ما هو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت؟

7 طرق المصرفية عبر الإنترنت تتفوق على الخدمات المصرفية بشكل شخصي

الخدمات المصرفية عبر الإنترنت (المعروفة أيضًا باسم الخدمات المصرفية عبر الإنترنت) هي طريقة مصرفية تستند إلى الويب وتمكن عملاء أي بنك من إتمام معاملاتهم المصرفية الخاصة والأنشطة ذات الصلة على موقع البنك المعني. من خلال التسجيل كعميل عبر الإنترنت مع البنك الذي تتعامل معه (أو بنك جديد) ، يمكنك الوصول عبر الإنترنت إلى جميع الخدمات الأكثر شيوعًا التي يقدمها البنك الذي تتعامل معه في فروعه المحلية.

على الرغم من تزايد شعبية الخدمات المصرفية عبر الإنترنت / الإنترنت ، إلا أن الجميع ليس مقتنعًا بأنه من المفيد التحول من الأعمال المصرفية التقليدية في أحد الفروع. لإبلاغك بالفوائد ، إليك أهم السبعة أسباب التي تجعلك تفكر في تجربة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.

1. الراحة

الفائدة الأكثر وضوحا من الخدمات المصرفية عبر الإنترنت هو الراحة. على عكس الفروع المحلية المفتوحة فقط خلال ساعات معينة من اليوم ، يمكن الوصول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت على مدار الساعة وقتما تحتاج إليها.

ليس هناك حاجة أيضًا إلى إضاعة الوقت في الانتقال إلى الفرع المحلي أو الوقوف في صف لانتظار دورك للتحدث إلى صراف البنك. عندما تقوم بالتداول عبر الإنترنت ، يمكنك توفير الكثير من الوقت من خلال القيام بذلك كله وفقًا لجدولك الزمني - إذا كان لديك خمس دقائق لتسجيل الدخول إلى موقع البنك الخاص بك ودفع فاتورة.

2. السيطرة المباشرة على المعاملات الخاصة بك

عليك أن تكون صرافك المصرفي الخاص عندما تقوم بالتداول عبر الإنترنت. طالما أنك تفهم أساسيات استخدام الويب لإكمال المهام البسيطة ، يجب أن تكون قادرًا على التنقل بموقع الويب الخاص بمصرفك بشكل حدسي لإجراء معاملاتك.

بالإضافة إلى استخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت للمعاملات الأساسية مثل مدفوعات الفواتير والتحويلات ، يمكنك الاستفادة من العديد من الخدمات الإضافية التي قد تفترض أنه يمكن القيام بها فقط من خلال زيارة الفرع المحلي. على سبيل المثال ، يمكن فتح حساب جديد أو تغيير نوع حسابك أو التقدم بطلب لزيادة حد بطاقة الائتمان الخاصة بك عبر الإنترنت.

3. الوصول إلى كل شيء في مكان واحد

عندما تزور البنك الذي تتعامل معه شخصيًا وستحصل على صراف لإجراء جميع الخدمات المصرفية نيابةً عنك ، فإنك لن ترى أبدًا أي شيء باستثناء ما يظهر في إيصالك. ومع ذلك ، مع الخدمات المصرفية عبر الإنترنت ، يمكنك أن ترى بالضبط أين أموالك في الوقت الحالي ، حيث ذهبت بالفعل وأين تريد الذهاب.

تعطيك البنوك عبر الإنترنت الوصول إلى ما يلي:

4. رسوم بنكية منخفضة وأسعار فائدة أعلى

إن انخفاض التكاليف العامة المرتبطة بالطبيعة الافتراضية للخدمات المصرفية عبر الإنترنت يتيح للبنوك أن تقدم لعملائها حوافز أكبر للبنوك عبر الإنترنت. على سبيل المثال ، لا تفرض بعض المصارف أي رسوم على حسابات التوفير عبر الإنترنت التي تحافظ على الحد الأدنى من الرصيد.

