كيفية استرداد أو إعادة تعيين PIN 3DS الرقابة الأبوية
يحتوي Nintendo 3DS على مجموعة معقدة من أدوات المراقبة الأبوية التي ، عند تفعيلها ، محمية بواسطة رقم تعريف شخصي مكون من أربعة أرقام والذي يجب إدخاله قبل إجراء أي تغييرات أو قبل إيقاف أدوات الرقابة الأبوية.
عند إعداد أدوات الرقابة الأبوية لأول مرة على نظام 3DS لطفلك ، تم إرشادك إلى اختيار رقم تعريف شخصي يسهل تذكره ولكن ليس من السهل على الطفل تخمينه. إذا كنت بحاجة إلى تغيير إعدادات الوالدين على جهاز Nintendo 3DS الخاص بك ، وكنت قد نسيت رقم التعريف الشخصي ، فلا تقلق. يمكنك استعادتها أو إعادة ضبطها.
استعادة رقم التعريف الشخصي
أولاً ، حاول استرداد رقم التعريف الشخصي الخاص بك. عندما يُطلب منك إدخال رقم التعريف الشخصي في قائمة "عناصر الرقابة الأبوية" ، انقر فوق الخيار الموجود على الشاشة السفلية التي تقول "لقد نسيت".
يتم إرشادك لإدخال الإجابة السرية على السؤال الذي طُلب منك إعداده مع رقم التعريف الشخصي الخاص بك. مثال على ذلك: "ما هو اسم حيوانك الأليف الأول؟" أو "ما هو فريقك الرياضي المفضل؟" عندما تدخل الإجابة الصحيحة لسؤالك ، يمكنك تغيير رقم PIN الخاص بك.
باستخدام رقم التحقيق
إذا نسيت رقم التعريف الشخصي الخاص بك والإجابة عن السؤال السري ، انقر فوق خيار "لقد نسيت" في الجزء السفلي من الإدخال الخاص بالسؤال السري. سوف تتلقى رقم التحقيق الذي يجب عليك إدخاله في موقع خدمة عملاء Nintendo.
عندما يتم إدخال رقم الاستفسار الخاص بك بشكل صحيح على موقع خدمة العملاء في Nintendo ، فسوف تحصل على خيار الانضمام إلى محادثة مباشرة مع خدمة العملاء. إذا كنت تفضل ذلك ، يمكنك الاتصال بالخط الساخن للدعم الفني لـ Nintendo على الرقم 1-800-255-3700. ستحتاج إلى رقم الاستعلام الخاص بك للحصول على مفتاح كلمة المرور الرئيسية من الممثل على الهاتف.
قبل الحصول على رقم الاستعلام ، تأكد من ضبط التاريخ على جهاز Nintendo 3DS بشكل صحيح. يجب استخدام رقم التحقيق في نفس اليوم الذي تم الحصول عليه ، وإلا لن يتمكن ممثلو Nintendo من مساعدتك في إعادة تعيين رقم PIN الخاص بك.