قم بعمل موعد متجر Apple باستخدام تطبيق Apple Store

01 من 03

استخدام Apple Store App لإجراء تعيينات Genius Bar

أجرت Apple مؤخرًا تحديد موعد في Genius Bar المحلي التابع لشركة Apple Store. إن ما كان في السابق عملية واضحة إلى حد ما ، أصبح الآن لديه العديد من الخطوات الأخرى.

تم تصميم هذا التغيير لمساعدة الأشخاص على حل مشاكلهم الخاصة دون أخذ مساحة والتعيينات في متاجر أبل المزدحمة للغاية ، ولكن ماذا يحدث عندما تعرف تمامًا أنك بحاجة للتحدث مع Genius؟

في هذه الحالة ، فإن أسرع وأسهل طريقة لحجز موعد هو نسيان استخدام الأدوات المستندة إلى الويب واستخدام تطبيق متجر Apple. إليك ما تحتاج إلى معرفته:

1. للبدء ، ستحتاج إلى تثبيت تطبيق Apple Store المجاني على iPhone أو iPod touch. قم بتنزيله هنا (يفتح الرابط iTunes / App Store).
2. بمجرد تثبيت البرنامج ، افتح التطبيق. سيُطلب منك منح عدد من الأذونات ، بما في ذلك الإشعارات والتطبيق لاستخدام موقعك. امنح الإذن لاستخدام موقعك واتخاذ قرار بشأن الآخرين كما تفضل.
3. انقر على قائمة المتاجر في الجزء السفلي من التطبيق.
4. بعد ذلك ، انقر فوق قائمة Genius Bar .
5. في الشاشة التالية ، انقر فوق Make a Reservation .

02 من 03

اختر نوع الدعم وموقع المتجر

لقد بدأت عملية تعيين موعد Apple Store الخاص بك. التالى:

1. حدد المنتج الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه : Mac أو iPod أو iPhone أو iPad . اضغط على اختيارك والمتابعة.
2. سيستخدم التطبيق الآن موقعك للعثور على أقرب متاجر Apple إليك (لهذا السبب أراد الحصول على إذن الموقع في الصفحة السابقة). سترى قائمة بها ، منظمة من الأقرب إلى الأبعد.
3. يمكنك أيضًا البحث عن المتاجر حسب المدينة أو الرمز البريدي أو على خريطة.
4. انقر على المتجر الذي تريد تعيين موعدك فيه.

03 من 03

تأكيد موعد وتاريخ موعد متجر أبل

باستخدام المتجر ، ستحصل على المساعدة عند تحديد:

1. حدد تاريخًا للموعد باستخدام شريط التمرير أعلى الشاشة. حرك اليمين واليسار للعثور على التاريخ الذي تريده ثم انقر فوقه.
2. مع تحديد التاريخ ، سيعرض لك التطبيق الأوقات التي تكون متاحة في متجر Apple هذا لتعيين Genius Bar في ذلك اليوم. اسحب لأعلى وأسفل لمراجعتها. انقر لتحديد الوقت الذي تريده.
3. مع تحديد التاريخ والوقت ، سينقلك التطبيق إلى شاشة تأكيد الموعد. يسرد هذا ما تحتاج إلى مساعدة ، عندما يكون موعدك ، وأين ستذهب للحصول على المساعدة. اضغط على زر العودة في أعلى اليسار لإجراء أي تغييرات.
4. إذا كنت ترغب في إضافة معلومات عن مشكلتك حتى يتمكن Genius من الاستعداد بشكل أفضل لمساعدتك ، انقر فوق إضافة تعليق إلى الحجز الخاص بي .
5. عندما تكون مستعدًا لتأكيد الموعد ، انقر فوق " احتياطي" في الجزء العلوي الأيسر. حتى تقوم بذلك ، ليس لديك موعد مؤكد.