كما تقدم العديد من حسابات الادخار عبر الإنترنت أسعار فائدة أعلى مقارنة بالبنوك التي تحافظ على الفروع المحلية. قد ترغب في الاطلاع على قائمة أسعار حساب التوفير من Bankrate إذا كنت مهتمًا بالاستفادة من أسعار الفائدة المرتفعة باستخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.

5. البيانات اللاورقية

ليست هناك حاجة لانتظار وصول كشوف حسابك البنكي في البريد عند إلغاء الاشتراك في البيانات الإلكترونية غير الورقية بدلاً من ذلك. ليس هناك حاجة أيضًا لتوفير مساحة في منزلك للتخزين الفعلي مع جميع المعاملات المتاحة لك عبر الإنترنت.

تسمح لك العديد من البنوك بمشاهدة البيانات الإلكترونية لفترات تعود إلى عدة سنوات في الزمن مع بضع نقرات بالماوس. وكمكافأة إضافية لا علاقة لها بالقطاع المصرفي ، فأنت ستحقق فائدة كبيرة من خلال تقليص استهلاك الورق.

6. تنبيهات الحساب الآلي

عندما تقوم بالتسجيل لتلقي البيانات الإلكترونية بدلاً من البيانات الورقية ، فمن المرجح أن يقوم البنك الخاص بك بإعداد تنبيه لإعلامك عن طريق البريد الإلكتروني عندما يكون كشف الحساب الإلكتروني الخاص بك جاهزًا للعرض. بالإضافة إلى تنبيهات البيان الإلكتروني ، يمكنك أيضًا إعداد التنبيهات للعديد من الأنشطة الأخرى.

يجب أن تكون قادرًا على تعيين تنبيه لإعلامك برصيد حسابك ، ليخبرك ما إذا كان الحساب قد ذهب أعلى أو أقل من مبلغ معين ، لإعلامك عندما تم تجاوز حسابك وإخطارك عندما وصلت إلى حد الائتمان الخاص بك. يمكنك حتى تجاوز الأساسيات عن طريق إعداد تنبيهات عندما تتم معالجة دفع الفواتير ، عندما يتم مسح الشيك ، عندما تظهر معاملات مستقبلية وأكثر من ذلك بكثير.

7. الأمن المتقدم

تأخذ البنوك الأمن على محمل الجد وتستخدم مجموعة من أدوات الأمان للحفاظ على أمان معلوماتك. يتم تشفير معلوماتك لحمايتها أثناء انتقالها عبر الويب ، والتي يمكنك التحقق منها عن طريق البحث عن https: // ورمز قفل الأمان في شريط عنوان URL لمتصفح الويب الخاص بك.

إذا أصبحت ضحية لخسارة مالية مباشرة بسبب نشاط غير مصرح به في الحساب ، فسيتم سداده بالكامل إذا أبلغت المصرف عن ذلك. وفقًا لـ FDIC ، لديك ما يصل إلى 60 يومًا لإشعار المصرف بالنشاط غير المصرح به قبل المخاطرة بمسؤولية غير محدودة للعميل.

عندما تحتاج إلى مساعدة مع الخدمات المصرفية عبر الإنترنت

العيب الرئيسي الوحيد للخدمات المصرفية عبر الإنترنت هو أنه يمكن أن يكون هناك منحنى التعلم للحصول على تعليق ، وبدون وجود مدير للصراف أو مدير لمساعدتك حولك عندما تكون على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في المنزل ، في محاولة لمعرفة شيء " يمكن أن تكون عالقة على محبط. يمكنك الرجوع إلى مركز المساعدة أو الأسئلة الشائعة الخاصة بالبنك عبر الإنترنت أو بدلاً من ذلك ابحث عن رقم خدمة العملاء للاتصال به إذا كانت مشكلتك تحتاج إلى معالجة من خلال التحدث مباشرة إلى أحد ممثلي البنك.