مساعدة! لا أستطيع الوصول إلى النظام الخاص بي!
يمكن أن تصبح محاولة إزالة فيروس كمبيوتر أو عدوى أخرى من البرامج الضارة معركة إرادات بينك وبين المهاجم. يمكن أن تكون برامج مكافحة الفيروسات حليفًا قويًا ، مما يؤدي إلى إزالة معظم البرامج الضارة الحالية بسهولة. لكن في بعض الأحيان ، قد يضعك منكض عنيد حقا في مقدمة المعركة. فيما يلي كيفية مساعدتك على الفوز.
احصل على وصول آمن إلى Drive
أفضل وقت لإزالة البرامج الضارة هو عندما تكون في حالة نائمة. يعد التشغيل في "الوضع الآمن" أحد الخيارات ، ولكنه ليس الخيار الأفضل دائمًا. تشق بعض البرامج الضارة في شيء يسمى "Winlogon" ، مما يعني أنه إذا تمكّنت الوصول إلى Windows ، فهذا يعني أن البرنامج الضار قد تم تحميله بالفعل. سيتم تسجيل برامج ضارة أخرى كمعالج ملف لنوع معين من الملفات ، لذلك في أي وقت يتم فيه تحميل هذا النوع من الملفات ، يتم تشغيل البرامج الضارة أولاً. أفضل رهان لإحباط هذا النوع من infectors هو إنشاء قرص مضغوط لاسترداد BartPE واستخدامه للوصول إلى النظام المصاب.
إذا كنت تخطط لتشغيل برامج مكافحة الفيروسات أو أدوات مساعدة أخرى من محرك أقراص USB ، فستحتاج إلى توصيل محرك الأقراص هذا قبل بدء تشغيل القرص المضغوط لـ BartPE. سوف تحتاج أولاً إلى تعطيل التشغيل التلقائي في حالة إصابة محرك أقراص USB بفيروس التشغيل التلقائي . ثم قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر ، وأدخل محرك أقراص USB ، وقم بتمهيد الكمبيوتر إلى القرص المضغوط الاسترداد BartPE. لن يتعرف BartPE على محرك أقراص USB إذا لم يكن متصلاً بالكمبيوتر عندما تم تمهيد الكمبيوتر.
تحديد نقاط تحميل البرامج الضارة
البرامج الضارة ، مثلها في ذلك مثل أي برنامج نشط آخر ، تحتاج إلى تحميلها لإلحاق الضرر. بمجرد الوصول الآمن إلى محرك الأقراص المصاب ، ابدأ بمراجعة نقاط بدء التشغيل الشائعة بحثًا عن علامات الإصابة. يمكن العثور على قائمة بنقاط بدء التشغيل الشائعة في دليل نقاط بدء التشغيل التلقائي وقائمة مفاتيح الأوامر ShellOpen . يتم تنفيذ هذه المهمة بشكل أفضل من قبل المستخدمين ذوي الخبرة. قم بعمل نسخة احتياطية من السجل قبل البدء في حالة حذف أو تغيير إعداد شرعي عن غير قصد.
استعادة السيطرة الخاصة بك
كثير من البرامج الضارة الحالية عادةً ما تمنع الوصول إلى مدير المهام أو قائمة خيارات المجلد في Windows ، أو تقوم بإجراء تغييرات أخرى في النظام تعيق جهود الاكتشاف والإزالة. بعد إزالة البرامج الضارة (سواء يدويًا أو من خلال استخدام برنامج مكافحة الفيروسات) ، ستحتاج إلى إعادة تعيين هذه الإعدادات لاستعادة الوصول العادي.
- استعادة الوصول إلى التسجيل
- إعادة تمكين مدير المهام
- عرض قائمة خيارات المجلد
- أدلة إرشادية أخرى
منع التطهير
أفضل دفاع هو جريمة جيدة. قم بتأمين متصفحك وتصحيح النظام الخاص بك واتبع نصائح أمان الكمبيوتر هذه لتجنب الإصابة بالعدوى في المستقبل.
ملاحظة حول Adware و Spyware
إذا كنت غير قادر على إزالة البرامج الضارة باستخدام الخطوات المذكورة أعلاه ، فقد يكون لديك برامج ضارة أو برامج تجسس. للمساعدة في إزالة هذه الفئة من البرامج الضارة ، راجع كيفية إزالة Adware وبرامج التجسس .