يشير مصطلح " تأثير الشبكة" بشكل شائع إلى مبدأ العمل الذي ينطبق على أنواع معينة من المنتجات والخدمات. في الاقتصاد ، يمكن أن يغير تأثير الشبكة قيمة المنتج أو الخدمة إلى المستهلك اعتمادًا على عدد العملاء الآخرين لديه. توجد أنواع أخرى من تأثيرات الشبكة أيضًا. يأتي الاسم من التطورات التاريخية في الاتصالات والشبكات.
المفاهيم الأساسية في تأثير الشبكة
لا تنطبق تأثيرات الشبكة إلا على بعض الأعمال والتقنيات. تشمل الأمثلة القياسية شبكات الهاتف والأنظمة البيئية لتطوير البرامج ومواقع الشبكات الاجتماعية ومواقع الويب التي تعتمد على الإعلانات. بالنسبة للمنتجات والخدمات الخاضعة لتأثيرات الشبكة ، تتضمن العناصر الأساسية ما يلي:
- الكتلة الحرجة. مع زيادة عدد المستهلكين (شراء أو الاشتراك في) المنتج أو الخدمة ، تميل قيمته إلى الزيادة. يتم تحقيق كتلة حرجة من العملاء عندما تتجاوز قيمة المنتج التكلفة التي يدفعها المزيد من العملاء الجدد. في الأعمال التجارية ، يمكن أن يؤدي ذلك في كثير من الأحيان إلى نقطة تحول في سلوك المستهلك حيث تتسارع معدلات التبني بسرعة.
- ازدحام، اكتظاظ، احتقان. تؤدي تأثيرات الشبكة إلى انخفاض القيمة إذا أدت إضافة عملاء جدد إلى تدهور جودة المنتج. على سبيل المثال ، تنخفض نقطة اتصال الإنترنت في القيمة عند زيادة تحميلها مع حركة مرور البيانات.
- التشبع. يتوقف تأثير الشبكة على إضافة قيمة عندما لا يمكن زيادة عدد العملاء بأي طريقة ذات معنى. يمكن أن يحدث هذا إما عندما يكون إجمالي السوق المتاح قد تم تقديمه أو عندما يكون المنتج قد وصل إلى حدود الفائدة الأساسية.
تفترض نماذج بسيطة من تأثيرات الشبكة أن كل عميل يدفع القيمة بشكل متساوٍ. في الشبكات الأكثر تعقيدًا ، بما في ذلك الشبكات الاجتماعية ، تميل مجموعات فرعية أصغر من السكان إلى توليد قيمة أكبر بكثير من غيرها ، سواء من خلال المساهمة في المحتوى ، أو توظيف عملاء جدد ، أو الوقت الإجمالي الذي يقضيه المستخدمون. العملاء الذين يشتركون للحصول على خدمات مجانية ولكن لا يستخدمونها أبدًا لا يضيفون أي قيمة. يمكن لبعض العملاء حتى توليد قيمة الشبكة السلبية ، مثل توليد البريد المزعج.
تاريخ آثار الشبكة
أوجز توم ويلر من لجنة الاتصالات الفيدرالية الأمريكية الكثير من التاريخ وراء تأثيرات الشبكة في تقريره الإلكتروني لعام 2013 Net Effects: The Past، Present، and Future Impact of Our Networks. حدد أربعة تطورات ثورية في الاتصالات:
- طباعة الصحيفه
- سكك حديدية
- برقية
- اتصال رقمي
من هذه الأمثلة التاريخية ، يصف السيد ويلر ثلاثة آثار للشبكة الناتجة على عالمنا اليوم:
- المعلومات تتدفق الآن على الأفراد بدلا من الناس الذين يحتاجون إلى السفر إلى مصادر المعلومات
- سرعة تدفق المعلومات تتزايد باستمرار
- التنمية الاقتصادية اللامركزية والموزعة أصبحت ممكنة على نحو متزايد
في الشبكات الحاسوبية ، طبق روبرت ميتكالف تأثيرات الشبكة في التفكير في الأيام الأولى لتبني الإيثرنت . ساهم كل من قانون سارنوف وقانون ميتكالف وغيرها في دفع هذه المفاهيم إلى الأمام.
غير شبكة التأثيرات
أحيانًا يتم الخلط بين جهود الشبكة وفورات الحجم. لا ترتبط قدرة صانع المنتج على زيادة عملية تطويره وسلسلة التوريد الخاصة به بأثر المستهلكين الذين يعتمدون هذه المنتجات. وبالمثل يحدث المنتج البدع والعرض بشكل مستقل عن تأثيرات الشبكة.