نقطة الاتصال هي أي مكان يتم فيه إتاحة وصول شبكة Wi-Fi (عادةً إلى الإنترنت). يمكنك غالبًا العثور على النقاط الساخنة في المطارات والفنادق والمقاهي وأماكن أخرى حيث يميل رجال الأعمال إلى التجمع. تعتبر النقاط الفعالة أداة إنتاجية قيّمة للمسافرين من رجال الأعمال وغيرهم من مستخدمي خدمات الشبكة.
من الناحية الفنية ، تتكون النقاط الساخنة من نقطة وصول لاسلكية واحدة أو عدة نقاط مثبتة داخل المباني و / أو المناطق الخارجية المجاورة. يتم عادة ربط هذه النقاط بالطابعات و / أو اتصال إنترنت عالي السرعة مشترك. تتطلب بعض النقاط الفعالة تثبيت برنامج تطبيق خاص على عميل Wi-Fi ، خاصة لأغراض الفوترة والأمان ، لكن البعض الآخر لا يتطلب أي تكوين بخلاف معرفة اسم الشبكة ( SSID ).
يمتلك مزوّدو الخدمة اللاسلكية مثل T-Mobile و Verizon ومزوّدون آخرون للهواتف الجوالة عمومًا النقاط الساخنة ويحافظون عليها. يقوم الهواة أحيانًا بإعداد النقاط الساخنة أيضًا ، غالبًا لأغراض غير ربحية. تتطلب غالبية النقاط الساخنة دفع رسوم اشتراك كل ساعة أو يومية أو شهرية أو غيرها.
يسعى مقدمو خدمة Hotspot إلى جعل توصيل عملاء Wi-Fi أمرًا بسيطًا وآمنًا قدر الإمكان. ومع ذلك ، فبينما تكون الأماكن العامة عامة ، توفر نقاط الاتصال بشكل عام اتصالات إنترنت أقل أمانًا من شبكات الأعمال اللاسلكية الأخرى.