لماذا اوبر هو مثير للجدل

Uber هي شبكة مشاركة في الرحلات تم إطلاقها في عام 2012. وقد تم تصميمها للتحايل على الخدمة باهظة الثمن ودون المستوى المطلوب في شركات سيارات الأجرة الاحتكارية. تدور أوبر حول السائقين غير المرخصين / غير التاكسيات الذين يقدمون خدمات شبيهة بسيارات الأجرة لكنهم يستخدمون سيارات شخصية جديدة بدلاً من الأقراص الصدئة القديمة المتداعية.

بدلاً من الإرسال اللاسلكي والمكاتب المحلية ، تستخدم Uber الاتصال بالهاتف الذكي الذي يوزع ركوب الخيل ، ويتبع أسعار تذاكر السفر ، ويدفع العملاء ، ويدفع للسائقين. يتم تشغيل Uber بالكامل كشركة افتراضية ، مع سائقيها المتعاقدين الخارجيين.

ينضم سائقو الهواة والمحترفين في جميع أنحاء العالم إلى أوبر من خلال المرور عبر الإنترنت وعرض استخدام سياراتهم الشخصية. ليس مطلوبا من سائقي Uber دفع رسوم الترخيص الباهظة وتلبية الضوابط الصارمة لمقدمي سيارات الأجرة البلدية.

لقد واجهت أوبر الحواجز التنظيمية في العديد من الأماكن. يحظر أوبر في إسبانيا وإيطاليا ولكنه قانوني في كندا والولايات المتحدة الأمريكية وأجزاء من أوروبا وآسيا.

فيما يلي قائمة بالنقاط المثيرة للجدل حول أوبر ، وتفسير وراء كل حجة.

01 من 07

سائق سيارة أجرة الكابينة الكراهية أوبر.

في كل مدينة رئيسية ، سوف تسمع عن الاحتجاجات ضد شركة Uber من قبل شركات سيارات الأجرة والأفراد الآخرين الذين لديهم شكاوى حول خدمة Uber.

تشمل الخلافات مجموعة من الاتهامات ، بما في ذلك:

1. اوبر تقلل أجور سيارات الأجرة.
2. Uber يتجاوز بشكل غير عادل رسوم التشغيل.
3. لدى أوبر معايير أمان غير كافية وفحوصات خلفية لسائقيها.
4. أسعار Uber surge هي تكتيكات تزييف.
5. لدى أوبر تأمين غير كافٍ.

02 من 07

اوبر تقطع العادية سائق سيارة أجرة فارس

جدل رأس الحربة: ركوب يوبر أرخص من ركوب سيارة أجرة. هذا هو تهديد لسائقي سيارات الأجرة ، كما قد يتبادر إلى ذهنك.

في حين أن المعدلات تختلف مع المدينة والوقت من اليوم ، هناك بيانات عامة كبيرة تظهر أن UberX ridesharing يمكن أن يكون 25٪ إلى 50٪ أرخص من أخذ سيارة أجرة محلية.

التسعير المفاجئ: هذا هو مصدر قلق آخر سنتناوله في هذه الصفحة.

تذكر: لا يدعم Uber البقشيش ؛ أي مكافأة Uber يعتبر في التكلفة. من ناحية أخرى ، تتوقع سيارات الأجرة التاكسي زيادة بنسبة 15٪ عن الأجرة المقننة.

مصادر بيانات المقارنة:

• 10 و 3 كندا
• اختيار استراليا
• تلغراف المملكة المتحدة
• TaxiFareFinder

لماذا أسعار Uber عادة ما تكون أقل من سيارات الأجرة؟ نظرًا لأن Uber تعمل كشبكة افتراضية على الإنترنت بدلاً من مرآب للطوب والملاط ، فإن تكاليف تشغيلها أقل بكثير. يتم توفير التوفير في التكاليف على العميل كرسوم مخفضة.

03 من 07

Uber Bypasses the ضخم Taxi Cab Fees for a Driver to Becomed

في المدن الكبيرة ، يدفع سائقي سيارات الأجرة 500 دولار - 1200 دولار شهريا إلى شركتهم الأم وإلى المدينة. تتضمن هذه التكلفة خدمات الإرسال والإدارة وأي رسوم إضافية تختارها شركة سيارات الأجرة لفرضها على سائقيها.

لا تفرض أوبر أيًا من هذه الرسوم الشهرية لسائقيها. وهذا جزء من الأسباب التي تجعل سائقي سيارات الأجرة يكرهون أوبر ، ولماذا ينجذب العديد من سائقي السيارات الهواة إلى القيادة في أوبر.

متطلبات Uber: إذا كان عمرك 21 ، لديك سجل سائق نظيف وسجل جنائي ، لديك سيارة أقل من عشر سنوات ، وإذا كان لديك 50 دولار نقداً ، يمكنك نظرياً أن تصبح سائق Uber.

ستؤكد Uber أنك قادر قانونًا على القيادة في مدينتك ، ولديك تأمين أساسي للمسؤولية مع الحد الأدنى من التغطية بما يتوافق مع القوانين المحلية الخاصة بك ، وأن سيارتك مرخصة وتمتلك 4 أبواب.

