تحديدهم لرابط ثم نقلهم إلى موقعك. إذا كنت تعرف هذه المعلومات ، فيمكنك غالبًا الانتقال إلى صفحة الإحالة والاطلاع على الرابط الذي نقروا عليه أو النقر عليه للوصول إلى موقعك. يُطلق على هذا السجل "سجل المُحيل".
من الناحية الفنية ، حتى المصادر غير المتصلة بالإنترنت مثل الإعلانات المطبوعة أو المراجع في الكتب أو المجلات هي من المُحيلين ، ولكن بدلاً من إدراج عنوان URL في سجل مُحيل الخادم ، يتم إدراجها كـ "-" أو فارغة. ومن الواضح أن هذا يجعل من هؤلاء المحالين غير المتصلين أكثر صعوبة في تتبع (لدي حيلة لهذا ، والتي سأقدمها لاحقًا في هذه المقالة). عادة. عندما يستخدم مطور الويب مصطلح "المُحيل" ، فإنه يشير إلى مصادر عبر الإنترنت - وتحديدًا تلك المواقع أو الخدمات المشار إليها في سجل المُحيل.
لماذا هذه المعلومات مهمة؟ من خلال تحليل المكان الذي تأتي منه الزيارات ، ستحصل على فهم لما يعمل لموقعك من وجهة نظر تسويقية وأي السبل قد لا تؤتي ثمارها في الوقت الحالي. سيساعدك ذلك على تخصيص أفضل لدولارات التسويق الرقمي والوقت الذي تستثمر فيه في قنوات معينة.
على سبيل المثال ، إذا كانت وسائل الإعلام الاجتماعية تقود الكثير من حركة المرور بالنسبة لك ، فقد تقرر مضاعفة استثماراتك في تلك القنوات والقيام بالمزيد على Facebook ، و Twitter ، و Instagram ، وما إلى ذلك. على الطرف المقابل ، إذا كان لديك لا تؤدي علاقة الإعلانات مع المواقع الأخرى وتلك الإعلانات إلى توليد أي حركة ، فقد تقرر قطع هذه الحملات التسويقية واستخدام الأموال في أي مكان آخر. تساعدك معلومات المُحيل في اتخاذ خيارات أفضل عندما يتعلق الأمر باستراتيجية موقع الويب.
تتبع الاحالة اصعب مما يبدو
قد تعتقد أنه بسبب تسجيل المُحيل في سجل الخادم (تنسيق السجل المدمج) لمعظم خوادم الويب التي يسهل تتبعها. للأسف ، هناك بعض العقبات الكبيرة التي يجب التغلب عليها للقيام بذلك:
- توفر محركات البحث معلومات في عنوان URL للإحالة مثل مصطلحات البحث المستخدمة أو قسم الدليل الذي كان فيه العميل. وفي بعض الحالات ، لا يتم نقل معلومات مصطلحات البحث هذه حتى بسبب القلق الأمني. وهذا يعني أن عنوان URL عادة ما يكون أكثر تعقيدًا من مجرد http://webdesign.about.com/.
- على الجانب الآخر ، قد لا توفر روابط البريد الإلكتروني والروابط من البرامج الكثير من المعلومات على عنوان URL المُحيل. (في الواقع ، فإن بعض عملاء البرامج والبريد الإلكتروني يخدعون المُحيل بشكل متعمد ، بحيث لا يمكنك تتبعهم.) للتغلب على هذا ، عند إجراء التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يجب تضمين شيء في عنوان URL يعرّفه على أنه بريد إلكتروني أو رابط برنامج . على سبيل المثال: http://webdesign.about.com/ ؟ ref = email . هذا يعمل أيضا للروابط داخل البرنامج. ولكن مثل إحالات محركات البحث ، سيتعين عليك تحليل هذه المعلومات من سجلاتك.
- يمكن استخدام هذه الحيلة نفسها لاستخدام عنوان URL فريدًا في حملة لتلك المصادر غير المتصلة المذكورة أعلاه (الإعلانات المطبوعة والإذاعة وما إلى ذلك). إذا كنت تستخدم عنوان URL مثل http://webdesign.about.com/magazine-name ، وكنت تستخدم عنوان URL هذا لمجلة واحدة فقط ، فأنت تعلم أن أي حركة مرور إلى تلك الصفحة (والتي يمكنك العثور عليها في Google analytics أو ما شابه ذلك برنامج) جاء من هذا المصدر.
عند الرجوع إلى هذه السجلات أيضًا ، يجب أن تكون على دراية بأنه ليست جميع إدخالات السجل تحتوي على عناوين URL مرجعية مدرجة في الإدخال. هذا يمكن أن يعني عدة أشياء:
- قام العميل بكتابة عنوان URL يدويًا
- كان لدى العميل صفحة مرجعية
- كان العميل يستخدم برنامج حماية الخصوصية الذي منع المُحيل
- يحظر موقع الإحالة معلومات المُحيل
أين يتم إختيار المُحيل؟
تتبع سجلات خادم الويب المُحيل ، ولكن يتعين عليك إعداد سجلاتك لتكون بتنسيق السجل المدمج. فيما يلي نموذج إدخال سجل في تنسيق السجل المشترك ، مع تمييز المُحيل:
10.1.1.1 - - [08 / Feb / 2004: 05: 37: 49 -0800] "GET /cs/loganalysistools/a/aaloganalysis.htm HTTP / 1.1" 200 2758 "http://webdesign.about.com/" "Mozilla / 4.0 (متوافق ؛ MSIE 6.0 ؛ Windows 98 ؛ YPC 3.0.2)"
تؤدي إضافة معلومات المُحيل في ملفات السجل إلى جعلها أكبر حجمًا وأصعب تحليلًا ، ولكن قد تكون هذه المعلومات مفيدة جدًا لتحديد كيفية أداء موقعك على الويب ومدى جودة أداء حملاتك التسويقية.
المقالة الأصلية لجنيفر كرينين. حرره جيرمي جيرار في 10/6/17