كانت CashForiPhones هدفاً للعديد من شكاوى العملاء والتحقيقات. أوصي بتجنبها بالكامل.
زيارة موقعه على الانترنت
الجيد
- مربع الشحن المجاني
- أسعار تنافسية مدفوعة
- التواصل المنتظم
السيء
- الكثير من الاتصالات
- عملية بطيئة بشكل عام
- عروض التسعير المضللة المحتملة
عندما تقوم بترقية جهاز iOS الخاص بك أو تجاوزه ببساطة ، لا تدع الجهاز ينهار في الدرج فقط. إذا كنت تبيعه إلى بائع iPhone أو iPod مستعمل ، فيمكنك تحويله إلى نقد.
هناك الكثير من الشركات التي تعرض شراء هذه الأجهزة . إن CashForiPhones ، التي تشتري جميع أنواع الإلكترونيات ، وليس فقط أجهزة الكمبيوتر المحمولة العلوية ، هي واحدة منها. تقدم CashForiPhones عددًا من الميزات الإيجابية والجذابة بالمقارنة مع منافسيها - خاصة صندوق الشحن المجاني والتواصل الجيد - ولكنها تحتوي أيضًا على بعض المناطق الضبابية التي يجب أن تكون على دراية بها قبل البيع.
بيع جهازك
إن بيع جهاز iOS الخاص بك إلى CashForiPhones يشبه إلى حد كبير استخدام أي من المواقع المنافسة ، مع تغيير رئيسي واحد: فقد حصل على عدد أقل من الخطوات. عادةً ما تكون الخطوات الأقل في إحدى العمليات مفيدة ، ولكن كما سنرى هنا ، فهذا ليس تمامًا مع CashForiPhones.
كما هو الحال مع العديد من المواقع المشابهة الأخرى ، تبدأ عملية بيع جهاز iPhone أو iPod المستخدم إلى CashForiPhones بتحديد ما يجب عليك بيعه. بمجرد تحديد الطراز والقدرات المتوفرة لديك ، يمكنك النقر فوق زر للحصول على عرض أسعار. ثم تقوم بتضمين بعض معلومات الحالة الأساسية: هل يعمل الهاتف أم لا؟ مع غيرها من الموزعين المستخدمين ، هذه الخطوة تميل إلى تضمين وصف أكثر تفصيلا إلى حد ما لحالة الجهاز ، ما هي الملحقات التي لديك لبيعها ، وغيرها من المعلومات التي تتعلق بما يستحق الجهاز. ليس كذلك مع CashForiPhones. بدلا من ذلك ، يتم منحك على الفور اقتباس. في حالتي ، تم اقتباس مبلغ 32 غيغابايت من AT & T iPhone 4 بقيمة 273 دولارًا أمريكيًا.
إذا كان السعر المعروض مقبولاً - وكان ذلك بالنسبة لي ؛ كان أعلى بنحو 90 دولارًا عن معظم المواقع الأخرى التي تقدم - CashForiPhones ثم يرسل صندوق شحن مجاني مدفوع مسبقًا لك لإرجاع الجهاز. هذا جانب مميز جدًا من خدماتهم. لا تقدم مجموعة من الشركات المماثلة صندوق شحن أو تستخدم وما لم تعد كذلك. عدم الاضطرار إلى تعقب صندوق بحجم iPhone لشحن الهاتف جعل العملية أكثر سلاسة.
جيد أو كثير جدا؟
من بين جميع شركات iPhone و iPod المستعملة التي قمت ببيع أجهزتي إليها ، كان CashForiPhones بلا شك أكبر قدر من التواصل معي خلال العملية. على الرغم من أن هذا أمر جيد أم لا ، يعتمد على مشاعرك حول المكالمات الهاتفية للمتابعة. بعد أن استلمت صندوق الشحن ، ولكن قبل أن أرسله ، تلقيت مكالمة واحدة على الأقل من شخص حي يسألك ما إذا كنت قد أرسلته بعد ، وأخرى ، ربما مكالمتين آليتين تذكرني بأن أفعل الشيء نفسه ذهب إلى البريد الصوتي .
كانت مكالمة واحدة لطيفة (على الرغم من أنني كنت قد تلقيت بريدًا إلكترونيًا يحمل نفس التذكير) ؛ بدا أكثر مزعج بعض الشيء بالنسبة لي.
بمجرد إرسال iPhone إليهم ، تواصل التواصل عبر البريد الإلكتروني - بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني لإعلامنا بأن الصندوق قد وصل إلى مكاتب CashForiPhones وأنهم قد قاموا بفحصه وكانوا مستعدين لتقديم عرض سعر نهائي. هنا أصبحت الأمور صعبة بعض الشيء مرة أخرى.
