هل أنت أو هو مزود خدمة الإنترنت؟
تحدث اتصالات الإنترنت البطيئة لأسباب مختلفة ، حتى عندما تدفع مقابل اتصال عالي السرعة مثل DSL أو الكابل. نظرًا لأن الإنترنت مبني على مئات من التقنيات المختلفة التي تحاول التحدث مع بعضها البعض ، فهناك العديد من الأماكن التي يمكن أن تبطئ فيها البيانات قبل وصولها إلى شاشة الكمبيوتر. قد يكون مزود خدمة الإنترنت الخاص بك على خطأ ، بالتأكيد ، ولكن هناك عوامل أخرى يجب النظر إليها قبل تخصيص اللوم. بعض هذه النقاط البطيئة تقع ضمن نطاق سيطرتك ويمكن إصلاحها بسرعة بجهد ضئيل.
أسباب إجراء إنترنت عالي السرعة بشكل أبطأ من المتوقع
- قد يكون لديك جهاز توجيه أو مودم قديم يربطك باتصال الإنترنت. إذا مرت بضع سنوات منذ أن حصلت على المعدات الخاصة بك ، حان وقت الترقية. تحقق مع ISP الخاص بك.
- قد لا يتم تكوين المودم أو جهاز التوجيه الخاص بك بشكل صحيح. تحقق من الوثائق المرفقة مع الجهاز أو اذهب إلى موقع الشركة المصنعة.
- ربما لديك جيران "يقترضون" اتصالك اللاسلكي. منع هذا عن طريق كلمة مرور حماية الشبكة اللاسلكية الخاصة بك. يجب عليك القيام بذلك حتى لو لم تكن لديك مخاوف تتعلق بالسرعة.
- يمكن أن يحتوي متصفح الويب لديك على إضافات وميزات إضافية تستهلك النطاق الترددي.
- قد يحتوي متصفح الويب الخاص بك على ميزات أمان ممكنة تمنع الصفحات الخلفية أثناء إجراء عمليات فحص السلامة.
- قد لا يستخدم الموجه-المودم أحدث التقنيات - تكون أجهزة توجيه 802.11ac أسرع بكثير من أجهزة التوجيه 802.11b أو 802.11g أو 802.11n.
- قد يكون لديك برامج ضارة تصيب جهاز الكمبيوتر وتستخدم سرًا النطاق الترددي للإنترنت لإرسال الرسائل غير المرغوب فيها وتوزيع الإباحية. قم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات بانتظام لمنع ذلك.
- إذا كنت من مستخدمي torrent ، فقد تكون تحميلاتك قيد التشغيل في الخلفية وتختنق عرض النطاق الترددي.
- قد يحدث التنزيل في الخلفية ، وأنت غير مدرك له.
- قد يواجه مزود خدمة الإنترنت لديك مشكلات في توجيه الإشارات إليك. اتصل بمزود خدمة الإنترنت مع مخاوفك.
- قد يكون جدول DNS الخاص بك ( نظام اسم المجال ) قديمًا ، لذلك يتم إرسال الإشارات إلى العناوين غير الصحيحة على شبكة موفر خدمة الإنترنت.
- ذاكرة التخزين المؤقت للذاكرة الخاصة بك ممتلئة للغاية ، متصفحك لابد أن يبطئ لإتاحة مساحة القرص الصلب المحدودة. قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت ، بشكل انتقائي أو كلي.
- قد تؤدي أجهزة الراديو أو الميكروويف الموجودة في منزلك إلى إفساد إشارة الإنترنت اللاسلكية لديك. لا تحدد موقع جهاز التوجيه أو المودم أو جهاز الكمبيوتر بالقرب من ميكروويف المطبخ أو هاتف يستند إلى الراديو.
- ضع الموجه والمودم بالقرب من الكمبيوتر الخاص بك (أو العكس). المسافة تسبب تباطؤ في السرعة.
- يبلغ عمر جهاز الكمبيوتر الخاص بك أكثر من ثلاث سنوات ولا يستطيع نقل الإلكترونات بسرعة كافية لصفحات الويب الحديثة. لا يمكنك فعل الكثير حول هذا الأمر غير شراء كمبيوتر جديد ، إذا كان ذلك ممكنًا.
- لقد تركت دون قصد عشرات النوافذ المفتوحة في الخلفية ، وهي تقوم بسد وحدة المعالجة المركزية للكمبيوتر الخاص بك.
- يظل مربع حوار Windows أو Mac مفتوحًا ولم تتم الإجابة عليه في خلفية الكمبيوتر ، مما يؤدي إلى توقف وحدة المعالجة المركزية للكمبيوتر الخاص بك أثناء انتظار إدخال نعم / لا.
- كنت تعيش في منزل ضخم ، وجهاز التوجيه الخاص بك هو في الطابق السفلي. إضافة منتصف الإنترنت في منتصف الطريق بين الطابق السفلي وجهاز الكمبيوتر الخاص بك لتعزيز الإشارة وتحسين السرعة.
أبدي فعل
هذه ليست سوى بعض من العديد من ممكن سرعة الإنترنت الخاصة بك قد تكون بطيئة. إذا كنت تعتقد أن اتصالك بالإنترنت بطيء بشكل غير معقول ، فعليك اتخاذ هذه الإجراءات.
- قم بإجراء اختبار سرعة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام موقع ويب مثل اختبار سرعة DSLreports.com أو Speedtest.net. كرر الاختبار عدة مرات في اليوم لمعرفة ما إذا كانت السرعة تختلف على نطاق واسع.
- تحرّب جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام قائمة استكشاف الأخطاء وإصلاحها للاتصال بالإنترنت لديك.
- اتصل بموفر خدمة الإنترنت الخاص بك واشرح مخاوفك. يستطيع مزود خدمة الإنترنت فقط اختبار الإشارة القادمة إلى منزلك وإخبارك ما إذا كانت إشارة عالية السرعة. يقوم ISP باستكشاف الأخطاء وإصلاحها وتصحيح المشكلة ، إذا كانت تكمن في الخدمة الخاصة بهم. إذا كانت الإشارة قوية إلى منزلك ، فستكون أنت ومعداتك مسؤولين عن السرعة لبقية المسافة.