نصائح لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ملف ويندوز ومشاركة الطابعة

تصف قائمة التحقق هذه المشكلات النمطية التي تتم مواجهتها عند إعداد مشاركة الملفات من نظير إلى نظير على شبكة Microsoft Windows . اتبع الخطوات أدناه لتحري وحل مشكلات مشاركة ملفات Windows هذه. تعتبر العديد من العناصر في قائمة التحقق هامة بشكل خاص على الشبكات التي تقوم بتشغيل إصدارات متعددة أو نُكهات Windows. تابع القراءة للحصول على نصائح تفصيلية حول تحرّي الخلل وإصلاحه.

01 من 07

اسم كل كمبيوتر بشكل صحيح

Tim Robberts / The Image Bank / Getty Images

على شبكة Windows نظير إلى نظير ، يجب أن تمتلك كافة أجهزة الكمبيوتر أسماء فريدة. تأكد من أن جميع أسماء أجهزة الكمبيوتر فريدة من نوعها وتتبع كل منها توصيات تسمية Microsoft . على سبيل المثال ، فكر في تجنب المسافات في أسماء أجهزة الكمبيوتر: لن يدعم Windows 98 والإصدارات الأقدم الأخرى من Windows مشاركة الملفات مع أجهزة الكمبيوتر التي لها مساحات باسمها. يجب أيضًا مراعاة طول أسماء أجهزة الكمبيوتر والحالة (العلوية والسفلية) للأسماء واستخدام الأحرف الخاصة.

02 من 07

اسم كل مجموعة العمل (أو المجال) بشكل صحيح

ينتمي كل كمبيوتر Windows إما إلى مجموعة عمل أو مجال . تستخدم الشبكات المنزلية والشبكات المحلية الصغيرة الأخرى مجموعات العمل ، بينما تعمل شبكات الأعمال الأكبر مع المجالات. كلما أمكن ، تأكد من أن كافة أجهزة الكمبيوتر الموجودة على مجموعة عمل LAN لها نفس اسم مجموعة العمل. على الرغم من إمكانية مشاركة الملفات بين أجهزة الكمبيوتر التي تنتمي إلى مجموعات عمل مختلفة ، إلا أنها أيضًا أكثر صعوبة وعرضة للخطأ. وبالمثل ، في شبكة نطاق Windows ، تأكد من تعيين كل كمبيوتر للانضمام إلى المجال المحدد الصحيح.

03 من 07

قم بتثبيت TCP / IP على كل كمبيوتر

TCP / IP هو أفضل بروتوكول شبكة لاستخدامه عند إعداد Windows LAN. في بعض الحالات ، من الممكن استخدام بروتوكولات NetBEUI أو IPX / SPX البديلة لمشاركة الملفات الأساسية مع Windows. ومع ذلك ، لا تقدم هذه البروتوكولات الأخرى عادة أي وظائف إضافية تتجاوز ما يوفره TCP / IP. يمكن وجودها أيضا خلق صعوبات فنية للشبكة. يوصى بشدة بتثبيت TCP / IP على كل كمبيوتر وإلغاء تثبيت NetBEUI و IPX / SPX كلما أمكن ذلك.

04 من 07

إعداد تصحيح عناوين IP والشبكة الفرعية

على الشبكات المنزلية والشبكات المحلية الأخرى التي لها جهاز كمبيوتر واحد من أجهزة التوجيه أو العبّارات ، يجب أن تعمل جميع أجهزة الكمبيوتر في نفس الشبكة الفرعية التي تحتوي على عناوين IP فريدة. أولاً ، تأكد من تعيين قناع الشبكة (يسمى أحيانًا " قناع الشبكة الفرعية ") على نفس القيمة على جميع أجهزة الكمبيوتر. عادةً ما يكون قناع الشبكة "255.255.255.0" صحيحًا للشبكات المنزلية. ثم ، تأكد من أن كل جهاز كمبيوتر لديه عنوان IP فريد . تم العثور على كلٍ من قناع الشبكة وإعدادات عنوان IP الأخرى في تكوين شبكة TCP / IP.

05 من 07

تحقق من تثبيت الملفات والطابعات لشبكات اتصال Microsoft

" مشاركة الملفات والطابعات لشبكات Microsoft" هي خدمة شبكة اتصال Windows. يجب تثبيت هذه الخدمة على محول شبكة لتمكين هذا الكمبيوتر من المشاركة في مشاركة الملفات. تأكد من تثبيت هذه الخدمة من خلال عرض خصائص الموفق والتحقق من أ) أن هذه الخدمة تظهر في قائمة العناصر المثبتة وب) يتم تحديد مربع الاختيار الموجود بجوار هذه الخدمة في موضع "التشغيل".

06 من 07

بشكل مؤقت أو دائم تعطيل جدران الحماية

ستتداخل ميزة جدار حماية اتصال إنترنت (ICF) في أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows XP مع مشاركة الملفات من نظير إلى نظير. بالنسبة لأي جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows XP على الشبكة التي تحتاج إلى المشاركة في مشاركة الملفات ، تأكد من عدم تشغيل خدمة ICF. يمكن أن تتداخل منتجات جدار الحماية التابعة لجهة أخرى والتي تم تهيئتها بشكلٍ غير صحيح مع مشاركة ملفات LAN. خذ بعين الاعتبار تعطيل (أو تخفيض مستوى الأمان) Norton و ZoneAlarm وجدران الحماية الأخرى كجزء من استكشاف مشكلات مشاركة الملفات بشكل مؤقت.

07 من 07

يتم تعريف "التحقق من صحة" بشكل صحيح

لمشاركة الملفات على شبكة Windows ، يجب تحديد مشاركة شبكة واحدة أو أكثر في النهاية. لن تظهر الأسماء التي تنتهي بعلامة الدولار ($) في قائمة المجلدات المشتركة عند استعراض الشبكة (على الرغم من إمكانية الوصول إليها). تأكد من تحديد المشاركات على الشبكة بشكل مناسب ، باتباع توصيات Microsoft لتسمية المشاركة.