كيف لاصلاح قانون 31 الاخطاء

A Troubleshooting Guide for Code 31 Errors in Device Manager

يعتبر الخطأ Code 31 أحد رموز خطأ إدارة الأجهزة . السبب يرجع إلى أي عدد من الأسباب التي تمنع Windows من تحميل برنامج التشغيل لجهاز معين. بغض النظر عن السبب الجذري ، تحرّي الخلل وإصلاحه يعتبر الرمز 31 بسيطًا جدًا.

ملاحظة: إذا كنت ترى الخطأ 31 رمز على محول ISATAP Microsoft في نظام التشغيل Windows Vista ، يمكنك تجاهل الخطأ. وفقًا لشركة Microsoft ، لا توجد مشكلة فعلية.

سيعرض الخطأ Code 31 دائمًا بالطريقة التالية:

تتوفر التفاصيل في رموز أخطاء Device Manager مثل Code 31 في منطقة Device Status في خصائص الجهاز. راجع كيفية عرض حالة الجهاز في "إدارة الأجهزة" للحصول على المساعدة.

هام: رموز خطأ إدارة الأجهزة هي حصرية لإدارة الأجهزة . إذا رأيت خطأ الكود 31 في مكان آخر في نظام التشغيل Windows ، فمن المحتمل أن يكون هناك رمز خطأ في النظام لا يجب عليك تحرّي الخلل وإصلاحه كمشكلة في "إدارة الأجهزة".

يمكن تطبيق الخطأ 31 رمز على أي جهاز في إدارة الأجهزة ، ولكن تظهر معظم الأخطاء 31 قانون على محركات الأقراص الضوئية مثل محركات الأقراص المضغوطة وأقراص DVD.

قد يتعرض أي نظام تشغيل من Microsoft إلى خطأ في كود 31 Device Manager بما في ذلك Windows 10 و Windows 8 و Windows 7 و Windows Vista و Windows XP والمزيد.

كيف لاصلاح رمز 31 خطأ

1. أعد تشغيل الكمبيوتر إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل. هناك دائمًا احتمال بعيد أن يكون الخطأ 31 الذي تشاهده ناتجًا عن بعض المشكلات المؤقتة مع Device Manager. إذا كان الأمر كذلك ، فقد يؤدي إعادة التشغيل البسيط إلى إصلاح الرمز 31.
2. هل قمت بتثبيت جهاز أو إجراء تغيير في "إدارة الأجهزة" قبل ظهور الخطأ "قانون 31"؟ إذا كان الأمر كذلك ، فمن المحتمل أن يكون التغيير الذي أجريته قد تسبب في حدوث الخطأ 31.
   1. التراجع عن التغيير إذا أمكن ، أعد تشغيل الكمبيوتر ، ثم تحقق مرة أخرى من الخطأ 31.
   2. استنادًا إلى التغييرات التي أجريتها ، قد تتضمن بعض الحلول ما يلي:
   3. • إزالة أو إعادة تكوين الجهاز المثبت حديثًا
3. استعادة برنامج التشغيل إلى إصدار سابق للتحديثات
4. باستخدام "استعادة النظام" للتراجع عن التغييرات ذات الصلة "إدارة الأجهزة" الحديثة
5. احذف قيم التسجيل UpperFilters و LowerFilters . السبب الشائع للأخطاء قانون 31 هو تلف قيم التسجيل اثنين في مفتاح التسجيل DVD / CD-ROM فئة محرك الأقراص.
   1. ملاحظة: قد يكون حذف قيم مماثلة في تسجيل Windows هو الحل لخطأ 31 رمز الذي يظهر على جهاز آخر غير محرك أقراص DVD أو CD. سيعرض لك البرنامج التعليمي UpperFilters / LowerFilters الموضح أعلاه ما تحتاج إلى تنفيذه بالضبط.
   2. ملاحظة: حظي بعض المستخدمين بحذف المفتاح الكامل الذي يحتوي على قيم UpperFilters و LowerFilters. إذا لم يؤدي حذف القيم المحددة إلى إصلاح الخطأ 31 ، حاول إجراء نسخ احتياطي للمفتاح الذي تحدده في هذا البرنامج التعليمي أعلاه ، ثم احذف المفتاح ، وأعد التمهيد ، ثم استورد المفتاح من النسخة الاحتياطية ، ثم أعد التشغيل مرة أخرى.

1. قم بتحديث برامج التشغيل الخاصة بالجهاز . يعد تثبيت أحدث برامج التشغيل التي توفرها الشركة المصنِّعة لجهاز ذي خطأ Code 31 بمثابة إصلاح محتمل لهذه المشكلة.
2. إعادة تثبيت محول الشبكة ISATAP Microsoft إذا كان الخطأ 31 رمز المتعلقة المحول MS ISATAP لا يعمل بشكل صحيح.
   1. للقيام بذلك ، افتح "إدارة الأجهزة" وانتقل إلى الإجراء> إضافة شاشة الأجهزة القديمة . ابدأ المعالج وحدد تثبيت الجهاز الذي أقوم باختياره يدويًا من قائمة (متقدم) . انقر فوق الخطوات واختر محولات الشبكة> Microsoft> Microsoft ISATAP Adapter من القائمة.
3. استبدال الجهاز . كحل أخير ، قد تحتاج إلى استبدال الأجهزة التي تحتوي على الخطأ 31 رمز.
   1. من الممكن أيضًا أن الجهاز غير متوافق مع هذا الإصدار من Windows. يمكنك التحقق من ويندوز HCL للتأكد.
   2. ملاحظة: إذا كنت مقتنعًا بأن الأجهزة ليست هي سبب خطأ Code 31 هذا ، فيمكنك تجربة تثبيت إصلاح Windows . إذا لم يفلح ذلك ، فجرِّب تثبيتًا نظيفًا لـ Windows . لا نوصي بإجراء أيٍّ منهما قبل محاولة استبدال الجهاز ، ولكن قد تضطر إلى منحهم لقطة إذا كنت خارج نطاق الخيارات الأخرى.

الرجاء إخباري بما إذا كنت قد أصلحت الخطأ 31 من التعليمات البرمجية باستخدام طريقة ليس لدينا بها أعلاه. نود أن يتم تحديث هذه الصفحة قدر المستطاع.

هل تريد المزيد من المساعدة؟

إذا لم تكن مهتمًا بإصلاح مشكلة Code 31 هذه بنفسك ، فراجع كيف يمكنني الحصول على جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟ للحصول على قائمة كاملة بخيارات الدعم الخاصة بك ، بالإضافة إلى المساعدة في كل شيء على طول الطريق مثل اكتشاف تكاليف الإصلاح ، وإيقاف تشغيل ملفاتك ، واختيار خدمة إصلاح ، والكثير غيرها.