ستحتاج سيارتك إلى اجتياز الفحص الميكانيكي في متجر فني معتمد (الرسوم النقدية التي تبلغ 50 دولارًا ستحتاج إلى تشبيكها).

سيبحث فحص الخلفية في أوبر في آخر 7 سنوات من تاريخك الإجرامي ، حيث سيبحث أوبر عن مخالفات خطيرة مثل السرعة المفرطة أو القيادة أثناء السكر أو الجرائم الجنسية أو الجرائم الأخرى.

لذا ، باختصار: إذا كنت شخصًا شريفًا مع سيارة جديدة بأربعة أبواب ، وإذا كنت سائقًا موثوقًا وآمنًا ، فيمكنك أن تكون سائقًا من أوبر في غضون أسبوعين.

وكما قد يتصور المرء ، فإن سائق التاكسي الذي أنفق عشرات الآلاف من الدولارات للحصول على رخصة سيارة أجرة غير راضٍ عن السائقين الهواة الذين يتجاوزون هذه التكاليف.

04 من 07

أوبير لديه ضعف فحص الخلفية وفحص السلامة من شركات سيارات الأجرة الكابينة

وقد اتهم أوبر من عدم كفاية الفحص وفحص الخلفية عندما يقبل السائقين الجدد.

في الولايات المتحدة ، توظف شركات سيارات الأجرة ما يسمى فحص Live Scan بصمة الأصابع ، وهو معيار لفحص المدرسين والأطباء والمساعدين الطبيين ، وأي محترفي يعملون في بيئات عالية المسؤولية. يبحث Live Scan في وزارة العدل الأمريكية وقواعد بيانات FBI على مدار السنوات العشر الماضية.

بدلاً من Live Scan ، يستخدم Uber Hirease. لا تستخدم خدمة التحقيق هذه سجلات بصمات الأصابع ؛ بدلا من ذلك ، Hirease البحث عن طريق وكالات الائتمان وأرقام الضمان الاجتماعي. البحث Hirease فقط يعود 7 سنوات.

علاوة على ذلك ، لا يحتاج سائقو UberX إلى مقابلة أحد مراسلي Uber ليصبح سائقًا. عملية التطبيق هي افتراضية تماما.

05 من 07

يتم اتهام أوبر من التلاعب في الأسعار مع التسعير المفاجئ

يبلغ عمر أوبر بضع سنوات فقط ، وقد عانى الكثير من الآلام من تجارب التجربة والخطأ.

التسعير المفاجئ هو عندما يزيد Uber بشكل كبير من الأسعار أثناء أوقات الذروة لتحفيز السائقين ليكونوا متاحين. كان هذا الأمر مزعجًا بشكل خاص خلال أزمة ساندي التي ضربت الإعصار في عام 2012. وقد رفعت شركة Uber رسومها لتحفيز السائقين على الخروج إلى العاصفة. اشتكى زبائن "أوبر" بصوت عالٍ للغاية ، والآن أصبح ارتفاع الأسعار أحد التجارب المربكة التي قد تواجهها مع "أوبر".

ملاحظة: لا يعتبر تسارع الأسعار مفاجئًا لدراجي Uber. لا يعرض تطبيق Uber الذكي بوضوح الزيادة في السعر قبل قبول عرض الركوب.

06 من 07

التأمين على السيارات والتأمين على السيارات اوبر: هل سيغطيك حقا عندما تحتاجه؟

هناك جانبان لجدل التأمين هذا:

1. هل ستقوم بوليصة تأمين سائق أوبر بحجب التغطية إذا كان يتحطم أثناء نقل أحد الركاب؟
2. هل سيعرض "أوبر" نفسه تغطية احتياجات السائق في حال فشل تأمينه في تغطيتها؟

في صيف عام 2015 ، كان سائق تورنتو أوبر يتمتع بتجربة تأمين فظيعة عندما ضربت شاحنته الصغيرة عند تقاطع.

07 من 07

على استعداد لإلغاء أوبر؟

لا مشكلة إذا كنت تريد إلغاء Uber. يمكنك حذف حسابك بسهولة .

ما موقفنا من ذلك؟ هل اوبر اختيار سيء؟

كمستهلك واحد ، أود أن أقترح بقوة أن أوبر هو نموذج عمل ممتاز ولكن مع إدارة غير كاملة. إنه بالتأكيد بديل جديد جيد لصناعة السيارات الأجرة الفاسدة والمترسخة. في حين أن بعض الخيارات التجارية الرائجة لأوبر هي أخطاء حقيقية (زيادة أسعار الزيادة ، وتكتيكات التسويق المشكوك فيها) ، فإن نموذج المشاركة في المشاركة هو الفائز الحقيقي. وإنني أتطلع إلى الشركة الناشئة القادمة التي تأخذ هذه الدروس المستفادة وتعمل معها ، وهذه هي شركة المشاركة في الرحلات التي سأقدمها لشركتي.