الصعوبات النهائية
بين إرسال جهاز iPhone والحصول على إشعار تلقائي عبر البريد الإلكتروني يفيد بأنه تم فحصه ، مرت فترة 7-8 أيام سريعة نسبيًا. في البريد الإلكتروني الذي أعلن عن الانتهاء من الفحص ، تم إخباري بتأكيد رقم هاتفي حتى يتمكنوا من الاتصال بي بالسعر النهائي. لقد فعلت هذا ، على الرغم من أن رقم هاتفي لم يتغير منذ أن قمت بالتسجيل في حسابي قبل بضعة أيام.
بدلاً من مكالمة هاتفية ، على الرغم من ذلك ، بعد ثلاثة أيام تلقيت بريدًا إلكترونيًا آخر ، هذه المرة أقول إنهم لم يتمكنوا من الوصول إلي (هذا على الرغم من عدم تفويت أي مكالمات من CashForiPhones خلال ذلك الوقت). وأكدت مرة أخرى رقم هاتفي على الموقع وانتظرت مكالماتي.
وفي اليوم التالي ، وصلت رسالة إلكترونية أخرى تقول إنهم لم يتمكنوا من الوصول إلي ، رغم أنه لم تكن هناك مكالمات لم يرد عليها. انتظرت بضعة أيام أخرى ، وعندما لم يحدث شيء ، اتصلت بهم. ومرة أخرى ، كانت الأمور مشوشة قليلاً.
الارتباك التسعير
عندما حصلت على عرض أسعاري الأصلي على موقع CashForiPhones ، كان الموقع يعرض 273 دولارًا. عندما تحدثت إلى أحد الممثلين ، أبلغني أنه بسبب وجود بعض الخدوش في الجزء الخلفي من الهاتف ، كان العرض الآن 180 دولارًا.
على الرغم من أنني كنت أعتقد أن الخدوش كانت صغيرة نسبيا ، إلا أن 180 دولار تبدو عادلة. كان ذلك صحيحًا بما يتماشى مع كل المواقع الأخرى ، المواقع التي أخذت معلومات شرطية أكثر تفصيلاً قبل تقديم عروض أسعارها.
في هذا النوع من المواقف ، يكون المرء دائمًا في حالة مراقبته ، ثم يُقتبس سعرًا ثم يعرض آخر . لا أعتقد أن هذا هو بالضبط ما حدث هنا ، ولكن أعتقد أن عملية الاقتباس من CashForiPhones معيبة. إذا كان لا بد لي من تخمين ، فما استقاموا لكم فاستقيموا الرهان أن الاقتباس هو أعلى سعر أنها سوف تدفع ثمن الهاتف بحالة ممتازة. كان هاتفي في حالة ممتازة ، وأظن أنني كنت قد حصلت على بلدي 273 $. ومع ذلك ، نظرًا لأن نموذج عرض الأسعار لا يسمح إلا بالعمل / عدم العمل كشرط ، فلا يمكنه إعطائي عرض أسعار أكثر دقة.
من ناحية ، قد يعمل هذا على ميزة CashForiPhones ، لأنه يجعلها تظهر أنها تقدم أسعارًا عالية بشكل غير معتاد. على الجانب الآخر ، يميل إلى تولد العملاء غير السعداء الذين يشعرون بأنهم منخفضو الذبذبة بمجرد إرسال هواتفهم بالفعل.
أنا لست واحد من هؤلاء العملاء. وكما قلت ، كان السعر مناسبًا تمامًا للخدمات الأخرى وبدا عادلاً. ولكن إذا كنت تخطط للبيع إلى CashForiPhones ، فقم بإعداد نفسك لحقيقة أن الأسعار التي تقتبستها قد لا تكون هي المبلغ الذي تتلقاه.
ومع الخروج من الطريق ، وصل الشيك بعد بضعة أيام ، كما وعدت.
الخط السفلي
كل الأشياء التي تم وضعها في الاعتبار ، كانت تجربتي مع CashForiPhones مختلطة. كانت اتصالات الشركة جيدة في البداية ، ثم كانت مبالغًا فيها ، ثم أصبحت مربكة بعض الشيء. كان السعر الذي حصلت عليه مرتفعاً بشكل مثير ، لكن السعر دفع في الواقع أكثر من المتوسط. تضمين مربع الشحن لطيفة جداً ، رغم ذلك.
CashForiPhones ليست خدمة سيئة. قد يكون من الأفضل - وخاصة أداة التسعير الخاصة به - ولكن طالما أنك تفهم المشاكل المحتملة التي تطرحها تلك الأداة ، فهي خدمة قوية قد تجدها مجزية.
زيارة موقعه على الانترنت